若是使用vivo手機,連接WiFi正常但不能上網,可以按以下方法排查:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、建議連接其他的WiFi網路,如果均有此現象,可能應用自身原因,建議反饋至應用客服。
5、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
6、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
❷ 手機怎麼連不上wifi的原因是什麼
如果您使用的是vivo手機,您可以參考以下方法查看:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
❸ 為什麼手機連了wifi上不了網
手機無線網路連接上但上不了網是什麼原因?
1、無線網路本身有問題
如果發現手機無線網路連接上但上不了網,那麼我們首先需要檢查下無線網路是否有問題,如果是無線路由器用戶,請檢查下能否使用電腦上網,如果電腦可以上網,那麼說明網路是沒有問題的,接寫來可以檢查下無線網路設置是否有問題,如果依舊無法解決,請往下看。
2、無線網路密碼輸入錯誤
為了保證無線網路安全,如今家庭用的無線路由器網路都有無線密碼,手機要連接無線網路,必須需要輸入正確的無線密碼進行連接,這樣才可以正常使用,如果你發現無法連接網路,或者某些時候顯示連接上,但上不了網,您不妨在Wifi設置中,斷開網路連接,之後再輸入密碼連接試試。
3、無線路由器設置了高級安全
有些人為了保證無線網路被他人破解蹭網,通常會加入高級安全設置,比如在路由器里設置了IP或者MAC綁定功能,一旦開啟了該功能,只有在路由器中設置綁定手機或者電腦才可以正常上網,而未綁定Mac信息的設備,即便連接傻瓜,也無法正常上網。因此遇到這種問題,需要登錄無線路由器看看是否開啟了Mac綁定功能,如果有,你可以增加了你手機Mac或者IP地址綁定,也可以關閉IP或者MAC綁定功能即可。
4、懶人模式一鍵設置
問題分析:根據小編反復的不斷折騰,基本上搞清楚了為什麼手機能連上WIFI卻上不了網的原因所在。如果你跟小編那樣是根使用路由器的「懶人模式一鍵設置」來配置路由器上網參數,並且在加密認證方式那裡被默認選擇了「自動」的話,就有可能就會出現手機能連WIFI但不能上網的問題
解決方法:既然知道是WIFI加密類型被默認選擇了「自動」的原因,那麼解決方案也很簡單,手動將WIFI的加密類型選擇為最安全可靠的「WPA2-PSK」就行。重啟路由器之後,所有設備都能正常上網。
總結:根據小編思考總結,有很多網友的手機都是能連WIFI但上不了網,原因估計就是設置路由器的時候都是一鍵設置……如果你也跟網友一樣遇到手機能連wifi但不能上網這一個問題,試試手動選擇「WPA2-PSK」這個WIFI加密認證類型看看能否解決問題。
5、無法獲取到無線網路IP地址與DNS地址
還有一種很特殊的情況,有些時候可以連接上無線網路,但有時候又鏈接不上,另外還有一種別人手機可以聯繫上,但自己手機不可以。針對這種比較特殊情況,往往是由手機無法獲取到無線網路IP地址與DNS地址導致的,我們通常可以手動設置手機IP地址與DNS來結局。
手動設置手機IP與DNS地址方法
⒈)首先打開無線網路,讓手機連接上wifi,連好後還是不能上網,不要急,我們再進入如下操作:
⒉)選擇"無線和網路設置"--選擇WLAN設置"-然後點擊手機下面虛擬按鍵上的"田"字按鍵(圖標:田,房子,返回,放大鏡),底部會升起來灰色的工作欄,會看到有兩項"掃描"和"高級",這里我們選擇"高級"出現高級設置選項,然後再點對點(Ad-hoc)信道 選自己無線信號相同的頻道,這個一般默認即可,然後在wifi休眠策略,這里也可以隨便,筆者選擇跟隨屏幕關閉而進入休眠。
(⒊)MAC地址灰色的不能改,這里不用修改,最後就是IP地址了,由於連接上WIFI不能上網說明自動獲取IP失敗,所以這里我們要吧啟用自動IP勾去去掉,將「使用靜態IP」前的勾打上。在IP地址里輸入:192.168.1.199 (跟第一問題里的路由器分配給手機的IP設置一樣),以下可以參考上面的:
網關:192.168.1.1
網路掩碼:255.255.255.0
域名1(DNS): 202.96.128.86 (這就是本問題的重點了,這里的域名意思其實就是DNS,很多同學都不明白這里該填什麼.)
域名2(備用DNS) :202.96.128.166 (可填可不填,備用的就是前面填的那個DNS出了問題,就由後面這個來解析,域名1填了也不行的,可以在2上填192.168.1.1試試)
設置好後,記得再按下圖標(田,房子,返回,放大鏡)之後會彈出保存對話框,我們選保存,關閉WIFI,再重新啟動WIFI即可,只要設置正確保證可以上網,如果依然不行,請檢查設置問題,這里會涉及到的是設置路由器本地IP地址。
PS:以上情況都是在家裡上不了網,並且什麼都沒改動,在公司或其它地方能上網的情況,按照1,2,3順序操作可以完美解決.以此類推,在公共場所,只要是手機能連上wifi的地方基本上都能上網,前提是必須要在自己手機,筆記本,IPAD設置DNS!自己多試試就可以了,電信的DNS不行就換網通的,把自己城市的DNS都記下來,任何地方都能上網了。
5、無線網路信號不好
如果有時候我們手機離無線網路覆蓋的范圍較遠,導致手機無線網路信號較低的情況下,通常有時候也會出現手機無線網路連接上但上不了網,這種情況主要由於手機獲取到的無線信號較低,導致獲取數據不穩定導致,建議離無線信號源近一些使用來解決。
編後語:通常一般手機連接無線Wifi網路也很少出現問題,但有時候確實也會出現一些小問題,有時候可能是無線路由器等無線信號源導致,有些也可能是無線路由器設置 問題,另外也可能是手機設置的問題,大家不妨根據以上五種情況排查下。希望能幫到大家!
❹ 為什麼手機連接不了wifi,別的手機都能連上,就我的不行
一、手機問題
可先試一下手機連接其它的wifi是否可以正常上網,如果手機連接其它wifi也不能上網,那麼可能是手機有問題。
1、重啟手機,然後再試一下連接wifi能否正常上網。
2、手機恢復出廠設置,如果重啟後連接wifi還是不能上網,可以把手機恢復出廠設置再試一下。
3、如果恢復出廠設置後,連接wifi還是不能上網;拿著手機去找售後吧。
二、路由器設置問題
1、重啟路由器,拔掉路由器的電源,幾分鍾後在連接上。
2、路由器上關閉「無線MAC地址過濾」,主要是用來限制無線設備上網的,如果設置不合理,也會讓你無法上網的。
3、關閉「上網控制」,也是用來現在電腦、手機等設備上網的;上網控制的規則設置不合理,也會導致手機連接上wifi卻不能上網的情況出現。
4、重置路由器,如果以上方式還不能解決問題,請先把路由器重置(恢復出廠設置),再重新設置路由器上網、重新設置無線wifi。
重置路由器方法:在路由器通電的情況下,一直按住路由器上的Reset按鈕(default、wps/reset、OSS/Reset)不要松開,然後觀察路由器上的指示燈,當所有指示燈熄滅並重新閃爍的時候松開按鈕,這時候路由器就成功恢復到出廠設置了。
❺ 手機突然連不上wifi了怎麼回事
若使用的是vivo手機,可查看手機無法連接WiFi排查方法:
1、建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。
註:手機WiFi密碼輸入時,未輸滿8位數,「連接」功能會置灰。
2、請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、請進入手機設置--WLAN--點擊所連接WiFi右側的>--隱私,查看是否將MAC設置為「使用隨機MAC(默認)」,若是需設置為「使用設備MAC」.
4、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數量限制,上網時間管理等。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
6、進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。