A. 蘋果手機突然部分軟體連接不到網路～怎麼回事
出現部分應用連接不上網，可能是我們關閉了該應用的聯網許可權；可以參考下面方法處理：
1、首先打開蘋果手機進入後，選擇設置圖標進入。
有時我們在打開AppStore的時候，可能會出現AppStore無法連接網路，一偏空白的情況。導致這種情況的原因無非兩種，一是AppStore本身原因，正在修復。二是因為我們的網路可能出現了一些異常。歸根結底，這種情況還是比較常見的。今天小編就來教一教大家遇到這種情況的時候該怎麼解決。
appstore打開空白解決方法：
大多時候，當AppStore打不開時，都是因為網路連接的原因，所以我們這里從手機上連接的無線網路下手。先請打開主屏上的「設置」應用，如下圖所示
在設置列表點擊「無線區域網」一欄，如下圖所示
接著請在無線區域網列表裡，點擊當前已經連接好的無線右側的「信息」圖標，如圖所示
隨後在無線網路詳情列表裡，找到DNS一欄，刪除原來的地址，把114.114.114.114填上去。手機的DNS地址設置好以後，接下來請打開手機後台，把AppStore從後台退出，然後再看看是否可以正常使用AppStore應用。
如果上面的114.114.114.114還未能解決問題的話，我們還可以嘗試一下這個8.8.8.8的地址。如果連8.8.8.8這個地址也不能連接AppStore應用商店的話，此時你還可以選擇關閉無線，用手機移動網路來打開。值得注意的是，如果用流量下載應用的話，會傷錢錢的。
appstore無法連接的解決方法：
造成「無法連接itunesStore」的問題，有很多原因，我們一步一步的了解決。
一、網路故障導致無法連接itunesstore的解決方法:
1、假如你的手機是用3G移動數據上網的，請確保蜂窩數據已從「設置」>「蜂窩數據」中打開。
2、假如你的手機是用Wi-Fi上網的，請檢查你的wifi連接是否正常，你可以用其他能夠連接到你的Wi-Fi的設備（比如其他的手機或者筆記本電腦等）看能不能連接網路並訪問Internet。如果通過其他的設備也不能正常連接你的wifi的話，請重啟你的無線路由器，再到你的手機桌面上點擊「設置」–>「WiFi」–>進入當前的WiFi–>「忽略此網路」重置當前的WiFi，然後再重啟iPhone，再次連接到WiFi。通過上述方法處理，保證手機能夠正常連接無線網路的話，再次打開appstore，應該能夠解決無法連接的問題。如果發現不是網路的問題導致無法連接iTunesStore的話，請看下一步。
3、先退出後台的AppStore，依次進入【設置】→【無線區域網】找到你的WiFi，點擊WiFi名稱右邊的感嘆號，點擊進入找到DNS，把DNS數據改成8.8.8.8再開啟進入AppStore，看能否正常連接，還是沒有解決問題的話，請看下一步。
C. 聯想筆記本無法開啟無線網路
若使用的是帶有無線網卡的筆記本或一體機，您可以根據機器型號選擇查看以下解決方案：
一、 如果是ThinkPad、揚天、昭陽筆記本，設置方法如下（win10為例）；
【方法1】：
1、在 Win10 系統下，在任務欄右側點擊無線網路圖標，打開後，查看無線是否；
2、點開無線網路圖標，在彈出的界面上，單擊「WLAN」選項，即可開啟無線；
【方法2】：
1、在操作系統下，點擊「開始」下的「設置」選項，然後選擇「網路和 Internet 選項」；
2、之後點擊「WLAN」選項，看到「WLAN」是關閉的，將該選項開啟即可；
二、 如果是Lenovo筆記本、一體機，設置方法如下（win10為例）：
【方法1】：
1、在win10系統下，在任務欄右側點擊無線網路圖標，打開後，查看無線是否開啟；
2、點開無線網路圖標，在彈出的界面上，單擊「WLAN」選項，即可開啟無線；
【方法2】：
1、在操作系統下，點擊「開始」下的「設置」選項，然後選擇「網路和Internet選項」。
2、之後點擊「WLAN」選項，看到「WLAN」是關閉的，將該選項開啟即可。
D. 為什麼華為手機連接wifi部分軟體不可上網
如果你的話，手機連接wifi之後有一部分軟體可以上網，另外一部分軟體不，可以上網的話，你檢查一下，是不是你的手機設置裡面將那部分不能上網的手機，軟體設置上不允許使用網路上網，你將這個軟體找到之後，查看的許可權，如果他確實被限制了，這個許可權之後，你將這個許可權打開，這些軟體能夠正常的使用，你的流量，或者使用wifi來上網了。
E. 為什麼有些軟體無線網不能打開 只能用流量才能打開 是不是什麼設置了
數據網速太慢而打不開，還有一種情況那就是該軟體設置禁止數據 wifi沒有禁止，當然只能用無線才能打，我的機手知道就禁止數據，wifi沒禁止，只能用無線打開，建議在流量監控把聯網軟體中該軟體數據打開就行了。
F. 華為手機軟體app突然出現網路不能鏈接
您好，重啟手機看看。
方法
1、請確認手機是否連著其它無線網路（WIFI），如果手機當前連著無線網（wifi）的情況下，是不能使用數據流量上網的。建議把wifi關閉。
2、請確認手機SIM卡是否能正常識別，並且沒有欠費，信號欄狀態網路正常，插卡異常或手機欠費或當地無信號會導致無法上網。
3、請確認手機移動數據有沒有打開。打開的樣子如圖1
圖1. 打開移動數據的樣子（沒打開顯示灰色）
打開移動數據後，移動數據圖片亮了，不是灰色的就能上網。你可以打開網路網頁試試。如果沒有顯示這個圖標的話，是不能上網的。
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打開移動數據後，移動數據圖片亮了，不是灰色的就能上網。你可以打開網路網頁試試。如果沒有顯示這個圖標的話，是不能上網的。如果打開移動數據之後不顯示這個圖標，此時可以嘗試以下操作：
1). 關閉移動數據，再打開，觀察數據圖標是否顯示。數據圖標顯示如圖2
可以使用數據流量上網的標志：有上下行的箭頭出現（簡稱數據圖標）
有箭頭存在證明有數據交互，上網正常。
2). 在信號欄開關中點擊啟動飛行模式，過一會再點擊關閉飛行模式。如圖3
3). 進入「設置」-》（無線和網路）更多-》移動網路 -》接入點名稱（APN）-》點菜單：重置為默認APN（步驟）如圖4
點擊桌面上的「設置」圖標 進入設置-》點擊「更多」
點擊「移動網路」-》點擊「接入點名稱(APN)」（卡1選①,卡2選②）
點擊「菜單」-》點擊「重置為默認設置」
4). 重啟手機試試。
5）.做對比測試：將該卡放入別的手機試試，或者用別人相應制式的卡放入自己的手機試試。如果別人的卡在自己手機上能用，則建議去營業廳換卡。（有很多用戶都是因為手機卡的原因而產生問題）
6）.備份手機資料，將手機恢復出廠設置試試。
進入 設置-》備份和重置-》恢復出廠設置
重置手機-》備份數據
勾選要備份的內容，點擊開始備份-》「是否加密」選擇否
正在備份中-》備份完畢，選擇確定
繼續選擇「確定」-》點擊「重置手機」
正在重啟手機-》重啟後會執行恢復出廠設置-》恢復出廠設置後找到備份圖標，點擊進入。
第一次運行，請勾選「不再提醒」-》同意-》選擇之前的備份記錄
點擊「開始恢復」-》點擊「完成」
3．如果顯示了數據圖標也不能上網。
如果能打開網路首頁而其他網址或應用打不開，則可能是：網頁比較大、網路環境不是很好、網站或相應應用的伺服器有異等等。
如果網路首頁也打不開。如果是2g，理論上網速就是比較慢的。如果是3g/LTE(4g)/H/H+這幾種圖標，還是不行參考2中的方法。
G. 為什麼手機連上wifi後APP無法正常使用
1、查看手機無線網路的設置。（本人手機：設置-無線和網路-WLAN設置-點擊菜單鍵後選擇高級選項-將「使用靜態IP」取消勾選，變成自動獲取）一般取消自動獲取後適用於家庭網路。
2、或者將手機的IP段及DNS設置與路由器設置相同，即可上網！（查看電腦IP：運行-輸入cmd-輸入ipconfig）。
H. 蘋果手機有的軟體不能開wifi是怎麼回事
蘋果手機的WIFI開關無法打開的解決方法：1、關閉電源並重新開機；2、確保您裝有最新版本的
iOS。前往「設置」>「通用」>「軟體更新」檢查或升級最新版本；3、可以進入手機的【設置】-【通用】-【還原】-【還原網路設置】（
這將還原所有網路設置，包括 Wi-Fi 密碼、VPN 和 APN
設置、請您確保手機是無鎖版本未越獄可以正常開關機）；4、備份所有數據，前往「設置」>「通用」>「還原」，輕點「抹掉所有內容和設置」，重新激活
I. iPhone12pro軟體連接無線不能打開互聯網能打開是手機壞了嗎
一般無線路由器的網路設置出現了問題，我們可以嘗試重啟路由器，或者恢復無線路由器的出廠設置，這是最有效的方法。如果你的手機連不了WiFi，而身邊的朋友已經淡定從容的追劇了，那麼放過路由器，它是正常為您服務的。可以考慮手機設置方面出現了問題，先恢復出廠設置看看，記得保存資料。具體方法如下：
1、iPhone主頁點擊設置–通用–還原
2、選擇還原網路設置
3、完成鎖屏密碼驗證還原網路設置
4、重新啟動iPhone
5、重新進入設置點擊無線區域網
J. 手機WiFi網路顯示正常。手機有些軟體卻打不開，或則很久沒反應是為什麼
手機WiFi網路顯示正常。手機有些軟體卻打不開，或則很久沒反應是為什麼？手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
手機連接上wifi，顯示信號是滿格，手機和路由器連接正常。但是，手機遲遲不能上網，顯示的是無法連接伺服器，這就是路由器和互聯網沒有連接正常！此問題一般都是寬頻運營商有問題，可以打電話給寬頻客服。出現此問題，最好是將路由器重啟一下，再用手機連接，若是多次出現圖標是滿格，卻不能上網就是外網有問題。若是用寬頻直接連接電腦，電腦開機後可以上網，打開瀏覽器顯示正常，就是路由器有問題。
手機通過無線路由器上網，有兩個條件：①手機能連上該路由器的WIFI信號；②路由器能連接到互聯網。
既然你說信號是滿格，那麼說明第一個條件符合了，所以就要檢查第二個條件。
第二個條件要滿足，就需要路由器上檢查連接外網的各個關鍵點：①你的無線路由器是否已經用網線從路由器的WAN口連接到網路服務公司？②路由器裡面WAN口設置里，是否已經按照網路公司的要求設置了上網方式？（通常要設置為PPPOE方式）③路由器里WAN口設置里，是否填入了網路服務公司告訴你的用戶名和密碼