電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
⑵ 為什麼康佳電視接收不了WIFI，用網線連接也連接不了，電視是安卓系統4.0.4
尊敬的客戶您好：感謝您對康佳企業平台的關注。
根據您的反饋，若電視機有內置WIFI功能，
無線聯網電視上的操作方式如下：系統設置-網路-無線，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器/鍵鼠進行輸入。輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測。若電視提示網路已恢復/網路已連接，表明電視已經聯網成功，如果聯網不成功，請重新設置路由器再試，請您根據上述標注設置
若電視沒有內置WIFI，需要購買配套無線網卡
另外，我們電視所能識別的無線路由器設置是：採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。或者採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。密碼建議純數字。
若產品有其他問題可登陸康佳官網在線咨詢。
康佳企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的採納。
⑶ 安卓手機為什麼不連接WIFI網路電視看不了
沒有WIFI的話，就是用的流量GPS。有時候地區的關系，GPS信號不好，視頻就會打不開的。還有就是可能是瀏覽器的原因。
⑷ 智能電視連接不上無線網怎麼回事
根據你的提示
你的問題好像是出在路由器設置里邊。
在設置里邊有個「最大閑置時間"
一般設為'0'表示無限鏈接
（即只要連接上就不斷網，不論你是否在使用網路，直到斷電或手動重啟）
另外，我字用的也是智能電視，現在的智能電視幾乎都是安卓系統，都有一個通病，
如果你當前連接正常使用並觀看的時候，突然斷網（路由器端）,你的電視機是不顯示的或持續連接異常。
解決方法：重啟電視（關電源，停幾秒中在開）
⑸ 手機可以連接wifi，但是電視連接不上了
電視重新開機即可，或者更改WiFi的ip地址。
工具：VIVO X6，安卓手機。
1、打開紅色箭頭所指的設置功能；具體如下圖所示：
⑹ 怎麼連接上wifi錯不能看網路電視了
1.先打開電視，進入到主頁面，用遙控器操作找到「系統設置」，里來面會直接就有「無線網路設置」，打開無線網路，然後進行搜索。
2.電視會進行自動搜索wifi，搜索到室內的wifi後，會彈出一個輸入密碼的窗口，你只要將自己相應的wifi密碼輸入進去就可以了。
3.如果還是不能正常連接就要檢查一下你家的wifi是哪種連接方式了，如果採用的是電話線上網，還要准備一個貓，而如果是撥號上網的話需要賬號源與密碼，還有是直接插網線上網的話選擇DHCP的動態IP聯網就可以了。
4.建議在連接wifi之前需要對電視進行一個升級，更新電視的版本，這樣可以保障電視與網路的更好連接。
5.如果你家是寬頻PPOE方式連接的話，就直接填寫電信給的賬號和密碼，再重啟一下就可以了。
⑺ 你好，為什麼我家安卓系統自帶wifi連接功能的電視，連接自己家的電視連接不了呢
尊敬的用戶：
您好，抱歉產品給您帶來不便！
根據您的反饋，您使用的是康佳網路電視，內置WIFI功能，但是無法連接家裡的無線網路，這種情況一般是路由器的設置問題，我們電視所能識別的無線路由器設置是：採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。或者採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。密碼建議純數字。
請您參考設置，重新掃描網路使用；
感謝您對康佳產品的支持，祝您生活愉快！
⑻ 為什麼手機連上了wifi卻電視上不了網
手機網路無法連接按照以下方法嘗試操作：
1.建議您進入待機-電話-菜單鍵-通話設置-其他設置-來電顯示-網路默認設定。
2.請您把手機關機，重新安裝sim卡或換張sim卡操作
3.更換其他地點位置嘗試。
4.對手機網路進行檢測
5.如果還是會出現同樣的問題，請您把機器恢復出廠設置，設置-重置-恢復出廠（但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據，建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
6.建議您固件升級嘗試。（設置-關於設備-系統更新）
⑼ 為什麼手機開無線網電視連不上呢
在智能機如此廣泛的年代，手機連wifi那是再頻繁不過的事了吧，那麼我們是不是有時候遇到連接不上呢？
1、連接不上有幾種原因：一是wifi有密碼，這個毫無疑問，必須先有密碼才能連。
2、輸入正確的密碼，還是連接不上，並報「通過WAP/WAP2 PSK 進行保護」，這個時候你需要重啟一下路由器或者wifi熱點了，還是不行，你就把手機重啟一下。
3、wifi連上了，並且信號強度非常好， 滿格的信號，可還是無法正常上網， 這個時候，你還得重啟wifi熱點或者路由器或者手機。