1. 通過光貓連接電腦，電腦上不去網怎麼回事
電腦上網不連網，原因如下
一、台式電腦提示無法聯網
關於電腦連不上網怎麼回事的問題，在「Internet協議(TCP/IP)屬性」中，可以看到Windows默認此協議將「自動獲得IP地址」和「自動獲得 DNS伺服器地址」，當你的網路出現受限制的情況則很有可能是你網路中的DHCP伺服器出現了故障，那麼我們就需要手動輸入IP地址和DNS伺服器地址，看下公司其他電腦的配置，參照設置，注意把IP的最後一位改成不同的數，以免產生沖突。
1、一般電腦上不了網是網路運營商的問題，過一會自動就能上了，可以看下寬頻貓的指示燈狀態，如果信號燈一直閃或者完全不亮，那不是電腦的問題，是網路信號沒有到電腦上來，可以打電話費網路運營商(電信或者聯通)解決，一般城市都是24小時內上門解決，如果寬頻貓的信號燈一直保持常亮，這就證明網路正常，請查找電腦或者路由器、交換機、網卡的問題原因。
2、有時候電腦連接不上網是系統設置方面的問題，如果是ADSL寬頻，請重新創建寬頻連接，重新撥號上網，要是連接有路由器，還需要檢查路由器設置是否正確，一般路由器問題，可以重新啟動路由器或者重新設置一遍即可解決。
3、電腦中了網路病毒，電腦可能會出現上不了網，用殺毒軟體進行殺毒，或者重新安裝系統能夠解決。
4、網卡驅動問題和網卡損壞都會導致不能上網，如果是驅動問題，可以更新網卡驅動試試，一般網卡都是主板集成的，用主板的驅動光碟就可以安裝網卡驅動。如果是網卡損壞，自己一般修理不了，直接買一新的網卡就行了。那麼電腦連不上網怎麼回事?
二、筆記本連不上網
1、在區域網情況下，只有你一個人不能連接網路時，右鍵單擊「網上鄰居」查看「本地連接」是否連接正常。如果小電腦打叉的話就可以判斷是網路沒有接好，這時候檢查網線介面處是否有松動，重新插一次。如還不行的話，則檢查本機與HUB或交換機的網路介面是否松動。
2、如果看不到「本地連接」指示，那麼右鍵打開「我的電腦」-->「管理」-->「設備管理器」，檢查有沒有「網路適配器」，如沒有的話，那麼可以判斷是你的網卡壞了、接觸不良或網卡被氧化。解決辦法：將網卡取下來，用橡皮擦一下，再重新插入，重復前面所述檢查方法，如還不行，則更換新網卡。
3、先看看你的鄰居或者使用共同網路的朋友能不能上網，判斷一下是不是整個網路出現了問題。如果他們也上不了，就檢查交換機、Hub、或傻瓜式的小路由器工作是否正常。主要是查看它們的工作指示燈是否和平時一樣閃爍，或者尋找相關部門進行檢修。
4、其它的驅動都正常使用嗎?先試試看不用無線可以連接上網嗎?
5、先檢查下你筆記本上無線開關是不是不小心關閉了?無線網卡工作，燈會亮的。另外進設備管理器，看裡面是不是有黃色嘆號?看下是不是無線網卡驅動有問題?另外檢查下你的路由器?用別的筆記本或手機可以測試下你的路由器?看別的無線設備能否正常接收信號.
6、看下是不是無線網卡驅動有問題，另外檢查下你的路由器，有別的筆記本或手機可以測試下你的路由器，看別的無線設備能否正常接收信號，官網下載或者驅動精靈或驅動人生更新下無線網卡驅動。
根據具體問題類型，進行步驟拆解／原因原理分析／內容拓展等。
具體步驟如下：／導致這種情況的原因主要是……
2. 貓上的寬頻燈不亮怎麼回事
光纖貓光信號燈不亮怎麼辦?
光信號燈不亮是正常的，那是個紅色的燈，如果亮了則說明光纖不好。
想看有沒有信號就看PON燈(有的光貓叫網路E燈)是否為長亮。長亮則是正常的，此時不能上網建議檢查下貓的埠、連接電腦的 網線 、電腦的設置和寬頻帳號是否有問題。
如果PON燈不亮那就是電信機房的問題，那就報修吧。
光纖貓信號燈不亮是沒有信號
1、機房光口發光較低或不發光，造成用戶端光貓工作不正常，此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低，會造成光貓跟機房握手不正常，此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警。
2、光纜故障(包括分光器壞)，也會造成光貓處收不到光或收光過低，此時光信號燈也會閃亮或者紅燈告警。
3、光貓本身故障，收光器部分損壞也會造成這種現象。
以上三種狀況不管哪種出現，用戶基本都解決不了，只能打電話報障了。
光貓 指示燈 不亮，說明沒有光信號或光信號極弱。能上網但網速很慢，最大的可能就是光纖 插頭 松動。
3. 為什麼電腦連接到光貓還是不能上網
你的電腦都已經連接到光貓了 但是還是不能上網 你要確定你這個光貓它是否有網路 是否已經斷網很久了 沒有交網費 而不可以使用網路
4. 電腦上的貓顯示沒有信號怎麼辦
首先看下有沒欠費或是寬頻到期？如果正常把撥號連接刪了，重新創建一個。刪除：「我的電腦」雙擊打開，「網上鄰居」滑鼠右擊選屬性，然後把「寬頻連接」刪了。
創建：「網上鄰居」左邊第一個為創建一個新的連接單擊打開。看到向導後點下一步，選連接到Internet後點下一步，選手動設置我的連接後點下一步，選用要求用戶名和密碼的寬頻連接來連接後點下一步，ISP為空點下一步，然後就是輸你的賬號密碼了，輸完點下一步，選在我的桌面上添加一個到此連接的快捷方式前打個勾，點完成。然後進行連接！
5. 電腦連接光貓沒有網路
您好
電腦連接光纖貓是需要撥號才能上網的，您可以進入電腦寬頻連接頁面撥號上網試一下。
6. 早上起來電腦連不上了，光貓還一直閃紅燈，怎麼回事
原因1：網路運營商的問題
解決方法：可以看下寬頻貓的指示燈狀態，如果信號燈一直閃或者完全不亮，那不是電腦的問題，是網路信號沒有到電腦上來。如果寬頻貓的信號燈一直保持常亮，這就證明網路正常，請查找電腦或者路由器、交換機、網卡的問題原因。上面兩種情況，都是建議打電話費網路運營商解決。
原因2：系統設置方面的問題
解決方法：如果是ADSL寬頻，請重新創建寬頻連接，重新撥號上網，要是連接有路由器，還需要檢查路由器設置是否正確，一般路由器問題，可以重新啟動路由器或者重新設置一遍即可解決。
原因3：電腦中了網路病毒
解決方法：用殺毒軟體進行殺毒，或者重新安裝系統能夠解決。
原因4：檢查是否只有自己電腦上不到網
解決方法：先看看使用共同網路的朋友能不能上網，判斷一下是不是整個網路出現了問題。如果他們也上不了，就檢查交換機、Hub、或傻瓜式的小路由器工作是否正常。主要是查看它們的工作指示燈是否和平時一樣閃爍，或者尋找相關部門進行檢修。
7. 電腦連不上網，信號沒了，怎麼辦
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
8. 光貓沒有wifi信號
自帶路由的寬頻光貓，無線信號不好怎麼辦？
家庭寬頻，光貓作為運營商與用戶端的連接設備，主要的工作是進行光電轉換；路由以及無線功能，僅僅是光貓的輔助性功能，並不如路由器的性能。建議關閉光貓的路由以及無線WiFi，使用路由器來實現網路連接。
9. 電信貓沒信號了，怎麼回事啊
光信號燈不亮是正常的，那是個紅色的燈，如果亮了則說明光纖不好。
想看有沒有信號就看PON燈(有的光貓叫網路E燈)是否為長亮。長亮則是正常的，此時不能上網建議檢查下貓的埠、連接電腦的網線、電腦的設置和寬頻帳號是否有問題。
如果PON燈不亮那就是電信機房的問題，那就報修吧。
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只要power燈和pon燈常亮光貓就是正常的，如果power不亮那就有可能是燈壞了或者光貓壞了。如果是pon燈一直閃或者不亮的話那就是沒網路，可能是你欠費了或者電信商那邊出問題，出現這種情況可以打電話進行詢問。