原因
1、如果電視屏幕出現機頂盒的啟動圖像並隨後提示「沒有信號」的情況，這種現象證明機頂盒與電視機之間的音視頻線（紅、黃、白色）連接基本沒問題。
但電視射頻輸入信號線（注意：不是指紅黃白那三根）沒有接到機頂盒RF輸入埠上，或者電視射頻輸入信號線沒有和牆壁上的終端盒連接，再或者在室內有其他斷路的地方。
2、如果電視屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像，隨後又僅僅是藍屏並沒有任何文字提示的話，那就是電視機的頻道設置出現了問題，請用電視機的遙控器按信源鍵或AV/TV鍵，將電視機從模擬電視頻道轉換至視頻頻道即可。
3、如果數字電視頂盒不工作，電視顯示無信號，先檢查機頂盒前的電源燈亮不亮，要是不亮，請檢查機頂盒電源插頭有沒有插好（確保插座有電）或檢查機頂盒開關有沒有打開。
安全要求
機頂盒應支持AAA認證方式，接入IP網路時應提供必要的信息，包括用戶識別碼或用戶名和密碼，經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務；同時支持機卡分離，利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。
數字版權管理安全要求：對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現，傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本，提供內容版權的保護
⑵ 移動魔百盒網路機頂盒怎麼使用
打開中國移動的魔百盒機頂盒後，需要確定電視支持哪種數據線輸入，將電源線插上通電，然後將網線插到路由器上面，再將AV線或者HDMI插到電視機上面。這樣就完成了機頂盒的連接，具體的方法如下：
1.打開魔百盒的包裝，把東西都拿出來後，需要對每一件工具進行區分和功能了解，如圖；
⑶ 魔百盒點設置都跳沒有網路連接怎麼回事
原因大概有如下幾個，建議逐個排查：
1、網路信號不好，檢查一下信號，比如光貓的信號或者是寬頻鏈接是否連上。
2、確認下wifi密碼是否正確，如果不正確，可重新設置WIFI密碼後再鏈接。
3、建議刪除wifi密碼後重新連接。可能是魔百和wifi無法正常讀取，可以嘗試刪除密碼後重新連接。
4、路由器除了故障，不能夠進行連接。
5、手機wifi模塊壞了，如果是這個原因只能是到售後服務中心進行檢測維修。
6、也有可能是魔百盒壞了，建議找到售後維修。
魔百盒是什麼?
中國移動魔百和業務簡單地講就是中國移動互聯網電視業務，是指以寬頻網路為載體，以包含音頻、視頻、文字等信息的富媒體為主要形式，以電視機等大屏幕為顯示終端，以多屏互動個性化為特徵，為寬頻終端用戶提供的全方位可管控的有償內容服務
魔百和基於家庭寬頻網路，通過「魔百和」定製終端，以電視機為顯示設備，向用戶提供可點播的電視內容及應用， 同時提供多屏互動體驗，著力打造「和視界」為多屏首發高清院線。
【產品介紹】
魔百和基於家庭寬頻網路，通過「魔百和」定製終端，以電視機為顯示設備，向用戶提供可點播的電視內容及應用， 同時提供多屏互動體驗，著力打造「和視界」為多屏首發高清院線。
【資費標准】
魔百和業務包含牌照方基礎功能、牌照方增值功能、和視界業務，三個業務資費定價為20元/月，1-50元不等，20元/月。
【辦理方式】
營業廳渠道：結合寬頻開通流程協同放裝，售前售後全流程，由裝維人員上門安裝，用戶也可自行安裝。增值服務包可直接在界面上根據需要進行訂購操作。
互聯網渠道：用戶通過多種支付方式購買並自行安裝。
⑷ 我已經連接機頂盒電視還是顯示無信號怎麼辦
調整電視信號輸入端子，選擇與機頂盒連接線輸入端子相同的端子即可。
比方機頂盒連接到電視的HDMI2，那麼，電視信號輸入就必須選定HDMI2，。
或者連接的是電視機的AV1，電視信號輸入那就必須選擇AC1才行。
⑸ 移動魔百盒顯示網路未連接
檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試；
減少使用當前路由器的無線終端進行測試；
排除網路故障後，機頂盒恢復出廠設置確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。
⑹ 移動魔百盒自動升級後，顯示錯誤代碼01000網路異常，網路設置裡面還找不到無線網路
咨詢記錄 · 回答於2021-12-14
⑺ 中國移動魔百盒，魔百盒上面亮的是藍燈。為什麼電視機說無信號。
你好，出現這種情況的原因應該是信號線的問題，是指的電視機連接到魔盒的信號線，建議重新插一下或者是更換信號線，也有可能是死機了，重新啟動一下看看。
如果機頂盒的連接線（紅黃白三色插頭）確實接入到電視機的視頻2插孔中，開機後未見開機畫面，就應該是機頂盒的問題。投訴發放該機頂盒的運營商。如果機頂盒的連接線並未插到電視機的視頻2插孔中，用電視機遙控器切換電視機的輸入模式，至實際連接的介面，如HDMI。
使用移動高清電視機頂盒出現問題可按以下操作嘗試恢復：
1、檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試。
2、減少使用當前路由器的無線終端進行測試。
3、排除網路故障後，機頂盒恢復出廠設置確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。
(7)魔百盒網路機頂盒顯示無信號擴展閱讀：
光纖貓的光信號燈亮，代表光纖貓接收不到信號。一般原因有：
1、接頭處光纖熔接不合格或者斷裂。
2、分光盒處冷接頭未插好或者冷接頭壞。
3、光交箱處接頭未插好。
4、線路某處受損斷裂等，總的來說，這種故障用戶無法自行維修，需要專門的人員和光纖工具，建議致電網路運營商報修。
⑻ 中國移動電視盒子綠燈亮電視機顯示無信號是怎麼回事
檢查是不是網路不好的原因。
⑼ 魔百盒連接電視不顯示一直亮紅燈
摘要 您好，很高興為你解答問題。
⑽ 移動網路電視顯示無信號，但是手機有網路可以用，魔百盒機頂盒顯示綠燈，遙控器新換的電池按也沒反應
機頂盒壞了
這和你家網路沒關系。它顯示的無信號是指，電視沒有接收到機頂盒的視頻信號。如果你的視頻源設置沒問題，就是機頂盒壞了。
建議:找維修人員看看，解決問題