一般情況運營商所配的光貓的光信號指示燈在通道正常時是不亮的，您可以使用網線直接連接到光貓，使用電腦上網檢查是否能正常上網，如果可以應該是您的內網設置問題；
如果無線上網是直接使用光貓信號，可以在上網設備的無線網路選項中忘記當前的無線網路設置，再重新連接無線網路；
如果直接有線連接也無法撥號上網，建議撥打寬頻服務提供商的客服電話進行報障，等待維修人員上門檢修；
也有可能是由於欠費過久被關閉寬頻服務，可以撥打客服電話咨詢一下，在繳清資費之後就可以重新開通。還有可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修，同樣可以撥打客服電話了解情況。
B. 移動寬頻沒有光信號怎麼回事
移動光纖寬頻的光信號燈不亮，說明光纖信號傳輸中斷，一般由以下幾種情況引起：
1.寬頻欠費。現在寬頻服務基本都是後付費，運營商會因為客戶服務欠費多付。如果寬頻服務長時間關閉，這種情況下只需要支付欠費即可。
2、室內尾纖連接的光貓接頭松動或接觸不良。這種情況需要把介面拆下來清理一下再重新插入試試。
C. 光信號燈不亮是不是看不了電視
摘要 光信號燈不亮是正常的，那是個紅色的燈，如果亮了則說明光纖不好。
D. 電視無信號怎麼回事，機頂盒也是亮的
原因
1、如果電視屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像，隨後又僅僅是藍屏並沒有任何文字提示的話，那就是電視機的頻道設置出現了問題，請用電視機的遙控器按信源鍵或AV/TV鍵，將電視機從模擬電視頻道轉換至視頻頻道即可。
2、如果數字電視頂盒不工作，電視顯示無信號，先檢查機頂盒前的電源燈亮不亮，要是不亮，請檢查機頂盒電源插頭有沒有插好（確保插座有電）或檢查機頂盒開關有沒有打開。
安全要求
機頂盒應支持AAA認證方式，接入IP網路時應提供必要的信息，包括用戶識別碼或用戶名和密碼，經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務；同時支持機卡分離，利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。
數字版權管理安全要求：對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現，傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本，提供內容版權的保護
E. 網路電視無信號怎麼處理
網路電視顯示無信號一般是因為以下兩點原因：一是電視設置問題；二是網路連接的問題。解決方法如下：
1、檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常。分別查看連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈，若亮綠燈，則顯示正常；若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠。
網路電視常見故障及處理方法：
1、電視機打開顯示無信號。
解決方法：將電視和機頂盒打開，用電視機遙控器找到信號源、TV/AV、HDMI、輸入、輸出等按鈕，來切換信號源。
2、機頂盒首頁出現10％或者50％家庭網路故障。
首先檢查光貓是否打開，如果光貓打開再檢查光貓上ITV口的燈是否亮，如果沒亮就說明網線沒通，檢查機頂盒和光貓兩邊網線是否插緊。
F. 數字電視機頂盒信號燈不亮是怎麼回事
今天在這里就給大家講一下，液晶電視機指示燈不亮，幾大原因：
一、插上電源，打開開關，電源指示燈不亮
首先換條電源線試試看，如果還是沒電源，那肯定考慮是裡面電源板出問題，當然現在很多機子的電源線是直接接到裡面電路板的，不可以直接撥下，像這樣的情況那就要考慮電源線，電源部分或者是其他部位。
拆開電視機外殼，我們首先在電源板上找到電源線的輸入口，檢測是否有220伏電壓輸入，然後再檢測到電源板保險是否熔斷，在這些都完好無損的情況下，我們檢測220伏電壓經過整流後300Ⅴ，濾波電容上電壓是否正常，輸出端12V或有的24V是否有輸出，電源板大概的檢測就這樣了，就知道電源板壞與好，如果電壓完全正常，這故障就不在電源板，就這證明主板上面出問題了。
二、今天主要給大家講，32寸液晶雜牌電視機指示燈不亮的維修過程
打開機殼檢測220Ⅴ輸入，濾波電容300Ⅴ輸出電壓，次級12V全部正常。註：（這款電源板只有12V電壓輸出）這就確定電源板完好無損，全部正常，排除了電源板要考慮到，主板上面不正常主板型號1VS.丅2K4 V2.2 這款電路板供電這用有組12V供電，是一個雜牌主板。首先我們用萬用表檢測 那幾個多功能插線介面，我們先檢測12V，5Ⅴ，3.3V各路電壓，在檢測當中，12V電有，但5V電壓，3.3V沒有，3.3V電壓又經過5V轉換而得，五伏電壓是怎麼來的呢？五伏電壓是由12Ⅴ經過一個轉換電源轉換的。
轉換模塊xL1410E1，在這里我們首先考慮的是這，電源轉換模塊出問題，這種轉換模塊，如果我們用萬用表直接測量，是測量不出它好與壞的。我們唯一辦法只有量電路的電壓是否正常？來判斷轉換集成塊塊是否壞。
①腳輸入電壓12V，檢測正常
③腳輸出電壓5V， 檢測無電壓
④腳接地
檢測證明轉換集成塊已壞
首先我們找到一個全新的轉換模塊，小心翼翼給主板上的塊子拆下，拆的過程中要特別細心，用熱風槍輕輕先走板子的背面給加熱，然後再去上面四邊的加熱，要特別小心哦這里的小元件，那些小元件距離集成塊很近，不要把那小電容小電阻給吹掉了，給集成塊換上後不要忙著開機，先檢查其它部位是否有短路的地方，檢查無誤，上電試機。只見那個藍色的指示燈亮起了。心裏面已經有底，證明是已經修好，接上高壓板，屏數據線，藍屏出現一切正常。
在這里總結一下，一般，指示燈不亮的故障，電源是壞得最多的一。大部分，其餘的就是主板了，主板除了這5轉換還有可能呢，很多問題會這樣，燈不亮，比如晶元短路。
G. 移動光信號燈不亮怎麼回事
移動光信號燈不亮的原因：
1、光信號燈不亮是正常的，那是個紅色的燈，如果亮了則說明光纖不好。
2、想看有沒有信號就看PON燈(有的光貓叫網路E燈)是否為長亮。長亮則是正常的，此時不能上網建議檢查下貓的埠、連接電腦的 網線 、電腦的設置和寬頻帳號是否有問題。
3、如果PON燈不亮那就是電信機房的問題，推薦售後報修。
移動光纖貓信號光閃紅燈的原因：
1、機房光口發光較低或不發光，造成用戶端光貓工作不正常，此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低，會造成光貓跟機房握手不正常，此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警。
2、光纜故障(包括分光器壞)，也會造成光貓處收不到光或收光過低，此時光信號燈也會閃亮或者紅燈告警。
3、光貓本身故障，收光器部分損壞也會造成這種現象。
4、伺服器出現故障比如伺服器維護都會造成亮紅燈。
以上四種狀況不管哪種出現，用戶基本都解決不了，只能打電話報障了。 最後打了10086號給客服，他們安排人員過來修了。
H. 電視iTV不亮了怎麼辦
1、如果是電源指示燈不亮，則說明電信ITV機頂盒未接通電源，或者為打開機身的電源開關，可以逐一排查並修復、解決。
2、如果是信號燈不亮，則說明是機頂盒的網路連接有問題，一般是網線松動或者未連接網線，或者是外部網路故障導致的，可以重新連接網線並固定好試試；如果是外部網路故障，則需要聯系電信的客服進行修復才能解決。
3、另外，也可能是機頂盒死機了，可以重啟機頂盒解決；或者是機頂盒的硬體故障導致的，比如電源模塊故障、主板晶元及電路故障等，同樣需要聯系電信的客服安排專業技術人員進行檢修或者更換機頂盒才能解決。
I. 電視機頂盒信號燈不亮什麼原因
信號指示燈不亮說明機頂盒未檢測到有線數字電視信號，其原因有兩點：
1、有線電視信號出現問題，需要檢查有線數字電視信號線接入到機頂盒之間有沒有脫落或接觸不好的地方，若沒有，就需要撥打有線數字電視網路公司服務電話報修。
2、機頂盒壞了，去售後服務點維修。
電視機頂盒的種類
1、網路電視機頂盒
（1）普通網路機頂盒：可安裝軟體，上網搜索電視節目及其他娛樂服務，並具有電視娛樂功能。
（2）4K超高清機頂盒：支持4K解碼，在此解析度下，可以看清畫面中的每一個細節。
2、IPTV機頂盒
利用寬頻有線電視網的基礎設施，通過互聯網路協議來提供包括電視節目在內的多種服務。IPTV擁有廣電正規合法運營牌照，可以收看清晰流暢的電視直播節目。
3、電信IPTV機頂盒
產品比較豐富，有標清機頂盒，高清機頂盒，智能機頂盒，4K超高清機頂盒。因為搭載了廣電牌照，擁有正版直播、點播資源，不需要下載就可以收看直播，以及點播節目。
J. wifi光信號不亮怎麼回事
1、WIFI指示燈：正常情況下，WIFI指示燈應當綠燈常亮，有數據通行時，則綠燈閃亮。如果不亮，則有可能路由器設置當中關閉了無線傳輸，或者內部WIFI元件損壞，需要正確設置或送修或更換。
2、如果不亮，有可能是未通電，或者電源、路由器損壞。則依次檢查插座、電源接頭是否通電，如有條件，可更換同型號電源，以排除路由器損壞的可能。正常情況下電源指示燈亮應當綠燈常亮。