❶ 電信寬頻上的光纖燈一直閃藍燈，沒有網路怎麼辦
這個是光貓未能成功接收到光纖傳來的信號。
建議您重新插拔光纖接頭並且重啟光貓試試，如果還是不行，可以直接向運營商客服報修。
原因及解決方法有以下幾種：
一、寬頻欠費，現在寬頻基本都是後付費的，運營商會因為客戶欠費了而關閉寬頻服務，這種情況只需要繳清欠費即可。
二、路由器寬頻介面出問題了，介面的水晶插頭鬆了或者接觸不良也會導致發生這種情況，需要把水晶介面撥出清理一下再重新插入寬頻介面中。
三、路由器當機，有時候路由器會發生內部程序錯誤，這時候需要先將路由器關閉5分鍾後再重啟試試。
四、路由器硬體壞了，這種情況只能撥打電信客服電話報修，讓工作人員上門維修或者更換一個新的光貓。
五、區域網路維護或者維修，可能是一個區域的網路壞了，維修人員正在修護，這個可以撥打電信客服了解情況，等待維修人員修復好。
六、上聯分光器故障。如果發生了上聯分光器故障，一般你周圍鄰居的路由器也會出現跟你相同的症狀，這種情況只有保修等待工作人員上門維修。
(1)光纖寬頻無線網路上不去擴展閱讀：
安全隱患
實踐表明，在應用無線網路光纖通信路由器期間，往往存在著一定的安全隱患問題，這些安全隱患問題影響著無線網路光纖通信路由器的應用質量與通信安全。具體而言，主要表現為以下幾點。
無線網路路由隱蔽性不高
無線網路光纖通信路由器在使用期間存在的一個重要安全隱患問題便是無線網路隱蔽性不高的問 題。由於無線網路主要應用射頻技術來實施網路連接與傳輸工作。
並且利用無線電波的形式，在一定范圍內將數據傳播出去，一旦設備覆蓋范圍超出了企業的范圍，那麼黑客便能夠很容易地登錄到無線網路，從而對網路展開攻擊，這便導致無線網路光纖通信路由器的使用環境較差，安全指數不斷下降，最終影響用戶的使用率。
存在竊聽網路通信問題
竊聽網路通信主要指：用戶在使用網路期間，攻擊者對用戶的通信信息進行一定的監聽，並且將通信內容通過模擬終端機的形式將其展現出來。
景觀網路沒有對外廣播，但是一些網路攻擊者依舊能夠通過一些網路工具軟體對其展開監聽，並且對通信量進行分析，最終。識別出能夠破壞的信息。人侵者一旦成功登錄到無線網路上，那麼將會給企業網路和商業機密帶來嚴重的威脅。
拒絕服務攻擊
黑客最為常用的供給手段之一便是拒絕服務攻擊，換言之使目標主機無法繼續提供服務，攻擊者能夠讓不同的設備使用相同的頻率，這便會導致無線頻譜內產生一定的沖突，從而發送一些違法的身份驗證請求等，通信量無法傳送到目的地，最終導致用戶不 能正常使用網路，這給用戶的工作帶來極大的困擾。
❷ 聯通光貓wifi一體機，上網燈不亮，上不去網怎麼回事
你需要重新插下光貓後面的光纖線，如還是不行，河南地市的聯通用戶可撥打96480寬頻專家熱線咨詢。
其他地市的聯通用戶可登錄中國聯通網上營業廳，點擊右側懸浮窗口 > 客服 > 轉人工；
登錄中國聯通APP > 服務 > 客服 > 我的客服 > 轉人工；
微信登錄綁定「中國聯通微廳」 > 轉人工，接入在線客服反饋相關問題。
❸ 電信的光纖寬頻貓自帶的無線網功能可以連上wifi但無法上網
如果使用有線能夠上網的話，則說明此無線路由器出現故障，雖然連接WiFi正常，但無法將數據由無線轉發至WAN口出去，可以講路由器重置後重配參數，如果仍然不好，則只能打電話報障由維修員上門處理了。
❹ 光纖貓的無線網路怎麼上不了
1、你打開瀏覽器輸入192.168.1.1；
❺ 我家裡裝的是光纖寬頻，使用無線貓無法上網，怎麼處理
第一步，判斷使用有線方式連接上網是否正常，如果不正常，請根據錯誤提示處理；如果正常，請查看Modem上WLAN燈是否常亮；情況一：不常亮：找到Modem上WLAN按鈕，按上5秒再看；情況二：常亮：判斷無線連接是否搜索到信號，方法：打開「網上鄰居」右鍵「屬性」，就可看到無線連接。雙擊無線連接，系統將自動搜索信號。如果搜索到信號：請在「選擇無線網路」的界面中找到CHINANET—***的連接（如發現有多個CHINANET—***的連接，則引導在無線貓的背面找到「默認無線網路名稱」，對應相同的名稱來連接）並雙擊，此時系統將提示輸入「無線網路密鑰」，可在無線貓的背面找到「默認無線網路密鑰」，輸入後點擊連接就可以了。」如此時無線連接正常，則再連接一次有線「寬頻連接」（由於使用無線貓要連接2次，一次是連接無線連接，另一次要連接寬頻。）.了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服219為你解答。
❻ 無線光纖寬頻老是斷網
如您使用的光纖寬頻頻繁掉線或停網，解決方法如下：
1、如有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試；
2、如有modem設備，則需要留意該設備是否過熱，可以關閉幾分鍾後再重啟試試；
3、如單獨運行程序時掉線（比如玩游戲時掉線），建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序；
4、如是整個網路掉線，請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良，重新拔插線路嘗試；
5、檢查過濾電腦病毒引起的斷線，全盤掃描；
6、如果所運行程序有伺服器選擇，請選擇中國聯通。
若以上方法仍無法解決，建議您可撥打當地10010人工客服熱線報障處理，我司專業技術人員將會對您的寬頻故障進行快速、及時的處理。
由於光纖寬頻套餐類型不同，是否可更改為其他類型的套餐規則也是有所不同的，如您聯系當地聯通工作人員提示無法把無線光纖轉換為有線光纖，通常是以當地政策為準的。目前我司部分地區業務量比較大，人員安排不足，可能出現未能及時處理和解決您的問題的情況，但從去年開始，我司已經增加了各渠道的服務人員，同時延長了營業廳上班時間，如我們的服務還存在不足的地方，請您繼續對我司服務質量進行監督，我們將會不斷改善我們的服務。
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❼ 光纖寬頻的wifi無線信號連接不上
光纖用戶簡易故障處理方法：出現收不到WIFI無線信號情況，無線指示燈要求綠色，如光貓支持，且需使用無線功能則必須常亮。處理方法：1、熄滅：表示光貓未上電或者無線介面被禁用。請按「WLAN」按鈕打開無線功能，並根據光貓背面的WLAN參數配置網路設備（如電腦、IPAD等）。2、閃爍：表示無線介面有數據傳輸。狀態正常，無需處理。光纖寬頻是指中國電信以光纖方式直接接入客戶地址的高速寬頻上網服務，主要通過EPON的光纖接入技術為用戶提供數據處理、數據通信、語音和有線電視等方面的應用，提供的上下行帶寬公眾客戶最高達100M、政企客戶最高達1000M。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服45為你解答。
❽ 光纖接上但不能上網怎麼辦
本人是寬頻的安裝師傅，有幾年的從業經驗了，下面將經常遇到的用戶寬頻問題整理如下：如果沒有你說的問題也看看，多了解點寬頻方面的知識。
1.寬頻問題應先查看光纖貓的los（也稱光信號）燈是否閃紅燈，閃紅燈表示是光纖斷了，打運營商的客服電話報修，自己修不了。光纖貓正常的是los燈不亮和pon（網路E）燈長亮。電話線的貓看link（有些貓是adsl）燈亮不亮,不亮則表示電話線不通了,打運營商的客服電話報修.
2.如果貓的相應狀態燈正常（外線正常），用網線將電腦直接連接到貓上，點寬頻連接撥號，輸入正確的用戶名和密碼（要小寫和半形），看是否可以連接成功，連接成功就說明運營商到你家的寬頻是沒問題的（如果打不開網頁就是你電腦的問題，電腦問題很多，可以重裝電腦系統一般就好了，電腦店裝系統大概30元左右）。
如果點寬頻連接出現691錯誤則說明你的寬頻用戶名或密碼錯了，打運營商電話可以修改密碼。如果是是其他錯誤代碼是你電腦問題（到網路里可以搜到該錯誤代碼的含義及解決方法）。出現錯誤代碼請重新建立一個寬頻連接試試（有時寬頻連接會損壞）。寬頻連接的建立方法網路里也有。
3.使用路由器上網的；貓出來的網線一定要插到路由器的wan口，插路由器其他口則失去了路由器的路由功能（也就是不可以自動上網，電腦不能直接上網但可以通過點寬頻連接撥號上網，相當於電腦直接接貓了），電腦的網線插到路由器的1-4口，電腦的本地連接（或無線網路連接）屬性里的tcp/ip協議里的iP地址和dns都選擇自動獲取。
觀察路由器的wan燈亮了沒有（tplink路由器是最右邊的像ie瀏覽器圖標樣的燈），然後路由器需要正確設置好。不少用戶說連了路由器後怎麼寬頻連接是顯示斷開的連不上？經過路由器後是通過路由器直接上網的不需要再點寬頻連接了。
4.設置路由器；電腦的本地連接（或無線網路連接）屬性里的tcp/ip協議里的iP地址和dns都選擇自動獲取。在路由器通電狀態下按住標示為reset鍵10秒（有些路由器在一個小孔內）進行復位恢復出廠值，電腦打開瀏覽器在地址欄（輸網站地址的地方）輸入路由器背面的ip地址回車進入，輸入路由器背面的用戶名和密碼登陸設置界面，用快速設置向導進行設置，選擇adsl（pppoe）方式輸入寬頻用戶名密碼一步步完成。無線路由器多個設置無線名稱（ssid）和無線密碼的步驟。各個路由器具體的設置網路有教程。
5.關於本地連接顯示受限制的問題；這是因為電腦網卡沒有獲取到ip地址。如果電腦直連貓的這是正常的，貓不是路由器，它是不給電腦分配ip地址的，這並不影響電腦上網，電腦是通過寬頻連接撥號獲取ip地址上網的。如果電腦是連的路由器，看看是不是插到路由器的wan口裡去了，需要插到其他口（Lan1-4)才是正確的。
還有，電腦的本地連接（或無線網路連接）屬性里的tcp/ip協議里的iP地址和dns都要選擇自動獲取。