1. 網路顯示滿格，用起來卻很卡，這是為什麼
基站問題：基站問題分兩種，第一就是你附近太多人使用移動網路了，所以基站負載過高。第二你從一個基站遷移到了另一個基站，但是手機還未反應過來，所以你網路卡了。解決方法：開關飛行模式或者重啟手機。
修改過APN：有些用戶可能聽信網上的一些提高網速的方法，然後修改了手機的APN（網路接入點）。其實修改手機APN，當時網速可能會有一些提高，但是後遺症太多了，比如現在這種情況就是後遺症其中之一。解決方法：把手機APN重置為默認設置。
手機使用注意事項
手機密碼最好只有自己和家人知道。手機設置密碼的目的主要是為了防止手機一旦丟失，撿到的人不會很快就可以打開手機看到裡面的內容，加強防範，也使自己方便。
手機連接無線時請不要輸入銀行卡密碼。現在的網路黑客很牛，沒有他做不到的，只有你意想不到的。現在有的新聞上就經常報道通過無線網路盜取密碼。
2. 無線網路信號很好，網速卻很慢是什麼原因
您的無線信號很好，並不代表網速快，只是代表你連接路由器的距離很大，信號強，信號強跟網速快不是可以一概而論的。
電腦很卡有兩種原因：
1檢查您的電腦網卡的配置，是否設置了手動獲取IP跟DNS。
2檢查你是否有後台軟體在升級，建議對電腦進行一次殺毒。
如果您使用的是華為手機，出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
2. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
3. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
4. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
5. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易影響上網速度。建議您取下後嘗試。
6. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
7. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
8. 請重置APN嘗試
方法 1:
a.點擊設置；
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」，點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面；
c.點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
方法 2：
如果您的手機是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系統，或HarmonyOS 2.0及以上，您還可以按照以下步驟進行操作：
a.點擊設置；
b.點擊移動網路，隨後點擊移動數據；
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒：
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系統，您可以按以下步驟進行操作：
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱（APN） > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
9. 請還原網路設置嘗試
（1）進入設置 ，在搜索欄中搜索重置，點擊還原網路設置。
（2）在還原網路設置頁面，點擊還原網路設置（雙卡手機需選擇要還原的電話卡），根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
（3）點擊還原網路設置，成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
4. 無線網路信號強度顯示很好為什麼還很卡
無線網路信號強度高並不意味著網速一定快。
無線網路的網速取決於以下原因：
1、無線網路信號強度
2、無線網路的帶寬大小
無線網路信號強度並不是影響網速的重要原因，最重要的是網路帶寬，如果無線網路的帶寬不足或者是短時間內大量用戶同時上網，造成網路擁堵，即使信號強度很高，網速也不會很好。
5. wifi信號滿格,但是網路就是卡,怎麼辦
依次點擊【設置】-【應用】-【應用管理】-【三點】圖標-【顯示系統進程】-【WLAN直連】-【存儲】，選擇【刪除數據】和【清空緩存】，再重新連接WiFi；還可以重置路由器、升級手機系統、恢復手機出廠設置；或者將手機送去檢修。
出現無線網路間歇性卡頓，大部分情況下是路由器長期連續使用緩存過多造成的，這種情況只要將路由器斷電，然後重新啟動即可。
或者是路由器過熱導致的無線網路卡頓，將無線路由器放在通風的地方進行散熱，防止其過熱。
提升網路速度
網路被限速常常會造成電腦網路慢，因此解除網路限速是解決網速慢的方法之一！
通過組合鍵【win+R】打開【運行】，輸入【gpedit.msc】進入本地組策略組編輯器，依次點擊【管理模板】、【網路】、【Qos數據包計劃程序】。
雙擊【可保留寬頻】、彈出【限制可保留寬頻】界面，選擇【已啟用】，【寬頻限制0】。
清理磁碟垃圾
右鍵點擊【C盤】，選擇【屬性】。在【常規】選項界面,點擊【磁碟清理】。選擇需要刪除的文件，點擊【確定】。
6. wifi信號滿格，但是手機玩游戲就很卡是怎麼回事
摘要 您好。信號滿格大多數情況下其實只能說明你手機和路由器的連接相當不錯，並不能真實反映當下網路狀況，也不能決定是否能順利、高速的上網。
7. 無線網路顯示信號強為什麼上網總是卡頓
您好，您可以通過以下方法排查的 1、大多是當地的信號不穩定導致的 ，有的時候顯示信號是滿格但是卻是使用不了的 。可以重啟手機或者更換使用環境試試的 2、如果同一環境下其他手機正常 可以把您的手機卡放到其他手機中嘗試的 3、如果在其他手機中也連接慢 是手機卡或者信號不穩定導致的 如果在其他手機中正常 那就可能是您手機系統或卡槽的問題的。
8. WIFI信號滿格，但是網速很慢是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，連接wifi後出現上網慢的情況，可以通過以下方法進行排查：
1. 建議您檢查手機是否使用藍牙功能，如使用請您關閉藍牙後查看網路是否正常，或者手機和路由器支持5G WLAN的話，建議您連接5G WLAN查看網速是否正常（5G WLAN名稱通常為XXX-5G）。
2. 建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。如無效，建議您聯系寬頻運營商咨詢。
3. 建議您進入路由器配置界面，查看路由器端是否開啟了IPv6開關。如果開啟，請您關閉IPv6開關再嘗試。
4. 建議設置靜態IP連接。
5. 建議您在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：會刪除WLAN和藍牙連接記錄）
如果您嘗試以上方法，均未能解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
9. 無線網路信號滿格為什麼會很卡
如是使用的聯通寬頻網路，無線網路信號差的情況建議用以下方式核查：
查看光貓和路由器是否匹配，例如部分路由器無法帶動貓的速率。
查看周圍其他用戶是否也存在網速慢的情況
撥打寬頻歸屬地客服咨詢號碼具體網速是多少，是否和實際使用速率相匹配
把貓和電腦單獨鏈接測試網速是否正常，如是正常需查看路由器問題。