A. 我買的是5G手機，但是我的信號格上顯示的是4G，這是怎麼回事
使用5G移動網路需要支持5G網路制式的手機，同時還需要將手機卡升級到5G網路套餐，用戶可以前往運營商服務廳升級相應套餐。如果手機卡已經開通了5G網路套餐，但手機還是顯示4G網路，可能是系統設置沒有開啟5G網路，可以在移動網路中開啟
B. 手機收到5G信號測速卻還是顯示4G速率，怎麼回事電信的
目前三家運營商的NSA組網基本是如圖所未的選項3系列，不管有何具體的細節區別，主要的特點是4G基站才是主節點，是5G基站的控制錨點，5G手機的網路接入、連接建立、切換等控制信令都由4G基站來處理。
所以，NSA模式下即便有5G速率的明顯提升，但網路應用的天花板存在。像當前行業給大家描繪的5G自動駕駛、5G遠程式控制制等應用，事實上都需要SA網路的支持。而SA網路由於標準的不完善，目前大家都是摸著石頭過河，不過相對而言我們國家的進度是走在全球最前列的。
其次，與NSA組網下5G手機的狀態及配置方式有關。
C. 手機是5g手機為什麼顯示4g
檢查手機設置移動網路是否已開啟5G功能，一般位置在手機設置>移動網路>網路類型>5G上網。因手機版本不同，具體頁面以實際操作為准。切換飛行模式約5秒後重新打開網路，看是否能連上5G。
D. 為什麼手機5g變4g
5g網路開關沒有打開，先查看手機是否打開了5G網路的開關，如果目前所在地區沒有5G網路覆蓋，即便是打開5G開關也會自動切換至4G網路。可以通過三大運營商的網頁或者APP查詢當前所在地是否已有5G網路的覆蓋。
5G的核心是表示聲音和圖像的模擬信號在手機中被數字化，由模數轉換器轉換並作為比特流傳輸，主要優勢在於數據傳輸速率高，可滿足高清視頻、虛擬現實等大數據量傳輸。
5g性能指標：
1、峰值速率需要達到10-20Gbit/s，以滿足高清視頻、虛擬現實等大數據量傳輸。
2、空中介面時延低至1ms，滿足自動駕駛、遠程醫療等實時應用。
3、具備百萬連接／平方公里的設備連接能力，滿足物聯網通信。
4、頻譜效率要比LTE提升3倍以上。
5、連續廣域覆蓋和高移動性下，用戶體驗速率達到100Mbit/s。
6、流量密度達到10Mbps/m2以上。
7、移動性支持500km/h的高速移動。
E. 為什麼我用5G手機並且有5G信號，但是測速的時候還是顯示移動4G
手機沒有開啟5G功能，建議用戶開啟5G功能。
沒有部署5G基站的地方肯定是沒有信號的。接收5G信號首先一點就是要基站，並且基站投入商用，至於4G信號變慢的問題，運營商給出的說法是用戶數量過多導致頻段擁擠，反正這個擁擠也是莫名其妙就突然出現擁擠了。
(5)5g信號為啥測速出來是4g網路擴展閱讀：
注意事項：
隨著5G通信時代的來臨以及手機無線充電技術逐漸成熟。對手機硬體材質也做為選擇的因素，由於金屬後蓋對更信號屏蔽性強。
另外金屬後蓋難以讓手機實現無線充電的功能。因此2.5D/3D玻璃便應遇而生，玻璃蓋板從2.5D到3D，從前蓋到後蓋，應用量穩健增長。
F. 為什麼5g手機顯示4g信號
因為當前所處的位置不在5G信號覆蓋范圍內，即使使用5G手機和5G手機卡，手機仍然會顯示4G網路。也可能未打開手機的5G網路開關所以顯示4G。5G網路即第五代移動通信網路，是最新一代蜂窩移動通信技術。
5G網路的優勢
5G網路的傳輸速率能夠達到10Gbps，這可就是意味著普通的手機用戶在不到一秒鍾的時間就可以下載一部完整的高清電影，這網速簡直是逆天啊，有沒有，5G的出現可以省去很多文件傳輸時所花費的時間，使我們每個人能夠更充分地利用時間。
5G網路作為第五代移動通信網路，其峰值理論傳輸速度可達每秒數十Gb，這比4G網路的傳輸速度快數百倍，整部超高畫質電影可在1秒之內下載完成。除了高帶寬之外，5G網路相比4G網路還著更低的延遲，5G網路的Ping值可以達到僅有幾毫秒。
5G網路已經超越了手機網路的范疇，5G決不會是像3G過渡到4G那樣給消費者的直觀感覺是網速的提升，5G物聯網會將網路的應用范圍拓展到前所未有的廣度。
5G網路有兩種類型的網，一個是傳統的手機網路，另一個則是為萬戶互聯准備的網，也就是物聯網。
G. 為什麼顯示5g但是網速還是4g的速度
為什麼5G信號，但是網速是4G的。應該是信號弱，或者你的套餐被限制了，所以才會這樣的。如果你覺得太慢可以聯系客服解決。或者重啟手機試試。
H. 為什麼開了5g還是顯示4g
原因為：所在的區域暫時沒有5G網路覆蓋所導致的情況。
也有可能是套餐中沒有開啟5G相關服務，可以在以上的渠道找到套餐詳情，查看是否開通了5G服務，或者是撥打客服電話查詢；未訂購5G服務的用戶可使用最高300Mbps速率，這也意味著4G網速會被限速到300Mbps（37.5MB/s）。
相關信息：
所謂5G網路所指的就是在移動通信網路發展中的第五代網路，與之前的四代移動網路相比較而言，5G網路在實際應用過程中表現出更加強化的功能，並且理論上其傳輸速度每秒鍾能夠達到數十GB，這種速度是4G移動網路的幾百倍。對於5G網路而言，其在實際應用過程中表現出更加明顯的優勢及更加強大的功能。