『壹』 為什麼我的手機上網會網路中斷為什麼手機信號有時有,有時沒有
您好!
檢查下是不是自己 手機 卡槽老化之類的呢,還有所在的地方移動信號網路是不是不穩定。如果都沒問題的話試試插別的sim到手機里看看是不是sim卡出了問題!
『貳』 手機網路信號不好
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
『叄』 手機信號中斷,連接不上怎麼辦
手機顯示無服務的原因:1、當地的信號不穩定2、手機卡損壞3、系統異常4、卡槽故障。建議您參考以下解決方法:1、 關機重啟手機,重新搜索當前網路,2、 關機後取下SIM卡,使用橡皮擦擦拭SIM卡,重新插入SIM卡開機3、將您的手機卡插入另外一台手機,如果同樣顯示無服務為SIM卡原因,建議到運營商去重新補卡;4、將另一張新SIM卡插入此手機,若顯示異常則為機器故障建議客戶服務中心檢測處理。5、手機SIM卡當前地區網路運營商信號覆蓋差,可咨詢當地運營商信號覆蓋情況或者當地網路是否有變動。
『肆』 手機數據經常斷網是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機使用移動數據流量上網時,如果出現網路連接不穩定的情況,有多種原因,請您按照以下方法排查:
1. 區域頻繁更換導致網路頻繁斷連
如果您的手機只是在乘坐長途交通工具時(如火車,高鐵,長途汽車等),出現網路頻繁斷連,是因為這類道路一般都鋪設在遠離城市的區域,運營商網路覆蓋能力不足,在人口集中居住的區域附近網路較好,在遠離人口居住的區域可能網路覆蓋質量差,這樣會造成網路反復連接斷開的情況。
2. 某區域運營商網路質量差
如果您的手機只是在同一區域發生此類現象,建議您通過觀察其他同運營商卡的手機網路狀況或前往其他區域觀察網路狀況來判斷,如果其他手機網路也有相同現象,或前往其他區域網路質量恢復正常,可能是該區域運營商網路質量差的原因導致,您可以聯系該區域運營商詢問網路覆蓋情況。
3. 個別應用或網站頻繁斷連
如果您的手機只是在使用個別應用時出現了網路頻繁斷連的現象,這是因為第三方伺服器異常,導致數據傳輸較慢或網路斷連,建議嘗試使用其他應用或網站,確認網路連接狀況。如果網路異常僅限於特定應用或網站,請聯系對應第三方客服。
4. 套餐限速後上網卡頓,時斷時續
部分運營商卡套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,導致上網時卡頓、時斷時續,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
5. 開啟省電模式後,網路自動斷開
省電模式下,為了節省電量,將限制應用後台網路活動,當您重新解鎖或重新在前台打開應用後,處於斷網狀態,需要再次連接網路。這是正常現象,如果您比較在意上網體驗,可以關閉省電模式。打開設置,在最上方搜索欄輸入省電模式,點擊跳轉到設置界面,關閉省電模式即可。
6. 使用VPN後上網卡頓,時斷時續
請您查看狀態欄是否有鑰匙形狀的圖標,如果有,可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網卡頓,時斷時續。
建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
7. 使用物聯網卡、流量卡上網卡頓,時斷時續
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡、流量卡會出現上網異常的情況,請更換普通的卡後重試。如果能夠正常連接,建議您聯系相關運營商。
8. 將APN重置後嘗試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
9. 將手機網路重置後嘗試
如果您在任何區域都發生此類現象,建議您打開手機設置,在最上方的搜索欄輸入還原網路設置,點擊還原網路設置,將SIM卡網路還原後嘗試。(溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證)
如果經過以上排查後無法解決您的問題,建議請您提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
『伍』 手機網路中斷
你好,掉線原因主要有以下兩種: 1、用戶手機與伺服器之間的 GPRS連接斷開:這種情況下,用戶應該首先檢查 中國移動的網路信號,當用戶處在某個特殊的地理位置環境下,例如:用戶使用時所處地理位置較偏僻或建築物阻擋較多,該地點的中國移動網路信號很差、或者身在未覆蓋中國移動信號的電梯中,都會導致「網路掉線」情況的出現。如果中國移動的網路信號正常, 用戶應該檢查GPRS網路是否可用。檢查方法:手機上登錄 ,如果能夠順利的打開 頁面,則GPRS網路正常;否則是GPRS網路異常。2、如果長時間內未收到伺服器 的響應,游戲程序則認為手機已經網路掉線,並彈出提示窗口提示用戶。如果遇到網路延時、連接超時這 類情況,請暫時退出應用程序,稍後再重試。
『陸』 為什麼我的手機總出現網路中斷
你好,掉線原因主要有以下兩種: 1、用戶手機與伺服器之間的 GPRS連接斷開:這種情況下,用戶應該首先檢查 中國移動的網路信號,當用戶處在某個特殊的地理位置環境下,例如:用戶使用時所處地理位置較偏僻或建築物阻擋較多,該地點的中國移動網路信號很差、或者身在未覆蓋中國移動信號的電梯中,都會導致「網路掉線」情況的出現。如果中國移動的網路信號正常, 用戶應該檢查GPRS網路是否可用。檢查方法:手機上登錄 ,如果能夠順利的打開 頁面,則GPRS網路正常;否則是GPRS網路異常。2、如果長時間內未收到伺服器 的響應,游戲程序則認為手機已經網路掉線,並彈出提示窗口提示用戶。如果遇到網路延時、連接超時這 類情況,請暫時退出應用程序,稍後再重試。望您能採納,感謝您的提問,祝您愉快!
『柒』 路由器經常中斷信號手機提示網路連接不上是什麼原因,壞了嗎
建議重置路由器,重新設置撥號;
重置路由器方法;
方法1、路由器後面有一個按鈕【reset】按鈕,長按5秒,就重新設置了;
方法2、進入路由器-----系統工具-----重置路由器;
設置路由器撥號:
電腦ip、dns設置自動獲取;
1、進入路由器。在【設置向導】里,選擇【PPOE撥號】(有些是ADSL撥號)這一項,按提示步驟輸上你上網的用戶名和密碼,保存;
2、在【網路參數】--【WAN設置】里,選【正常模式】,在【連接】的三個選項,選擇【PPOE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連接】,保存,退出;
3、如果想用無線wifi,你的路由器就必須帶無線路由功能,在設置里,把無線路由功能打開就行了,在這里,無線信號信到改為:1、6、11其中1個。防干擾最強。你也可以設置無線上網連接的密碼。
『捌』 手機無線網總是中斷
若使用vivo手機,WiFi網路自動斷開可參考以下處理方法:
手機設置篇
1、進入手機設置--電池--智能省電,查看是否開啟「睡眠模式」,若開啟您可以關閉此功能觀察使用看看;(此功能僅部分機器支持)
2、手機設置了 WiFi 休眠,一旦手機進入休眠,WiFi 也會跟著進入休眠斷開;
(解決方法) 進入手機設置 → WLAN → (左菜單鍵) → 高級設置界面,將WLAN休眠策略修改為「永不休眠」(註:安卓10及以上的機型:不支持設置WiFi休眠策略)
3、WLAN數據緩存較多導致WiFi自動斷開;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--點擊重置設置,再重新連接WiFi試試;
②Funtouch OS 9.2以下:進入手機設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存,再重新連接WiFi試試(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN)
4、進入設置--系統升級,檢測手機是否是最新版本,如若不是則可以升級到最新系統再嘗試;(部分部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本查看)
路由器設置篇
1、重啟路由器;
2、連接其他WiFi網路進行使用對比;
3、將路由器恢復出廠設置(需用戶參照路由器使用說明書。)