如你使用的是有流量封頂的手機套餐,流量封頂後會導致無法正常上網。
以騰訊王卡為例,騰訊王卡用戶當月流量使用達到40G,會被流量封頂,可登陸中國聯通手機營業 > 服務 > 查詢 > 我的基本信息 > 解除流量封頂 > 辦理解除40GB封頂, 辦理成功後會有簡訊通知;
發送簡訊「KTBXLL」到10010也可辦理解封,流量達到40GB的簡訊提醒中有說明此解封方式。
溫馨提示:流量解封後需重啟手機,騰訊王卡流量解封後使用騰訊應用不在免流,使用流量按日租寶資費收取。
2. 電信手機卡為什麼沒有信號,手機顯示有卡,卻沒有一點網路信號
可能有以下幾種原因導致:
1.
手機卡欠費,被停止服務
2.
電信手機卡必須安裝在cdma網路制式電信手機中使用,如果不是此網路制式的手機,無法使用電信卡,另外4g電信卡,無法安裝在3g電信手機中使用。
3.
手機所處位置有地下室等地方,信號不好,導致沒有信號。
3. 能讀出sim卡但是沒信號是怎麼回事
關機重啟重新搜索網路嘗試。若是雙卡手機,請查看SIM卡是否被激活。
4. 手機卡有信號沒網路是怎麼回事
可能是沒有開啟移動數據
5. 為什麼聯通有信號,但是沒有網路
如手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查手機號碼是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
如排除以上原因仍無法解決,可聯系當地聯通客服熱線進行反饋。