① 聯通連接寬頻的盒子壞了包換嗎
聯通寬頻光貓在保修期內是可以免費更換的,但是由於進水、雷擊、人為損壞等原因導致設備出現故障的,不在保修范圍內,而且更換的光貓為非新設備。
溫馨提示:因客戶所在地市不同,光貓的保修時長及政策會有差異,具體內容建議致電當地聯通人工客服咨詢,以當地聯通人工客服解釋為准。
② 機頂盒能夠維修嗎
IPTV機頂盒維修:1、IPTV遙控器出現故障,無法維修,用戶需到電信主營業廳或維修點購買。2、不再區分機頂盒的保修期性質(保修期內或保修期外),統一為機頂盒故障用戶提供備機;故障機不再返回給用戶。(具體以各分公司開展為准)貴州地區用戶關注中國電信貴州客服公眾號可微信繳費,一鍵查話費充值,流量、積分、賬單、詳單均可自助操作,方便快捷。客服40為你解答。
③ 如何維修網路機頂盒
看你是什麼品牌的盒子,一般出問題大部分是軟體問題,找賣家或者直接廠家客服給固件刷機就可以了;如果是硬體問題最好是通過購買的渠道商家返廠解決,因為這里還涉及到一個保修問題:1.在保修期內如果私自拆機,廠家是有理由不予保修的 2.如果超過了保修期,首先還是考慮看所屬品牌直接賣家能否解決,如果解決不了再通過其返回工廠有償維修,這樣維修費用會低些 3.再一種就是既找不到原賣家,也找不到盒子廠家了,那就只能怪當初選擇不對,看其他品牌的盒子賣家或廠商能否幫忙解決(主要是看什麼問題,如果是軟體問題,好多還能通常化處理;如果是硬體問題,換晶元或者主存儲什麼的,就沒必要,別人會建議你直接放棄換新)。
④ 機頂盒燒壞了怎麼修
網路機頂盒燒壞了(電擊、短路等)屬於設備故障,不要自己動,由於網路機頂盒屬於電信信號專業設備,不建議用戶自行操作,如果故障,建議聯系當地10000號或者專業人員上門維修,避免出現意外。
設備維修是指設備技術狀態劣化或發生故障後,為恢復其功能而進行的技術活動,包括各類計劃修理和計劃外的故障修理及事故修理。又稱設備修理。設備維修的基本內容包括:設備維護保養、設備檢查和設備修理。
⑤ 機頂盒壞了自己怎麼修
有線電視盒故障的話原因也分好多種,一般來說有線機頂盒也不是什麼高端端的設備,出現問題是很正常的,所以我們首先要自己排查下簡單的問題,以最短的時間解決問題;
機頂盒又分為,自己購買和寬頻營運商簽約的,自己購買的自己負責,如果是營運商提供的,那麼自然損壞,只要保修即可;
電視盒壞了,第一步檢查目標是檢查機頂盒是否是真的壞了,我們可以通過插拔智能卡,或者重啟機頂盒(5-10分鍾),因為機頂盒使用久會發燙死機現象;
如果是自己購買的機頂盒確定已壞,在保修期的話拿到店裡去維修即可,如果是過保的話也可以拿去維修,但是要出錢,如果太貴的話,不如重新買過一個新的;
如果是運營商提供,那麼就很方便了,撥打保修熱線,裝維師父就會跟你更換機頂盒,一般來說都是可以直接更換的;
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對於自己購買的機頂盒,有問題,有技術的朋友可以自己維修下;如果是辦理寬頻營運商提供的一定要叫他們來維修哦,要不然會造成不必要的麻煩(比如押金不退)。
⑥ 哪裡有修網路機頂盒的
1、家電維修的小店
2、購買網路機頂盒的商店(保修期內,免費保修的。保修期外,續保也不會花費很多)
3、從網上找同款網路機頂盒賣家,有的賣家可以提供付費維修服務。
推薦到購買的商店修,無論是硬體原因或是程序問題,售賣的渠道商都能夠處理。即使處理不了,也會給返回上游處理。
⑦ 機頂盒壞了能維修嗎
能維修,但需要返廠,會非常的麻煩,我是擔心這點,所以買了閃修貓的服務卡,這樣機頂盒壞了可以直接找他們換新的。
⑧ 電信的網路電視盒子損壞可以更換嗎
您好,質保期間內非人為損壞可以更換的,具體如下
(一)所有的電信iTV用戶,其機頂盒(無論是公司提供的iTV機頂盒或用戶在電信營業廳自購的iTV機頂盒)從業務受理(入網)之日開始計算,保修期為2年。使用未超過2年的iTV機頂盒,電信為用戶提供免費更換故障終端設備服務(用戶機頂盒未滿兩年發生終端故障,必須由用戶撥打10000報故障,區局裝維人員見故障工單後上門,並回收舊終端);使用超過2年的iTV機頂盒,電信不再提供維修和換新服務,用戶需到電信營業廳專櫃購買新終端。
(二)維修過的iTV機頂盒,保修期仍從業務受理(入網)之日計算,保修時間不延長。
⑨ 我的電信網路機頂盒壞了怎麼辦,聽說可以去
您好,電信ITV電視機頂盒壞了一般是不可以免費更換。 1、如果電信ITV電視機頂盒壞了一般應該先聯系機頂盒的客服安排工作人員上門檢修; 2、如果是非人為損壞的,在保修期內的,可以免費修好。安徽電信