首先檢查線路，機頂盒有沒有顯示狀態的數字？（就是機頂盒面板上的那個小液晶顯示），如果有正常的數字（通常是時間），那麼檢查機頂盒與電視的連線。如果沒有，檢查機頂盒與有線的連接。要是都沒有問題，就是2種可能：
1：有線電視網路損壞
2：機頂盒損壞
這兩個問題你都解決不了，保修！
B. 網路不好網路不好，是怎麼回事
出現信號問題的原因及解決方法：
一、【信號不穩定】網路在運行中會受周邊環境影響，導致信號不穩定或無信號，我們會結合實際情況進一步優化網路。建議您可以先留意網路改善情況。
二、【信號差】如您出現網路質量問題，可點擊<a href="https://url.cn/5c8h5GY" title="https://url.cn/5c8h5GY" target="_blank">https://url.cn/5c8h5GY反饋故障 將具體發生的時間地點提供給我們，登記後會有專人跟進處理您的問題。
三、【沒信號】手機沒有信號是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。建議您將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
如有疑問請點擊<a href="https://u.10010.cn/qALCW" title="https://u.10010.cn/qALCW" target="_blank">https://u.10010.cn/qALCW咨詢 。
C. 安廣網路電視信號暫時中斷，請檢查室內線路是怎麼回事
一，線路問題 首先檢查一下家裡線路，看屋內接頭是否接好，線路是否經過了什麼干擾源，使區域網中的工作站誤認為本機是網關.該流程會造成區域網與internet連接中斷,使游戲與伺服器斷開鏈接.
D. 安廣網路的電視機為啥一直藍屏無信號，其實有信號，機頂盒也沒有問題，這是咋回事
安廣網路機頂盒c003調到電視台電視的方法：1、按電視機遙控器的」信號源「鍵；2、電視屏幕會顯示「視頻1」「視頻2」「USB」「HDMI1」「HDMI2」「VGA」"YUV"等選項；3、通過上下鍵選擇項目，左右鍵確定選項；4、舉例：如果是高清的機頂盒用高清晰度多媒體介面線連接至電視機的，那就要選擇相對應的高清晰度多媒體介面("HDMI1"或"HDMI2")；如果是標清的機頂盒，用音視頻線連接至電視機，那麼就把電視的信號源切換至相對應的」視頻1「或」視頻2「。
E. 網路信號差怎麼辦
網路信號差應該是你離信號基站太遠了，如果你用的是4G網路的話你可以把信號調成3G3G信號要更好一些。
F. 寬頻信號差是怎麼回事
無線網路信號差有以下可能：
1、路由器wifi發射性能差，建議選擇多天線的無線路由器信號會更強。
2、阻擋物太多，比如隔很多道牆。
3、手機wifi性能弱，接收信號弱。
G. 安廣網路電視顯示無信號
摘要 親。您好。這個
H. 信號滿格網路差是什麼原因
如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
2. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
3. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
4. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
5. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
6. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
7. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
8.關閉省電模式（或者低電量模式）
建議您關閉省電模式（或者低電量模式）（設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式），並保持電量充足（20%以上）。
省電模式（或者低電量模式）和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
9. 請重置APN嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置嘗試。
10. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。