無線wifi信號是由路由器提供的，出現wifi信號滿格無法上網的問題；
很明顯是因為這台路由器聯網不成功，也就是路由器與寬頻運營商伺服器之間沒有建立連接，所以無法上網。
『貳』 為什麼手機信號滿格卻沒有網路怎麼辦
如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（第三方通訊類應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（第三方通訊類應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
『叄』 寬頻信號正常但沒網路是怎麼回事
1:使用路由器無線上網，建議可先拔除路由器，網線直接連接電腦看能否使用，判斷是否屬於路由器問題所致，如屬於路由器問題則重置路由器或更換路由器設備。2:如單線連接不能使用，建議聯系寬頻運營商客服查詢確認是否出現臨時故障或報修。重置路由器：找到路由器一個標有rest（或guest）的小孔或按鈕，用一支牙簽捅住5秒以上，回到出廠設置
路由器的連接和設置方法：電腦用網線連接到路由器的LAN介面，對路由器做如下設置：
1、登錄到你的路由器（IE中輸入192.168.0.1或192.168.1.1登錄，輸入用戶名和密碼，路由器標貼上有。通常是admin）
2、進入「WAN」設置：
a\如果你的寬頻是要帳號密碼的，設置PPPoE,將帳號密碼填入，聯機方式選擇自動聯機，並確認,如果你的運營商將賬號和你電腦綁定了，選擇復制終端MAC地址
b\如果你不需要帳號密碼，如果是給了你固定IP，請選擇固定IP地址，並將固定IP地址、掩碼、網關、DNS的正確地址填入
c\如果你不需要帳號密碼，且是動態IP地址，請選擇動態IP地址，並填入DNS地址
3、進入無線設置，選擇WEP或者WP2-PSK，設置無線密碼，並記住這個密碼
4、進入「DHCP」設置，激活DHCP伺服器
5、設置「LAN IP」為192.168.10.1，記住以後用這個IP登錄路由器，設置完後保存
6、將寬頻網線連到路由器「WAN」口，電腦連到路由器「LAN」口中的1個
7、電腦設置自動獲取IP地址和DNS地址
8、打開你的無線設備搜索無線網路（手機要支持WIFI），無線網路SSID,就是你路由器的名字，輸入你設的密碼就可以
電腦、手機、無線設備應該都能上網了
『肆』 為什麼wifi連接了，信號顯示是滿格，但是為什麼上不了網
能連接上WiFi卻無法上網的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網；
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞；
3、可能寬頻欠費，導致無法上網；
4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網；
5、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題；
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網；
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試；
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接；
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。
『伍』 無線網路已連接好，信號正常，但無法上網是怎麼回事
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
『陸』 信號滿格但是沒有網
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題；
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網；
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試；
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接；
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。
『柒』 電腦顯示什麼都正常，網路連接也正常，就是上不去網！！！！！！
一、首先檢查是否有網路
很多時候，電腦沒有網路，可能不是電腦問題，而是網路本身的問題。因此，首先應該看下路由器等網路設備是否正常運行，電腦無法上網，連接同一網路的其它設備，如其它電腦、手機看下能否能上網。
檢查網路設備是否工作正常。電源，網線是否插好
如果其它設備如智能手機能夠上網，則表示網路沒問題，問題在於你的電腦上。但如果其它設備也無法上網，則屬於網路問題，檢查下網路設備、網線等是否連接好，如果沒什麼問題，則可能是網路線路問題，建議等等看 別急或者聯系網路運營商報修解決。
下面，我們主要是基於網路正常，電腦無法連接網路的解決辦法。
二、檢查網卡驅動
WIN+R打開運行框，輸入devmgmt.msc回車打開設備管理器，查看網路適配器是否有黃色感嘆號，有的話你需要安裝或更新網卡驅動。下載電腦網卡官網驅動，或者驅動精靈或者驅動人生網卡版，並進行安裝驅動正常使用。
三、重啟網卡
如果安裝了驅動還是連接不成功，打開控制面板，找到 網路和共享中心—>更改適配器設置， 滑鼠右鍵禁用 本地連接或無線網路連接，滑鼠右鍵開啟本地連接或無線網路連接。最簡單就是重啟電腦。
四、檢查IPV4設置
如果你是家用的撥號上網，打開 網路共享中心—>無線網路連接或本地連接—>屬性—>Internet協議版本4（TCP/IPV4）設為自動獲得IP或DNS。設置前備份之前的配置，通常可以解決問題。
五、DNS緩存清理
如果網路還是連不上，可以嘗試清空DNS緩存； 那麼我們點擊開始—>運行輸入：CMD,在CMD窗口中輸入：ipconfig /flushdns 操作完成。
六、winsock重置
你還可以嘗試重置Winsock目錄，右鍵點擊運行，點擊【以管理員身份運行】CMD再輸入：netsh winsock reset ，完成以上操作後重啟電腦，應該就解決了你的問題啦！
『捌』 我手機的WiFi網路有連接，信號也顯示滿格，但上網顯示無網路連接不上，是怎麼回事
連接WiFi正常但不能上網，可嘗試以下操作：
1、使用筆記本電腦或其它手機，連接路由器上網試試，或者更換一個路由設備，試試能否正常上網；
2、 進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--（右上角「更多」選擇「顯示系統進程」）--找到WLAN--點擊存儲，選擇清除數據和緩存，再嘗試連接上網（部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN）；
3、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置後重新連接；
4、點擊忘記網路，再重新輸入密碼連接WiFi；
5、進入i管家--流量監控--聯網管理，查看是否禁止了軟體連接WiFi網路；
6、vivo客戶服務中心檢測處理。