A. 廣電網路可以看電視wifi用不了上面有個感嘆號4步幫你解決
1、重新啟動光貓、路由器和手機設備。
2、避免因為設備長時間工作，進入死機狀態，導致無法獲得地址。2.登錄查看DHCP伺服器是否開啟。
3、在瀏覽器中輸入路由器的IP地址、用戶名、密碼進行登錄。
4、在路由器的DHCP伺服器中，查看DHCP伺服器是否開啟。
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
C. 廣電寬頻有路由器，WIFI也連上了，怎麼沒法
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。3、可能寬頻欠費，導致無法上網。4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。5、平板系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。建議解決法：1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
D. 廣電網路wifi信號滿格卻用不了怎麼辦
首先確認一下是不是wifi的問題。如果不是wifi的問題，再確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試；如果這些都沒有問題，那就重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網；如果還是不好使，那就得恢復出廠設置了。
E. 廣電網路WIFI已連接但無法上網
這是典型的網路信息沒連接而僅智寶盒在發射wifi信號，當然無法上網。
F. 廣電的寬頻路由器都設置好了,網無線也連接上卻不能上網,是怎麼回事
路由器需根據上網的環境，選擇正確的上網方式進行設置，才可以正常上網的，路由器的具體設置方法如下：
http://tenda.com.cn/special/wirelesssetup/
具體如下：
第一，查看無線路由器是否開啟了省電模式。在省電模式下，天線的發射功率會大幅下降，直接導致無線信號衰減，從而影響無線速率。
第二，查看在兩個無線設備之間是否有障礙物，特別是金屬物體。金屬物體會嚴重影響無線信號的傳輸。可以將無線設備放到高處，信號的覆蓋范圍會更大。
第三，查看室內是否有電磁干擾設備，如微波爐、無繩電話等。如果幾個設備的無線網路頻率相近，會干擾其他無線設備的傳輸。大多數微波爐使用2.4GHz頻段上的7-11Channel。所以將無線路由器的發射頻道改成14Channel即可。
第四，路由器性能。ADSL Modem的路由功能是有限的，通常標稱連接5台客戶端的設備是不可能給20個客戶端提供正常的連接共享服務。建議更換一個性能更好的寬頻路由器為好。
第五，線路質量。ADSL對線路質量的要求較高，如果線路距離運營商較遠，中途還有比較大的電磁干擾，對信號的傳輸都會產生影響。
G. 電視顯示wifi已連接但上不去網
把路由器重啟或者是電視機重啟 ，這樣基本上就可以使電視機恢復正常 ，如果還不行，那麼你的電視機連接的網路，可能是網路貓的網路 ，讓電視機直接連接路由器的網路，才可以正常上網 。
H. wifi已經連接,卻說不可上網是怎麼回事
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
I. 為什麼電視顯示「wifi已連接」但沒法上網
摘要 1.寬頻欠費，寬頻欠費之後雖然WIFI信號是滿格，但是卻不能上網；