電信光纖貓光信號閃紅燈怎麼辦
電信光纖貓信號光閃紅燈1、機房光口發光較低或不發光,造成用戶端光貓工作不正常,此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低,會造成光貓跟機房握手不正常,此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警。
2、光纜故障(包括分光器壞),也會造成光貓處收不到光或收光過低,此時光信號燈也會閃亮或者紅燈告警。
3、光貓本身故障,收光器部分損壞也會造成這種現象。
4、伺服器出現故障比如伺服器維護都會造成亮紅燈。以上四種狀況不管哪種出現,用戶基本都解決不了,只能打電話報障了。
最後打了10000號給電信客服,他們安排人員過來修了,給我排了一根線,做了光纖頭,然後就可以上網了。怎樣獲得電信光等...
② 中國電信寬頻光信號閃紅燈怎麼辦
您好,當寬頻貓的光信號指示燈出現紅燈閃爍的時候 一般是寬頻無光纖信號,請您查看線路是否過度彎曲或者是被什麼東西夾到了,如果沒有可能就是寬頻故障 可以致電運營商客服報障處理的,安徽電信公眾號為您服務。
③ 寬頻光貓光信號一直亮紅燈,怎麼回事
光纖貓光信號燈亮紅燈說明光貓光纖線路有問題。光信號燈紅燈或閃爍主要有以下幾個方面:
1、機房光口發光較低或不發光,造成用戶端光貓工作不正常,此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低,會造成光貓跟機房握手不正常,此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警。
2、光纜故障(包括分光器壞),也會造成光貓處收不到光或收光過低,此時光信號燈也會閃亮或者紅燈告警。
3、光貓本身故障,收光器部分損壞也會造成這種現象。
以上三種狀況不管哪種出現,用戶基本都解決不了,只能打電話報障了。
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④ 寬頻上的光信號閃紅燈怎麼解決
如果是光貓上的LOS燈變紅色或者閃爍的話,通常是由於存在以下幾種情況導致:
【1】光貓光介面有問題,需要更換光貓;
【2】室內尾纖連接光貓接頭松脫,把接頭插好即可恢復;
【3】室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;
【4】室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系寬頻所屬運營商進行報障處理。
⑤ 路由器光信號閃紅燈怎麼辦
一、欠費
如果發現網路運營商提供的光貓路由一體機發出紅光,可以先嘗試重啟設備或斷電3~15秒後再重新啟動,如果沒有恢復正常,有可能是寬頻欠費導致的。
直接撥打網路運營商的客服電話,查詢寬頻狀態,如果已經欠費了,通過網路或線下營業廳進行繳費,繳費後即可開通。不過需要注意的是,繳費之後,需要重啟一下該設備,才能夠正常使用。
二、外部線路故障
光貓上的指示燈有很多個,如果發出紅光的指示燈下面標注為「LOS」,說明光纖線路出故障或光纖埠被關閉了。導致光纖埠被關閉的原有有兩類,一種是第一種說的「寬頻欠費」,另一種是網路運營商客服誤操作導致的,但這種幾率極低。
一般情況下,當光貓的「LOS」指示燈發紅光時,代表光纖信號中段,比如連接光貓的光纖被折斷,用戶所在地區的光纜被掛斷等等。
如果是這種情況的話,就不是用戶室內設備的問題,可以給聯通客服打電話,確認修復時間,修復完成後,網路就會恢復正常。
三、分光器故障
除了寬頻欠費、光纖線路的故障之外,還有一種情況是「分光器」故障導致的。安裝過寬頻的用戶一定聽說過「前兆如小區,百兆入住戶」的說法,一根獨立光纖接入小區之後,需要通過分光器的轉接,然後再接入用戶家中。如果分光器出現故障,比如損壞、介面脫落、死機等情況時,就無法給住戶提供光纖信號,光貓路由一體機就會無法接收到光信號。遇到這種問題,用戶自己是無法解決的,可以聯系指定的維修人員,讓其上門檢查,這種情況一般與小區意外斷電有關。
⑥ 光纖一直閃紅燈,連不上網
光纖尾纖與光纖耦合器連接斷開,也就是光貓和光纖連接出現問題,雖然工作人員還在安裝的時候檢查連接,但是在長時間的使用之後或者人為因素都會導致耦合器與尾纖斷開連接。解決辦法:試著重新將尾纖接入,不要太用力,容易導致光纖彎折斷裂。
由於組成光纖的材料是玻璃和塑料,所以導致光纖在彎曲擠壓等狀態下損傷斷裂了。解決辦法:一般的光纖損傷斷裂是無法看到明顯的傷痕,而且用戶也無法修復,建議立即打電話找寬頻維修人員,光纖斷裂維修是很方便。
光纖使用注意事項
光纖彎曲是有限度的,如果超過最小彎曲半徑,則會造成光纖物理損害,也會引起信號質量問題。
不要裸眼靠近或直視光纖出口。光功率不高,但光功率密度還是比較高,可能灼燒眼睛。
為了保護光纖連接器的清潔,建議未使用時蓋上防塵帽。如果光觸點不清潔,有可能影響信號質量,可能導致LINK問題和誤碼問題。
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