A. 移動網路電視顯示無信號，但是手機有網路可以用，魔百盒機頂盒顯示綠燈，遙控器新換的電池按也沒反應
機頂盒壞了
這和你家網路沒關系。它顯示的無信號是指，電視沒有接收到機頂盒的視頻信號。如果你的視頻源設置沒問題，就是機頂盒壞了。
建議:找維修人員看看，解決問題
B. 網路機頂盒和電視連接後，為什麼電視顯示無信號
兩種可能，一種是機頂盒沒有聯網或者是機頂盒連接HDMI介面沒有插到位，還有就是機頂盒和電視正常連接以後沒有信號那麼你可以用遙控器調電視的信號源，調到對應的信號源就可以了，因為電視有好幾個信號源的，
C. 移動魔百合網路機頂盒有無線網，電視無信號是怎麼回事，盒上有三個燈，只亮兩個燈是不是不正常。
你的機頂盒沒什麼問題，你重新連接網路測試，HDMI線是否有問題或者介面設置埠不對，或者網路連接不成功，仔細檢查一下，
D. 機頂盒顯示無信號是怎麼回事怎麼調節
可能是顯示器的信號源設置錯誤或HDMI線連接出現問題，具體解決方法為;
1.首先檢查一下機頂盒的HDMI線是否出現松動情況，如果出現松動可以將其重新連接。
E. 我已經連接機頂盒電視還是顯示無信號怎麼辦
1：檢查機頂盒是否通電（數字與網路機頂盒通用）
2：機頂盒射頻信號連接是否通暢（僅限於數字電視機頂盒），如果電視屏幕出現機頂盒的啟動畫面，隨後系統提示「沒有信號」。這種現象多半是機頂盒與電視機之間的信號線出現了問題。
解決辦法：以上情況只發生在數字電視機頂盒上，首先得排除機頂盒與電視機之間的音視頻線(紅、黃、白色)連接的問題，極大可能是電視射頻輸入信號線沒有接到機頂盒RF輸入埠上，或者電視射頻輸入信號線沒有和牆壁上的終端盒連接，再或者在你室內有其他斷路的地方。
3：機頂盒AV/TV設置（僅適用於數字電視機頂盒），如果電視機屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像，隨後又僅僅是藍屏並沒有任何文字提示的話
解決辦法：電視機的頻道設置出現了問題，請用電視機的遙控器按信源鍵或AV/TV鍵，將電視機從模擬電視頻道轉換至視頻頻道即可。
4：AV與HDMI信號不通暢（僅適用於網路電視機頂盒），如果電視屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像，但是盒子顯示燈卻亮著，隨後藍屏並沒有任何文字提示的話。
解決辦法：電視機的信號源設置可能出現了問題，請用電視機的遙控器重新設置電視機的接入源，選擇AV源或HDMI源；另一種可能是AV線或者HDMI高清介面脫落，試著插緊介面看看效果。
5：機頂盒沒有信號，但不是連接線、設置以及信號源等方面的問題。
解決辦法：如果盒子是數字電視機頂盒，有可能是電視卡里沒有錢了，如果再排除掉這個可能，那麼數字電視機頂盒極有可能已經損壞了；如果你是網路電視機頂盒，不妨重現換線再試一試，如果還是不行，找售後，返修。
F. 魔百盒連不上網
1.
網線沒有接好;
2.
網線故障;
3.
服務網路出現故障;4;機頂盒處於待機狀態。建議先重連網線確定網線完好,然後按遙控器上「電源」鍵,將機頂盒切換到工作狀態,如果如此操作還是無法連接網路,可等待或撥打10086客服咨詢網路是否故障。
G. 數字電視機頂盒為什麼總顯示沒信號
一、問題原因：
1、數字電視機頂盒無信號的時候首先檢查機頂盒上的「鎖定」燈是不是已經亮起，如果沒有那麼就就再檢查一下機頂盒後面的連接線是不是松動了。
2、數字電視機頂盒上的電源燈和鎖定燈處在長亮的狀態，同時電視機上顯示出的畫面時雪花、黑屏，那麼就說明視頻通道沒有被調整到相應的位置，這時就需要使用AV/TV進行調整。
3、如果電視機和電視機機頂盒的電源沒有開啟，那麼機頂盒肯定也就顯示不出畫面了。
二、解決方法：
1，先檢查到機頂盒信號輸入介面的F5頭子是否做好擰好；
2，如果黃色信號燈亮，說明有信號進入機頂盒，電視機顯示無信號，說明電視機的信源不在數字電視機頂盒輸入的那一路，重新選擇電視機信源；
3，機頂盒黃色信號燈不亮，無數字電視信號，需要向有線電視管理部門報修。
(7)魔百和牌網路機頂盒為什麼沒信號擴展閱讀
機頂盒選用的晶元不同，構成的硬體平台就不同，配備的其他設備和介面也不同，這就組成了多種多樣的STB。
例如，在STB中加上數據機或網卡，就構成了一個具有雙向功能的機頂盒；加上硬碟就構成了個人視頻錄制器(PVR：Personal Video Recorder)，當然這些都需要軟體的配合機頂盒。在同一個硬體平台上通過駐留不同的軟體也可以構成不同應用的機頂盒，而多樣化的STB滿足了不同層次的需求。
H. 移動魔百盒連接電視後，一點反應都沒有
移動魔百盒連不上電視可能有以下原因及對應解決辦法：
更換或者添加硬體，出現硬體不兼容現象。卸下新加硬體。重裝。
魔百盒使用過久，引起接觸不良。清洗干凈再插上。
硬碟不穩定引起，此故障均為硬碟損壞，修復硬碟壞道或直接更換硬碟。
連接故障，重新插拔一下USB。
移動魔百盒連接電視的操作方法如下：
1.在安卓手機上下載安裝訊飛電視助手。在路由器與機頂盒連接好的前提下， 手機連接wifi，訊飛電視助手會搜索到機頂盒，搜索不到請關閉機頂盒路由器重啟好後再試。
2.在家庭專區里下載 電視優化大師 這個軟體，在主屏幕設置成當貝桌面開機既打開桌面。
3.U盤里存當貝市場的安裝包，插入機頂盒，再在訊飛手機助手的應用列表裡打開 媒體中心，即可看到U盤，進入打開安裝市場APP，打開應用即可下載。
4.推薦使用當貝市場，當貝桌面， 悟空遙控功能很多打開軟體，清理內存，查看機頂盒信息，推送手機里的安裝包，
I. 中國移動魔百盒，魔百盒上面亮的是藍燈。為什麼電視機說無信號。
你好，出現這種情況的原因應該是信號線的問題，是指的電視機連接到魔盒的信號線，建議重新插一下或者是更換信號線，也有可能是死機了，重新啟動一下看看。
如果機頂盒的連接線（紅黃白三色插頭）確實接入到電視機的視頻2插孔中，開機後未見開機畫面，就應該是機頂盒的問題。投訴發放該機頂盒的運營商。如果機頂盒的連接線並未插到電視機的視頻2插孔中，用電視機遙控器切換電視機的輸入模式，至實際連接的介面，如HDMI。
使用移動高清電視機頂盒出現問題可按以下操作嘗試恢復：
1、檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試。
2、減少使用當前路由器的無線終端進行測試。
3、排除網路故障後，機頂盒恢復出廠設置確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。
(9)魔百和牌網路機頂盒為什麼沒信號擴展閱讀：
光纖貓的光信號燈亮，代表光纖貓接收不到信號。一般原因有：
1、接頭處光纖熔接不合格或者斷裂。
2、分光盒處冷接頭未插好或者冷接頭壞。
3、光交箱處接頭未插好。
4、線路某處受損斷裂等，總的來說，這種故障用戶無法自行維修，需要專門的人員和光纖工具，建議致電網路運營商報修。
J. 魔百盒點設置都跳沒有網路連接怎麼回事
原因大概有如下幾個，建議逐個排查：
1、網路信號不好，檢查一下信號，比如光貓的信號或者是寬頻鏈接是否連上。
2、確認下WiFi密碼是否正確，如果不正確，可重新設置WIFI密碼後再鏈接。
3、建議刪除wifi密碼後重新連接。可能是魔百和wifi無法正常讀取，可以嘗試刪除密碼後重新連接。
4、路由器除了故障，不能夠進行連接。
5、手機wifi模塊壞了，如果是這個原因只能是到售後服務中心進行檢測維修。
6、也有可能是魔百盒壞了，建議找到售後維修。
魔百盒是什麼?
中國移動魔百和業務簡單地講就是中國移動互聯網電視業務，是指以寬頻網路為載體，以包含音頻、視頻、文字等信息的富媒體為主要形式，以電視機等大屏幕為顯示終端，以多屏互動個性化為特徵，為寬頻終端用戶提供的全方位可管控的有償內容服務
魔百和基於家庭寬頻網路，通過「魔百和」定製終端，以電視機為顯示設備，向用戶提供可點播的電視內容及應用， 同時提供多屏互動體驗，著力打造「和視界」為多屏首發高清院線。
【產品介紹】
魔百和基於家庭寬頻網路，通過「魔百和」定製終端，以電視機為顯示設備，向用戶提供可點播的電視內容及應用， 同時提供多屏互動體驗，著力打造「和視界」為多屏首發高清院線。
【資費標准】
魔百和業務包含牌照方基礎功能、牌照方增值功能、和視界業務，三個業務資費定價為20元/月，1-50元不等，20元/月。
【辦理方式】
營業廳渠道：結合寬頻開通流程協同放裝，售前售後全流程，由裝維人員上門安裝，用戶也可自行安裝。增值服務包可直接在界面上根據需要進行訂購操作。
互聯網渠道：用戶通過多種支付方式購買並自行安裝。