㈠ 當貝電視盒子昨天還正常使用,今天就直接無法聯網,有線無線均不行.該怎麼辦
1.屬於網路問題，可以聯系相關人員免費檢查更換。
2.有時配電分支箱，或路由器問題。
㈡ 當貝max1識別不出來wifi6呢
更改一下WiFi設置。
以華碩路由器RT-AX88U為例，將其WiFi6的AX改為WiFi5的AC模式即可正常連接大多數手機設備、電視盒子等。
1.進入設置界面找到無線網路一般設置—如果路由器有信號合並功能的，啟動SmartConnect選項先要選擇關閉（OFF）；
2.頻段選擇2.4G—無線模式改成nonly—頻道帶寬40—頻道選擇1或6或11（哪個穩定用哪個）然後應用本頁面設置；
3.進設置界面選擇頻段5G無線模式n/acmixed—頻道帶寬80—頻道149或161，如有三個信號的，5g-1和5g2，因5g-1頻道只有兩位數，可以保持默認，只改無線模式、頻道帶寬，5g-2頻道是三位數。
㈢ 當貝桌面app不能設置無線網路
可以設置
以華碩路由器RT-AX88U為例，將其WiFi6的AX改為WiFi5的AC模式即可正常連接大多數手機設備、電視盒子等。
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詳細步驟
1.進入設置界面找到無線網路一般設置—如果路由器有信號合並功能的，啟動SmartConnect選項先要選擇關閉（OFF）；
2.頻段選擇2.4G—無線模式改成nonly—頻道帶寬40—頻道選擇1或6或11（哪個穩定用哪個）然後應用本頁面設置；
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3.進設置界面選擇頻段5G無線模式n/acmixed—頻道帶寬80—頻道149或161，如有三個信號的，5g-1和5g2,因5g-1頻道只有兩位數，可以保持默認，只改無線模式、頻道帶寬，5g-2頻道是三位數。
㈣ 天貓魔盒無線網路wifi保存了，但是連接不上
摘要 您好親，這邊很高興為您服務、家中寬頻無線網路是否運行正常。
㈤ 剛買的當貝盒子B1不能連接WiFi
直接售後申請退貨，或者換貨，到時候京東會聯系你的，你把原因填好提交就行了。
㈥ 當貝己連接有線網路無法打開wiFi
網路機頂盒或者智能電視如果已連接有線網路，就沒有必要再連接WiFi了；當貝應用市場只要在設備連接網路後都可以使用的，這只是一款軟體，建議描述一下詳細的情況，以便具體分析！