根據您提供的信息,手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下:
【1】檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
【2】檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
【3】檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
【4】如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
【5】嘗試重啟或更換手機是否能接打電話;
【6】攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
排除以上情況仍未解決,建議聯系號碼歸屬地的聯通客服了解。
2. 手機不能接打電話了但是能上網,怎麼回事
手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下:
1、檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值。
2、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試。
3、檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試。
4、嘗試重啟或更換手機是否能接打電話。
5、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
手機常見故障檢修:
故障現象:手機流量只能上網不能玩游戲
1、可能是在安全中心裏面的聯網控制了,可以打開手機自帶的安全中心,找到流量監控的功能,裡面有個聯網控制的功能打開就可以看看是不是限制了,直接打開就可以下載軟體了。
2、手機設置問題,可能設置了流量環境下不能運行游戲,可以到應用中心把流量許可權打開,允許游戲使用流量,刷新一下流量,重新進入游戲就可以了。
3、檢查其他軟體或瀏覽器能否正常使用。若僅是個別軟體無法使用,請檢查該軟體是否有「僅限WiFi網路或非WiFi網路」設置,取消設置嘗試。
3. 為什麼手機顯示有信號(滿格)但是不能打電話
手機不能正常接打電話的處理方法:
1、查詢手機狀態,看是否停機,如果是停機了繳費後就可以恢復使用了;
2、有信號不能正常接聽電話,建議查詢是否設置呼叫轉移,或飛行模式;
3、沒有信號,可以先詢問周邊人是否也有此情況,如果同樣有此情況,可能是您所在位置網路信號異常,可以聯系運營商人工客服反饋情況;
如果周邊人沒有此情況,建議換手機測試,
如果換手機能正常使用說明是手機的問題,建議查看手機設置;
換手機不能正常使用,建議到營業廳換卡試試。
回答僅供參考,由於電信業務以及政策不定期變動,所以具體套餐或政策請以電信網上營業廳或者電信掌上營業廳發布為准。
4. 手機能上數據網,但就是不能接打電話
手機無法正常接打電話,主要為以下原因:
1.【手機設置】檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試。
2.【信號弱】處於偏僻或封閉等信號弱的位置,您可嘗試更換所在地點接打電話。
3.【新號碼未激活】新號碼需激活方可正常使用。
4.【號碼狀態異常】號碼處於停機狀態影響接打電話,如異常需先恢復號碼正常狀態後接打電話。
5.【欠費或停機】請檢查手機是否存在欠費,如已進行充值,可查詢充值到賬情況。
6.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好,可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
7.【國際漫遊無法通話】如您手機在國際漫遊中無法撥打電話,國際長途和漫遊功能需兩項功能同時開通方可正常使用。
8.【其他異常情況】建議您可重啟或開關飛行模式後再試。如仍無法正常接打電話,也可以更換手機進行測試。
5. 手機有信號 有網 但打不出去電話是怎麼回事
如果您的手機出現無法撥打電話的情況,可以通過以下方法操作:
1. 特定場景下無法撥打電話
(1)無法撥打固定某個人的號碼,提示用戶正忙
可能是對方將您的號碼設置成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯系對方,移除黑名單後便可正常撥通。
(2)無法撥打短號,提示空號
可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用,如果超出指定區域後就無法使用短號,建議撥打普通11位號碼。
2. 非特定場景時無法撥打電話
(1)請確保未開通呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務,如果您的手機卡開通了限制呼出服務,將限制部分或所有電話的呼出,詳情請咨詢運營商客服。
(2)請開通VoLTE功能
有可能是您所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議您開通VoLTE功能嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
如果您的手機卡沒有開通VoLTE功能、或者您的手機不支持運營商VoLTE功能,撥號時請注意觀察手機狀態欄能否正常切換到2G或3G,如果不能切換,可能是該區域2G/3G網路未覆蓋導致。建議您更換一個地方撥打電話嘗試。
(3)請還原網路設置
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果您的手機仍然無法撥打電話,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下:華為客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務
6. 手機有信號怎麼不能撥打電話呀
提示:如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,低概率出現無法撥打電話,提示空號或關機,一般是當地運營商網路問題,建議您聯系當地運營商。
如果您使用的是華為手機高概率出現無法撥打電話,請您嘗試以下方法進行排查確認:
1,特定場景下無法撥打電話
(1)無法撥打短號,提示空號
可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用,如果超出指定區域後就無法使用短號,建議撥打普通11位號碼。
(2)無法撥打固定某個人的號碼,提示用戶正忙
可能是對方將您的號碼設置成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯系對方,移除黑名單後便可正常撥通。
2,非特定場景時無法撥打電話
(1)請確認您的手機卡信號是否正常
手機狀態欄顯示僅限緊急呼叫或「×」符號時,會導致無法呼入呼出電話。
(2)請確認您的手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務,如果您的手機卡開通了限制呼出服務,將限制部分或所有電話的呼出,詳情請咨詢運營商客服。
(3)建議您開通VoLTE功能嘗試
有可能是您所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議您開通VoLTE功能嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標
如果您的手機卡沒有開通VoLTE功能、或者您的手機不支持運營商VoLTE功能,撥號時請注意觀察手機狀態欄能否正常切換到2G或3G,如果不能切換,可能是該區域2G/3G網路未覆蓋導致。建議您更換一個地方撥打電話嘗試。
(4)建議您還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
3,仍然無法解決
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
7. 我的手機能用移動數據上網但是不能接打電話怎麼辦
手機無法正常接打電話原因及解決方法:
一、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試。
二、號碼處於停機狀態影響接打電話,您可查詢號碼信息 了解號碼狀態,如異常需先恢復號碼正常狀態後接打電話。
三、請檢查手機是否存在欠費,如已進行充值,可查詢充值到賬情況。
四、請檢查手機卡是否損壞或沒插好,可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
五、建議您可重啟或開關飛行模式後再試。如仍無法正常接打電話,也可以更換手機進行測試。
如非上述情況,可聯系當地人工客服,反饋情況。
8. 手機可以上網,但是不能打電話呢
手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下:
〖1〗檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
〖2〗檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
〖3〗檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
〖4〗如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
〖5〗嘗試重啟或更換手機是否能接打電話;
〖6〗攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。