摘要 如你在使用聯通號碼的過程中有遇到網路信號問題的,可及時向聯通公司反應,可通過客服熱線10010反饋,工作人員記錄後會有相關人員進行核實的。如果撥打10010投訴電話無法解決,還可以撥打10015投訴電話,10015投訴電話是聯通管理層次的人處理問題,一般問題都能解決。如果以上幾種方式都不能解決問題,就可以直接撥打12300工信部投訴電話,這是最權威,最有效的投訴方式,建議還是先一步一步的投訴,不要直接就撥打這個電話。一般是72小時處理問題。
2. 寬頻沒信號要打哪個電話
您好,您可以直接和當地的運營商客服聯系,如是聯通寬頻可直接聯系10010,中國移動寬頻可直接聯系10086,電信寬頻可直接聯系10000。
3. 家裡網路好幾天沒信號了,聯通的打什麼電話
信號問題是可以撥打聯通10010客服熱線進行反饋核查。聯通的號碼無法正常使用,您可先按照以下情況排查:
1、信號問題,可咨詢一下附近聯通用戶是否可以正常使用。如附近用戶均無法正常使用,可聯系客服核查是否可能是基站故障導致的;
2、手機卡故障問題,可重啟手機或更換手機試試,看下是否可以正常使用。如更換手機或者重啟手機無法正常使用,可攜帶機主身份證原件到營業廳補換卡試試;
3、手機故障問題,可聯系手機售後部門檢測手機,建議先檢查是否是手機設置問題導致的;
4、手機號的對應網路功能是否正常開通,可撥打聯通客服人員核查;
如排查以上情況還無法使用,您可聯系聯通客服反饋此問題。
4. 聯通信號不好如何投訴
信號不好,是個大毛病。可以撥打聯通的客服10010。初步現象,他們反映情況並投訴。一般來說,這個問題他們是解決不了的。信號不好,分好多種情況。不僅僅是基站的問題。還有可能是手機的問題。最終形成意見,以後可以向工信部有關部門投訴。
5. 沒信號中國聯通投訴電話多少
如您在使用過程中遇到問題,可以撥打聯通人工客服熱線的電話號碼10010咨詢反饋。
6. 天津聯通寬頻客服電話是多少
您好,中國聯通客戶服務電話是10010,撥打聯通10010客服熱線後,根據語音提示按鍵,並告知智能客服轉人工服務即可。
7. 聯通寬頻斷網打96169還是10010
聯通寬頻斷網96169或者10010都是可以撥打的。
96169是聯通寬頻業務客服電話。10010是中國聯通客戶服務號碼。兩者都會幫你處理聯通寬頻斷網的問題的。
相關資料
中國聯合網路通信集團有限公司(英文名稱ChinaUnicom、簡稱「中國聯通」、「聯通」)於2009年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合並組建而成,在國內31個省(自治區、直轄市)和境外多個國家和地區設有分支機構,是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業。
連續多年入選「世界500強企業」。中國聯通主要經營GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移動網路業務,固定通信業務,國內,國際通信設施服務業務,衛星國際專線業務、數據通信業務、網路接入業務和各類電信增值業務,與通信信息業務相關的系統集成業務等。
2009年1月6日,原中國聯合通信有限公司與原中國網路通信集團公司重組合並。新公司更名為中國聯合網路通信集團有限公司。為與合並前的中國聯通相區分,業界常以「新聯通」進行稱呼。中國聯通擁有覆蓋全國、通達世界的通信網路,積極推進固定網路和移動網路的寬頻化。
為廣大用戶提供全方位,高品質信息通信服務。2009年1月,中國聯通獲得了當今世界上技術最為成熟、應用最為廣泛、產業鏈最為完善的WCDMA制式的3G牌照,擁有「沃3G/沃4G」、「沃派」、「沃家庭」等著名客戶品牌。
8. 聯通寬頻上不上網打什麼電話號投訴
如出現寬頻無法上網的情況,建議可先按以下操作處理:
一、進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
二、檢查網線或電話線是否松動;
三、檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
四、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
溫馨提示:排除以上情況還未解決,您可撥打10010人工客服報障處理。
9. 聯通沒信號了
手機信號不好因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。
處理方法如下:
1.可能是您所處的位置信號覆蓋不佳,建議您重啟手機或更換其他位置嘗試。
2.若無效,請關機取出SIM卡重新插入嘗試。
3.更換其他SIM卡。
若上述方法無效,建議您撥打當地聯通10010客服熱線咨詢。