您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
② 為什麼手機wifi已連接，但無法訪問互聯網
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
③ iphone無法加入高鐵WiFi
wifi設備未打開或者wifi密碼錯誤無法加入。
旅客們只需打開手機WiFi，連接「高鐵WiFi」信號，下載登錄掌上高鐵App，就可以在高鐵上免費使用WiFi了。具體連接方法如下：
1、打開手機wifi，搜尋到「高鐵WIFI」，並連接。
2、連接後，，自動跳轉到下載頁面，點擊「免費下載客戶端」。
3、下載後，打開掌上高鐵軟體。
4、識別到手機，就點擊「一鍵登錄」。5、登錄後的軟體，就可以進行「認證」，認證成功就可以上網。
④ 蘋果連不上高鐵wifi
可能是一些功能沒有打開。
可以嘗試一下進行下面的操作：
1、第一步無效使用，設置中點擊無線區域網。
2、進入無線區域網，點擊你的wifi後面的感嘆號。
3、進入wifi詳情，點擊忽略網路。
4、出行提示，點擊忽略，然後重新連接輸入密碼。
還有可能是高鐵上面的用戶太多，如果安裝了無線，這個WiFi使用起來也是會特別的卡頓。我們都知道，這個高鐵數的吞吐量每天都是特別的高，因為現在人們的出行，首先的選擇就是這個高鐵。
⑤ 高鐵wifi怎麼連接
高鐵wifi連接步驟如下：
工具／原料：小米12、MIUI13、掌上高鐵2.3。
1、打開掌上高鐵。
⑥ 高鐵上的WiF可以連接為什麼卻無法使用
首先，高鐵動車上的WiFi是每個人都可以直接連接使用的，一般沒有設置密碼。既然是每個人都可以使用的，一輛車上那麼多人，WiFi被連接了那麼多次，每個人又同時在那些時間段刷新消息，再強大的網路也支撐不了那麼多手機在「搶網」。所以，即使在動車上連接上了WiFi，可是也不能保證那WiFi是可以正常使用的。
所以，高鐵上有提供公用WiFi供大家使用，可是連上之後，能否刷新的了信息卻得各憑本事了。一般在高鐵動車上是很難正常使用的。
需要提醒的是，各位手機族們，出門在外連接公用WiFi的時候要小心點，特別是一些打開提示你要輸入密碼的，因為現在網路時代過於發達，而一些不法分子通過網路的便捷，侵犯一些個人手機里的隱私。所以，鏈接公用的WiFi一定要注意，盡量還是改用自己的流量來使用網路，算是畢竟安全可靠的，也不怕被別人搶網。
⑦ 高鐵wifi如何連接
只需打開手機WiFi，連接「高鐵WiFi」信號，下載登錄掌上高鐵App，就可以在高鐵上免費使用WiFi了。
具體連接方法如下：
1、打開手機wifi，搜尋到「高鐵WIFI」，並連接。
相關介紹：
高速鐵路，就是設計標准等級高、能讓列車高速運行的鐵路系統。世界上第一條正式的高速鐵路系統是1964年建成通車的日本東海道新干線，溝通東京、名古屋和大阪所在的日本三大都市圈，促進了日本的高速發展。
其設計速度為200km/h，因此高速鐵路的初期速度標准就是200km/h。後來隨著技術進步，火車速度更快，不同時代不同國家就對高速鐵路有了不同定義，並根據本國情況規定了各自的高速鐵路級別的詳細技術標准，涉及的列車速度、鐵路類型等就不盡相同。
⑧ 高鐵wifi連上無法上網是怎麼回事
高鐵往往不是真正的連接上了，只是上了他們的內部區域網而已，沒有接到外網，這個還是要看高鐵運營商網路信號的強弱的。