建議查看是否所有的網路連接服務都無法使用，如果是所有的網路業務都無法使用，可能存在兩種情況：
寬頻到期欠費，業務被暫停使用，建議核查續費後繼續使用；
寬頻故障，可以通過營業廳、便捷保障號碼、人工客服等方式進行寬頻故障的核查報修；
以上兩種情況無法判斷的情況，也可以直接撥打人工客服或至當地主營業廳由工作人員幫您核查確認，並進行報修登記。
B. 寬頻無信號是什麼原因
先看貓閃紅燈不，紅燈亮線路問題，不亮先重啟貓和路由器，10分鍾後不行就可以找裝維師傅保修了，補充一點辦網綁定的手機號停機沒有，停機也沒網。
C. 家裡網沒信號是怎麼回事
沒網最常見的原因就是欠費了，現在很多家庭都將網路和手機號綁定了，一旦手機欠費了，那麼網路自然也就沒法使用了，此情況多出現在月底或者月初，所以首先要去查下話費余額！
如果話費余額充足，那麼極有可能是運營商出了問題，比如附近搞施工將網線弄斷了，直接致電對應的運營商然後將小區名稱和位置告訴客服，如果屬於此原因唯一的辦法就是等到運營商的修復；
此外就是路由器的原因了，長時間使用路由器會導致過熱或者負載太重，拔掉路由器的電源線或者是按下路由器上的重啟鍵，這樣也會解決部分斷網情況；
如果多次斷電或者是重啟都沒用，還有可能就是路由器壞掉了，檢測路由器是否壞了就是要看上面的指示燈是否一直閃爍，如果不閃就需要更換新的了；
另外有一個原因很容易被疏忽，那就是斷電了，由於城市裡斷電的可能性極小，所以大部分人一開始並沒有往這方面想，不過只要一斷電網路馬上就無法使用了，查看方法依舊是路由器上的電源指示燈是否亮著；
最後有可能就是電腦IP或者是網路適配器的問題，如果不懂怎麼設置，那麼通過360斷網急救箱一鍵修復網路就可以
D. 區域性的網路信號不好怎麼辦
手機網路信號不好是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
【1】將手機重新開關機再次嘗試；
【2】將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
【3】看周圍的其他聯通用戶是否有信號；
如都無法解決信號問題，可聯系號碼歸屬地聯通客服核實下具體的原因。
E. 為什麼我的移動網在某個地方幾乎沒有網
沒有信號有以下三種原因：移動基站問題；手機系統問題；手機卡問題。
針對以上三個問題可以採取以下方法處理：
1、先查看下周圍朋友用移動手機是否有信號，如果其他人手機也無信號那就有可能是當地網路基站問題，建議聯系當地營業廳處理。
2、用手機卡插其他朋友的移動卡試一下，如果插其他卡也不行那就有可能是手機系統問題，建議聯系手機售後。
3、如果插其他卡都是有信號的只是插自己的卡不行，那就有可能是自己卡的問題，建議帶著手機卡去當地移動營業廳檢測。
(5)整片區域網路沒信號擴展閱讀：
SIM卡的常見故障：
1、每當手機打開時，手機都要與SIM卡進行數據交流。沒插卡時，這些信號是不會送出的。當手機插入SIM卡後無任何反應或插入SIM卡顯示出錯時，這可能是因為SIM卡開關不良或接觸不良或使用廢卡產生的。
如果換新卡後故障仍然存在，那麼故障一般發生在SIM卡供電部分。在SIM卡插座的供電端、時鍾端、數據端，開機瞬間可用示波器觀察到讀卡信號，如無此信號，應為SIM卡供電開關周邊電阻電容元件與卡脫焊問題。
2、如SIM卡在一部手機上可用，在另一部手機上不能用，可能是在手機中已經設置了「網路限制」和「用戶限制」功能。
這可以通過16位網路控制碼（NCK）或用戶控制碼（SPCK）啟動該手機的限制功能，這需要網路運營商解決。另外，這種故障也可能是SIM卡供電偏低或接觸不良造成的 。
F. 我家網路突然沒有信號了
如聯通用戶出現無法連接寬頻問題，可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或電話線是否松動；
3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4、建議對電腦進行全盤的病毒掃描。
如排除以上情況還未解決問題，可通過中國聯通APP客戶端-首頁點擊「服務」-「寬頻」-「寬頻辦理服務」-「寬頻報障」進行報障。
G. 所在區域信號不好是怎麼回事
所在區域信號不好，就是你現在所在的位置信號覆蓋不到位，或者說基站比較少，所以你的信號就不太好。