若使用的是vivo手機，不能使用4G網路的排查方法如下：
1、進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--移動/聯通/電信--網路模式，4G手機選擇：4G(優先)/3G/2G，5G手機選擇：5G(優先)/4G/3G/2G
*註：如果通過以上方法查看不到網路模式，可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議您取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
您可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷，如果同樣出現沒有4G網路的情況，則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等）或比較偏遠的地區，可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路，可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您前往運營商營業廳補卡。
6、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。
Ⅱ 手機明明顯示的是4G滿格信號，網速卻很慢
1、4G基站的問題
可能是4G網路基站出現了問題，或者是所在的地理位置，離手機網路4G基站位置較遠，信號接收不良等問題導致的。
2、4G網路擁擠
有時候在人群較密集的地方，也會出現手機信號滿格，但網速卻十分慢的現象，因為這時，基站接入的用戶較多，分散4G信號，從而就會到導致手機網速下降的情況。
3、手機基帶的問題
如果手機網路設置正常，但是網速還是十分的慢的話，那麼也可能是手機本身硬體的問題，手機基帶也是會對手機的信號造成影響的，因為iPhone和安卓手機的信號差異，就是最明顯的證明。
(2)4g3格信號網路不行擴展閱讀：
如今4G網路的覆蓋已到巔峰，連偏遠的山村都已經覆蓋了4G。
根據國內三大運營商公布的運營數據顯示，截止2019年2月份底，中國移動4G用戶數7.3億；中國聯通4G用戶數2.2億；中國電信4G用戶數2.4億。隨著智能手機的普及，越來越多的人都用上了4G網路，4G用戶的劇增是導致網速變慢的主要原因。
截至2018年年底，中國移動對應的基站數量是241萬個，中國聯通的基站數量是98.7萬個，電信的基站數量是138萬個。按照一個基站數量對應的客戶數量計算，移動是一個基站對應385個用戶，聯通一個基站對應323.2個用戶，電信一個基站對應224.6個用戶。
基站的容量就跟高速公路一樣，每個基站的容量都是一定的。由此可以看出，用戶量越多越容易造成網速慢。
Ⅲ 手機4g網路不好是怎麼回事
現在手機都會支持雙卡雙待，而我們很多時候因為不想讓工作和生活交叉所以會使用兩個號碼，這樣副卡會不定期與網路進行信號交互，有時會對主卡業務產生極大影響，尤其是使用功能一些對網路要求比較高的設置時就會出現網路信號差的問題
Ⅳ 4g網路信號不好解決方法
您好，方法
首先點擊手機設置，打開「無線和網路」選項。
點擊「移動網路」，確保移動數據是打開的狀態。
向下找到網路模式，選擇4G選項，等待網路刷新。
或者向下滑動手機屏幕，開啟飛行模式，然後關掉飛行模式，打開移動數據，同時也可以返回到設置界面，向下找到系統，點擊「系統更新」，是否更新系統根據提示下載安裝。