1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新設置就可以用了（這是在物理連接正確的前提下）。
如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。
4）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。
5）有問題請您追問我。
B. 電腦插網線能上網 wifi不能怎麼回事
電腦插網線能上網，說明有線的網卡是好的。不能上wifi，說明無線網卡不好。這是兩個功能塊的問題。
你先查一下，有沒有無線網卡。如果沒有無線網卡，那就是不能上wifi的。
如果有無線網卡，連不上wifi，你可以重新安裝一下驅動。多半能解決問題。
最簡單的辦法是插一個外置的USB無線網卡，沒有多少錢的。很好用。基本上都能解決問題的。
C. 為什麼我家裡的wifi連上了但是沒有網路
1、寬頻賬號欠費
現在的家用寬頻賬號一般都和手機號碼綁定，每個月定期進行扣費。
如果剛好手機余額不足導致無法扣費，寬頻上網服務被運營商終止，從而出現手機連接 WiFi 後無法正常上網的現象。
解決方法： 撥打當地網路運營商的號碼，確認自己是否欠費並進行充值，一般在繳清費用的五分鍾後就能恢復上網服務 。
2、路由器配置出錯或被限制上網
當一個新設備連接無線網路時，路由器會為設備自動隨機分配一個 IP 地址。
如果路由器關閉了 DHCP 地址池，無法自動分配 IP 地址，當然也就上不了網。
另外，路由器可以對已連接的所有終端進行單獨的行為限制，被限制的設備可以連接 WiFi，但無法正常上網。
解決方法：遇到這種情況， 可自行通過路由器管理地址登錄後台，檢查相關設置是否正確。
如果無法通過設置解決問題，可嘗試將路由器恢復出廠設置，重新設置撥號上網。
3、光貓線路故障
隨著光纜網路的普及，光纖已經成為大多數家庭的標配。想要組成無線網路，光貓也是必不可少的。
當出現有 WiFi 信號卻無法正常連接網路的情況， 可以先仔細檢查光貓與無線路由器之間以及網線與光貓之間的連接線是否松動。
如果光貓用來連接的網線， 出現破損或折斷時，也會導致路由器無法通過光貓或其它主機上網。
這時候我們可以通過觀察光貓的指示燈進行判斷，正常情況下，光貓的指示燈應該是綠色的， 如果指示燈變紅或熄滅，可以判斷網線是否出現故障。
解決方法： 可電話聯系寬頻服務人員進行上門維修，或自行上網購買網線進行更換 。
4、上網設備出故障
如果是單一設備無法聯網時，可以檢查一下手機、平板、電腦內的網路連接設置。
解決方法： 將設備內的 WiFi 關閉再重啟，或是刪除目前路由器的 WiFi 連接，再重新掃描輸入密碼連接 。
D. 電腦連接網線有網、插路由器上就沒網是什麼原因
這種情況出現通常是因為光貓支持路由器功能，安裝寬頻的裝機員已經在光貓里設置了自動撥號和開啟了dhcp功能的原因。
寬頻運營商提供的光貓里，有的是帶路由器功能的。
裝機員通常會把你的賬號和密碼設置在光貓里，這樣你直接把電腦連接到光貓上就可以直接上網了。
而你把路由器連接到光貓上的時候，由於路由器沒有進行相關的設置，wifi就不能直接上網了，這是很正常的事情。
路由器必須做相關的設置才可以讓wifi可以上網。
其實光貓本身的路由功能還是不太行的，比較建議關閉光貓的路由功能，使用無線路由器撥號上網。
你可以聯系裝機員，讓他關閉光貓的撥號功能。
連接自己的無線路由器到光貓的介面，一般1口是給上網用的，2口是給IPTV用的。
登陸無線路由器，登陸方法在路由器帶的說明書上都有。
比如我這款路由器設置上網和wifi都很簡單。
設置上網，選擇PPPOE,輸入賬號和密碼：
再設置wifi功能：
這個wifi網路就是你以後手機連接看到的網路名稱，你可以改成你喜歡的名稱，下邊的密碼是你自己定義的，你輸入自己喜歡的密碼，以後登陸wifi就是這個密碼。
設置完成後，你手機和電腦就可以登陸wifi上網了。
E. wifi連得上沒有網怎麼辦
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
F. 電腦插網線能上網 wifi不能怎麼回事
使用網線可以正常上網，WIFI無法使用。
一、檢查網卡驅動是否有問題。
在桌面用滑鼠右鍵點我的電腦，屬性，打開左側的設備管理器，展開網路適配器。
看看設備管理器的驅動有沒問號或者嘆號之類的。有就是驅動問題。
1、連接有線網路下載驅動軟體安裝網卡驅動。
2、用其它能上網電腦下載網卡版驅動人生，用U盤拷貝到此電腦安裝網卡驅動。
3、手機下載網卡版本驅動，手機連接電腦拷貝到電腦安裝網卡驅動（網路手機瀏覽器
下載文件保存位置）
二、手動設置IP地址和DNS
1，電腦連續有線網線正常上網時，在電腦桌面同時按WIN+R輸入CMD，輸入ipconfig
/all回車。
記錄好，IP地址，子網掩碼，默認網關，DNS伺服器
2，設置IP地址和DNS
點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心（win10用滑鼠右鍵點任務欄的網路圖標）
點無線連接，點屬性，雙擊IPV4
把IP地址和DNS設置為上面記錄好的IP，網關和DNS
G. 網線插上路由器，能連上wifi但沒有網路是怎麼回事網線沒問題插口也沒問題
加入路由器之前,光貓網線直接連接電腦能正常上網,然後再加入路由器正確設置,一般就沒問題.
H. 家裡無線Wi-Fi明明顯示連接上了 但是就是沒有網路 怎麼回事怎麼辦
連接上WiFi卻沒有網路而無法上網的原因有：
WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網
路由器問題，可能路由器過熱或者損壞
可能寬頻欠費，導致無法上網
WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網
電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網
建議解決辦法：
使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題重啟一下路由器試試
或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網
聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試
將無線路由器遠離電磁設備。縮短網路設備與無線路由器距離，減少信號衰減與干擾的可能，還可增加無線中繼放大擴展WiFi信號覆蓋范圍。