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無線網路太慢打什麼電話投訴

發布時間: 2022-09-07 03:49:00

❶ 網速太慢,我要投訴需要打什麼電話

給您的運營商打電話。
如果您裝的是電信寬頻請撥打10000。
如果聯通請撥打:10010。

❷ 聯通寬頻上不上網打什麼電話號投訴

如出現寬頻無法上網的情況,建議可先按以下操作處理:

一、進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;

二、檢查網線或電話線是否松動;

三、檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;

四、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。

溫馨提示:排除以上情況還未解決,您可撥打10010人工客服報障處理。

❸ WLAN信號不好連不上網該打哪個電話投訴

第一,你家的無線網是什麼無線網?寬頻連接無線路由器設置的無線網嗎?
如果是自己家寬頻接路由器設置的無線網,沒有任何人有責任給你修,你可以打電話給無線路由器的賣家咨詢怎麼安裝,或者拿去檢修有沒有故障。
第二,如果連接的是運營商設置的CMCC或者ChinaUnicom或者ChinaNet連接不上,通常排除運營商熱點故障,因為無線熱點的可靠性是很高的,一旦故障影響的人很多,也許等不到你打電話他們就已經知道了。你先排查你為什麼連接不上,錯誤信息及原因是什麼。
如果真的自己方面沒有任何問題,你可以聯系運營商,CMCC是移動,客服熱線10086,ChinaUnicom是聯通,客服熱線10010,ChinaNet是電信,客服熱線10000

❹ 手機連家裡的wifi上網好慢啊

若使用的是vivo手機,可查看連接的WiFi上網速度慢排查方法:
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試,查看網路是否恢復。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關(如牆壁、距離過遠等),如果信號弱/上網慢,建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、排查其他設備影響
WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段,手機如有使用藍牙,建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi,建議您連接5G WiFi查看網速是否正常(5G WiFi名稱通常為XXX-5G)。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾,如有微波爐等設備,建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄

❺ 維修無線網路打什麼電話投訴

維修無線網路打12300。凡使用手機或固定電話的消費者,在向經營者投訴後15個工作日內未得到答復、或者對處理結果不滿意的,均可撥打免費投訴電話12300申訴。但話費爭議發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴發生時距提起申訴超過二年的,可不予受理。

12300申訴技巧

為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決,按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴,並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。

申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的,申訴人可以向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。申訴受理機構調解無效的,爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

❻ 家裡網速太慢了,有什麼解決方法嗎

如果您使用的是華為手機,連接wifi後出現上網慢的情況,可以通過以下方法進行排查:
1. 建議您檢查手機是否使用藍牙功能,如使用請您關閉藍牙後查看網路是否正常,或者手機和路由器支持5G WLAN的話,建議您連接5G WLAN查看網速是否正常(5G WLAN名稱通常為XXX-5G)。
2. 建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試,查看網路是否恢復。如無效,建議您聯系寬頻運營商咨詢。
3. 建議您進入路由器配置界面,查看路由器端是否開啟了IPv6開關。如果開啟,請您關閉IPv6開關再嘗試。
4. 建議設置靜態IP連接。
5. 建議您在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:會刪除WLAN和藍牙連接記錄)

如果您嘗試以上方法,均未能解決您的問題,建議您備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

❼ 移動wlan的網速太慢,怎麼解決

若使用vivo手機,WiFi上網慢可參考以下處理方法:
1、重啟路由器
建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試,查看網路是否恢復。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關(如牆壁、距離過遠等),如果信號弱/上網慢,建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、排查其他設備影響
WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段,手機如有使用藍牙,建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi,建議您連接5G WiFi查看網速是否正常(5G WiFi名稱通常為XXX-5G)。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾,如有微波爐等設備,建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
5、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。

❽ 中國移動TD-LTE無線數據終端網速太慢怎麼辦

有可能你是當前所在環境網路信號不穩定,建議你換一個地方嘗試或者首先排除1下手機的問題,重啟一下手機或者用其他手機代替替換排除法試一下,如果有商戶題都無法解決的話,可以打相關的客服電話投訴。

❾ 電信寬頻網速太慢想投訴打哪個電話管用

您好,請您進行寬頻測速如果測得的網路速度和簽約速度是一樣的說明寬頻是正常的,這個只需要用戶攜帶身份證到當地電信營業廳辦理寬頻提速業務即可