若使用的是vivo手機，可查看以下操作方法：
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、排查其他設備影響
WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi，建議您連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
2. 手機無法加入wifi網路是為什麼
手機無法加入wifi網路，這種情況有兩種原因，第一種就是手機輸入的WiFi 密碼不正確，這種情況重新輸入密碼就可以解決了，第二種情況是WiFi 路由器設置了靜態ip地址，這種情況得在WiFi 路由器上進行更改手機才能連接上WiFi 。
3. 手機怎麼連接不了wifi網路
第一步：首先必須得確保手機處於AP(熱點)信號覆蓋的有效范圍內。通常情況下，我們可以通過手機來查看AP是否位於有效范圍內。打開手機「程序列表」，依次占擊「設置」→「無線和網路」→「WLAN設置」。
手機無法連接wifi解決方法
第二步：在打開的「WLAN設置」窗口中，勾選「打開WLAN」，同時在「WLAN網路」列表中查看是否有所要連接的網路存在。如果沒有，說明AP不在有效信號范圍內。此時，就需要靠近AP點。
需要靠近AP點
第三步：查看AP結點(通常是無線路由器)設置，以確定開啟了DHCP伺服器，即具有自動IP地址分配功能。進行路由器管理界面(通過在瀏覽器地址欄輸入「http://192.168.1.1」來登陸)，然後找到「設置」選項卡，點擊"DHCP「項右擊的「啟用」項來啟用DHCP伺服器。
啟用DHCP伺服器
第四步：在進行wifi連接時，確保輸入了正常的連接密碼。由於目前wifi大都採用了加密演算法，通常都需要輸入密碼才能正常連接。
確保輸入了正常的連接密碼
4. 手機連接wifi顯示無法加入網路
像這種情況可能是您被拉到了黑名單，或者當前設備連接的設備過多沒有足夠的IP地址可以分配。可以重啟一下路由器，或者聯系網路管理員看一下
5. 為什麼手機無法連接到WiFi
若是使用vivo手機無法連接WiFi網路，可查看以下信息：
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6. 手機連不上WiFi網路了
如果您使用的手機連接的wifi網路是聯通寬頻，網路連接失敗，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。