WiFi無線網路故障處理方法
無線網路技術已經發展的很成熟了,但是對於WiFi技術,我們應該怎麼進行WiFi故障處理呢?下面是我整理的WiFi無線網路故障處理方法,希望對你有幫助!
WiFi故障處理之軟體:監視你的連接
盡管大部分優化WiFi網路的工作都只涉及硬體,但軟體同樣能發揮重要的`作用。
還有一些軟體程序可能也有幫助,可以顯示你的IP地址以及數據能以多快的速度進出你的電腦。
如果你電腦上的程序運行很慢的話,WiFi安全測試可能會幫你找出原因。
WiFi故障排查清單
在採用所列出的建議後,你的無線網路傳輸距離和速度都應當大大增加。但這並不意味著你的網路完全不存在缺陷。以下是幫助你查看是否存在死連接(或弱連接)問題的9個步驟:
●1、確保電纜或DSL數據機與你的路由器相連接,所有設備都接通電源。
●2、重新啟動路由器和PC來更新DHCP許可。
●3、打電話給Internet服務提供商,了解它是否正在維護或修理它的網路。
●4、檢查是否使用了最新的固件及客戶端軟體。
●5、嘗試利用LAN線纜連接到Internet,如果這種方法有效,那就是無線部分出了問題。
●6、來自無繩電話、微波爐或附近的大功率網路的干擾會讓你的網路中斷,嘗試使用不同的信道。
●7、當連接太多客戶端設備,或者有人上傳或下載大量數據時,WiFi連接速度會變得很慢。當你注意到網速突然變慢,應立刻到網路上巡查一番,看看是否有人在看視頻或做其他什麼消耗帶寬的事。
●8、如果你收到“IP沖突”的錯誤消息,請考慮使用靜態IP地址。
●9、如果所有嘗試都失敗,乾脆復位路由器,把它恢復到出廠配置,一切從新開始。
;❷ 為什麼手機連上wifi卻顯示網路不可用
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
❸ 常見無線網故障解決辦法
常見無線網故障解決辦法
家裡有了WiFi,上網的確會方便很多,但是你是不是也和很多用戶一樣,苦惱於路由器的設置呢?或者上網正嗨時路由器突然出現了故障,卻不知道該如何解決?下面是我整理的常見無線網故障解決辦法,希望可以幫助你!
1、漫遊不成功
(1)檢查是否滿足漫遊條件,ssid是否一樣,加密方式密碼是否一樣,ap間是否有重疊區域;
(2)10.x版本本地轉發三層漫遊,檢查所有ap是否在同一個廣播域,上聯交換機是否配置了埠隔離阻斷了ap之間的通信; 11.x的版本本地轉發三層漫遊,確保ap之間可以通信;
(3)10.x版本不支持不同wlan-id之間的漫遊,檢查配置是否符合;
(4)ap之間部署比較密集重疊區域信號較強,需要適當降低功率;
(5)調整終端網卡的漫遊靈敏度。
(6)ap/ac升級到最新版本
2、web認證不成功
(1)根據實施一本通核對配置是否正確
(2)在認證伺服器上查看是否有認證失敗日誌,從認證失敗日誌裡面尋找認證失敗的原因
(3)從ac上查看是否有認證失敗日誌,例如有 AAA reject的日誌,說明是伺服器拒絕的,需要聯系伺服器方檢查一下為什麼拒絕認證;
(4)在ac互聯口和伺服器上抓包,查看整個web認證的.交互過程,報文交互是否少了,以及查看錯誤代碼。
3、信號不好
(1)檢查ap隧道是否有起來,是否有正常發出信號
(2)把功率調到最大測試信號是否正常
(3)確認天線,饋線連接是否正常,也可以嘗試替換正常的天線和饋線測試
(4)測試信號的點位是否有牆體,金屬等障礙物擋住,測試的時候盡量正對天線或ap 1m處測試;
(5)替換多個終端,和在多個ap下測試信號強度,排除個別終端和個別ap的問題
(6)斷電重啟看信號能否回復
(7)ap/ac升級到最新版本
4、網速慢
(1)ping內網網關,看是否有大延遲和丟包情況,如果延遲正常,也沒有丟包,可以接有線電腦(配置無線用戶網段的地址)測試網速是否正常,檢查交換機是否有環路,arp攻擊
(2)如果Ping內網網關有大延遲和丟包,先做基本的無線優化如,禁用低速率,岔開信道,適當降低功率,掃描周圍是否有干擾的wifi,關閉干擾wifi,合理限速;
(3)查看終端的信號強度是否正常,是否會有信號弱的問題,如果有按照信號弱的排查步驟排查一下
(4)檢查周圍是否有反制ap,關掉測試(一般是觀察周圍是否有其他廠家的ap可以嘗試關掉測試)
(5)檢查終端協商的速率是否會很低,如果一直都很低,很有可能幹擾較大
(6)檢查是否有微波治療儀,微波爐,藍牙等非wifi設備的干擾近期
;❹ 無線wifi顯示不可上網是怎麼回事
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
❺ wifi顯示不可上網是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
二、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下:預約服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務
❻ wifi連接後顯示不可上網是怎麼回事
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
❼ 無線網路連接故障解決方法
無線網路連接故障解決方法
由於無線信道特有的性質,使得無線網路連接具有不穩定性,大大影響了服務質量,下面我將介紹一些常見的無線網路故障及排除方法,來幫助用戶及時、有效地排除這些故障。
1.混合無線網路經常掉線
故障現象
使用Linksys WPC54G網卡和Linksys WRT54G AP構建無線區域網,它們使用的都是IEEE 802.11g協議,網路中還存在少數802.11b網卡。當使用WRT54G進行54Mb/s連接時經常掉線。
故障分析
從理論上說,IEEE 802.11g協議是向下兼容802.11b協議的,使用這兩種協議的設備可以同時連接至使用IEEE 802.11g協議的AP。但是,從實際經驗來看,只要網路中存在使用IEEE 802.11b協議的網卡,那麼整個網路的連接速度就會降至11Mb/s(IEEE 802.11b協議的傳輸速度)。
故障解決
在混用IEEE 802.11b和IEEE 802.11g無線設備時,一定要把無線AP設置成混合(MIXED)模式,使用這種模式,就可以同時兼容IEEE 802.11b和802.11g兩種模式。
2.無線客戶端接收不到信號
故障現象
構建無線區域網之後,發現客戶端接收不到無線AP的信號。
故障分析
導致出現該故障的原因可能有以下幾個:
(1)無線網卡距離無線AP或者無線路由器的距離太遠,超過了無線網路的覆蓋范圍,在無線信號到達無線網卡時已經非常微弱了,使得無線客戶端無法進行正常連接。
(2)無線AP或者無線路由器未加電或者沒有正常工作,導致無線客戶端根本無法進行連接。
(3)當無線客戶端距離無線AP較遠時,我們經常使用定向天線技術來增強無線信號的傳播,如果定向天線的角度存在問題,也會導致無線客戶端無法正常連接。
(4)如果無線客戶端沒有正確設置網路IP地址,就無法與無線AP進行通信。
(5)出於安全考慮,無線AP或者無線路由器會過濾一些MAC地址,如果網卡的MAC地址被過濾掉了,那麼也無法進行正常的網路連接。
故障解決
可以採用以下方法進行解決:
(1)在無線客戶端安裝天線以增強接收能力。如果有很多客戶端都無法連接到無線AP,則在無線AP處安裝全向天線以增強發送能力。
(2)通過查看LED指示燈來檢查無線AP或者無線路由器是否正常工作,並使用筆記本電腦進行近距離測試。
(3)若無線客戶端使用了天線,則試著調整一下天線的方向,使其面向無線AP或者無線路由器的方向。
(4)為無線客戶端設置正確的IP地址。
(5)查看無線AP或者無線路由器的安全設置,將無線客戶端的MAC地址設置為可信任的MAC地址。
3.無線客戶端能夠正常接收信號但無法接入無線網路
故障現象
無線客戶端顯示有無線信號,但無法接入無線網路
故障分析
導致該故障的原因可能有:
(1)無線AP或者無線路由器的IP地址已經分配完畢。當無線客戶端設置成自動獲取IP地址時,就會因沒有可用的IP地址而無法接入無線網路。
(2)無線網卡沒有設置正確的IP地址。當用戶採用手工設置IP地址時,如果所設置的IP地址和無線AP的IP地址不在同一個網段內,也將無法接入無線網路。
故障解決
可以採取以下解決辦法:
(1)增加無線AP或者無線路由器的地址范圍。
(2)為無線網卡設置正確的IP地址,確保其和無線AP的IP地址在同一網段內。
4.無線網路內部能夠正常通信,但是無法和與無線路由器相連的乙太網進行通信
故障現象
無線客戶端可以與無線路由器正常進行通信,但是無法和與無線路由器連接的乙太網通信。
故障分析
導致該故障的原因可能是:
(1)區域網(LAN)埠連接故障。
(2) IP地址設置有誤。
故障解決
可以採用以下解決方法:
(1)通過查看LAN指示燈來檢查LAN埠與乙太網連接是否正確。應當使用交叉線連接LAN埠和乙太網集線器。
(2)查看無線網路和乙太網是否在同一IP地址段,只有同一IP地址段內的主機才能進行通信。
5. 撥打無繩電話時,會對無線網路產生強烈干擾
故障現象
每當撥打無繩電話時,無線網路信號就變得異常微弱,常常導致鏈路中斷。
故障分析
由於無繩電話和IEEE 802.11b都工作在2.4GHz頻段上,因此,當撥打無繩電話時,就會對無線網路產生強烈的干擾。
故障解決
一般的解決方法就是停止使用無繩電話或者改變無線網路所使用的信道。
6. 網路環境改變時,無法正常進行接入
故障現象
辦公室和家中都構建了無線網路。在辦公室時,筆記本電腦能夠正常接入公司的無線網路;但是,回到家中後,卻發現無法連接到無線網路。
故障分析
導致該故障的原因可能有以下幾個:
(1) 沒有及時更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的無線網路使用不同的SSID,如果SSID配置不正確,就無法ping通AP。而且筆記本電腦將忽略該AP,按照SSID配置尋找新的AP。
(2) WEP加密。如果採用的WEP密鑰不同,無線客戶端就無法與新的無線AP連接。如果WEP配置不對,無線客戶端就無法從DHCP伺服器獲取IP地址。如果使用靜態IP地址,無線客戶端甚至無法ping通AP的IP地址。
(3) IP地址信息。一般情況下,無線AP都會自動給無線客戶端分配IP地址,如果手工設置了無線客戶端的IP地址,那麼該客戶端就將無法與新的AP進行通信。
故障解決
可以採用以下解決方法:
(1) 當接入到新的無線網路時,及時更改客戶端的SSID設置。
(2) 如果接入無線網路需要使用密鑰,則在接入該新的無線網路時,需要先獲取該網路的密鑰以便進行接入。
(3) 通常情況下,使用無線AP分配的IP地址就可以了。如果要使用靜態的IP地址,則必須確保該靜態IP地址和無線AP的`IP地址在同一網段內。
7. 設置全部正確,卻無法接入無線網路
故障現象
按照無線網路內的其它用戶進行了網路設置,包括WEP加密、SSID和IP地址(自動獲取IP地址),而且無線信號顯示為滿格,卻無法接入無線網路。
故障分析
出現這種情況,可能是網路管理員對無線AP設置了MAC地址過濾,只允許指定的MAC地址接入到無線網路中,而拒絕未被授權的用戶,以保證無線網路的安全。
故障解決
可以與管理聯系,將你的無線網卡的MAC地址告訴他,請他將此MAC地址添加到允許接入的MAC地址列表中。
8. 筆記本電腦使用無線方式接入家庭網路實現Internet共享
故障現象
家庭網路使用“ADSL Modem + 寬頻路由器”的方式實現Internet共享,無需PPPoE撥號。新增的筆記本電腦無法接入到無線網路以實現Internet共享。
故障分析
無線AP一般只有一個LAN介面,因此,將無線AP接入網路時,會佔用原來主機使用的網路介面,除非寬頻路由器具有更多的埠,否則就無法將無線AP和原來的主機一同接入到寬頻路由器,從而實現對Internet連接的共享。
故障解決
如果寬頻路由器沒有更多的埠可供使用,可以購買一台無線路由器,WAN埠連接至寬頻路由器,LAN埠連接至主機,並為筆記本電腦提供無線接入。另外,也可以採用“SOHO交換機 + 無線AP”的方式,將SOHO交換機連接至寬頻路由器,再將無線AP和主機連接至SOHO交換機。
9. 無線AP不具備路由功能
故障現象
採用ADSL虛擬撥號方式上網,無線AP連接至ADSL Modem。台式機(連接無線AP的LAN埠)可以正常上網,筆記本電腦也接收到了無線信號,卻無法正常上網,並且顯示IP地址和默認網關為“不可用”。
故障分析
如果ADSL Modem不支持路由功能,那麼使用無線AP就無法實現Internet連接共享。
故障解決
可以採取以下方法解決:
(1) 啟用ADSL Modem的路由功能,實現網路連接共享。
(2) 購置一台無線路由器,將LAN連接至台式機,WAN連接至ADSL Modem。
(3) 在台式機上安裝兩塊網卡,並將其設置為ICS主機。一塊網卡連接至ADSL Modem,另一塊網卡連接至無線AP。
10. 利用無線網卡組建對等網路
故障現象
兩台台式機通過ADSL接入Internet。現要通過無線方式將兩台計算機進行連接。
故障分析解決
方法很簡單,只要購買兩塊無線網卡即可。將兩塊網卡分別安裝在兩台計算機中,就可以搭建起對等網路,並實現乙太網的所有功能,而且可以共享上網。需要注意的是,使用這種方式時,傳輸速率將為IEEE 802.11b協議理論速率(11Mb/s)的一般左右,即6Mb/s左右。
11. 看不到無線網路中的其它計算機
故障現象
無線網卡顯示正常工作,但是在網上鄰居中看不到網路中的其它計算機。
故障分析及解決
(1) 檢查SSID和WEP參數設置,確認拼寫和大小寫正確無誤。
(2) 檢查計算機是否啟用了文件和列印機共享,確認在無線網路屬性的“常規”選項卡中“Microsoft網路的文件和列印機共享”復選框被選中。
;❽ 無線網路故障解決方法
無線網路故障解決方法
出現網路故障後很多朋友都覺得無從下手,那麼本文將為大家介紹四種方法,處理此類故障。希望通過這篇文章能讓大家得到幫助,解決自己的網路問題。
1.無線網路故障一:檢查有線網路
如果你的無線網路發生問題,需做的首要事情之一就是檢查有線網路連接問題。你應當檢查指示燈,確保其與ISP(互聯網服務供應商,如:網通)相連接。如果需要確認某個燈的指示含義,可以參考有關的手冊。還要檢查數據機、路由器、無線訪問點之間的網路電纜連接,並保障它們之間擁有安全的連接。松動的連接會導致頻繁的連接中斷。
2.無線網路故障三:改變信道(頻段)
沖突是無線連接問題最常見的一個原因。應當指出,所有的802.11b 和 802.11g 的WLAN運行在2.4GHz的頻率。多數常見的電子設備,如無繩電話、監視設備、微波爐等都運行在2.4GHz。因此各種設備之間的沖突會引起問題。
所有的Wi-Fi設備都能夠在2.4Ghz頻率范圍內訪問11個不同的頻段,其中的1、6、11是不重疊的`,而其餘的八個是重疊的。因此,你可以通過改變無線訪問點和無線網卡的頻段,解決沖突問題。可以先試用不相重疊的頻段。
3.無線網路故障三:改變信道(頻段)
沖突是無線連接問題最常見的一個原因。應當指出,所有的802.11b 和 802.11g 的WLAN運行在2.4GHz的頻率。多數常見的電子設備,如無繩電話、監視設備、微波爐等都運行在2.4GHz。因此各種設備之間的沖突會引起問題。
所有的Wi-Fi設備都能夠在2.4Ghz頻率范圍內訪問11個不同的頻段,其中的1、6、11是不重疊的,而其餘的八個是重疊的。因此,你可以通過改變無線訪問點和無線網卡的頻段,解決沖突問題。可以先試用不相重疊的頻段。
4.無線網路故障四:有效范圍和障礙
計算機內擁有無線網卡的無線訪問點一般擁有的覆蓋范圍大約為300英尺,不過障礙物或訪問點的錯誤放置都能夠限制或中斷這個范圍。此外,多數無線訪問點上的天線都是全方向的,在360度范圍內廣播無線信號。因此盡量將你的訪問點靠近你想覆蓋區域的中心位置。
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