首先確認wifi無線貓是正常工作的。然後，打開手機wifi連接，找到自己家無線貓的名字連接，輸入密碼確認連接，打開任何一個瀏覽器試著開啟網頁，看看是否可以使用。一般情況下手機顯示已連接但無法訪問網路都是騙人提示，瀏覽器開啟一個網頁就可以確認是否正常聯網了。
當然，還有一種情況是全線斷網，但是你的貓通電依舊工作中，這樣就是徹底的無網路了。
② 連接不上wifi，怎麼辦
可能是ip地址設置問題，可以參考下面方法解決看下，以 vivo手機操作為例：
1、首先打開手機上的設置；如圖所示。
③ wifi連不上,不可上網是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
二、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
三、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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④ 連接上了WiFi，但是顯示無互聯網連接該怎麼辦
連接上了WiFi，但是顯示無互聯網連接，發生這種情況的原因是路由器無法連接到互聯網，這時就要檢查路由器與光貓之間或者與上有網線之間的網路連接。
⑤ 無線怎麼連接不上網路
1
路由器網路問題
手機連接到WiFi之後，卻沒辦法上網，有可能是網路的問題，可能是撥號失敗造成網路無法連接；也有可能是路由器硬體損壞或陷入死循環導致設備雖然成功連接WiFi，仍然無法使用網路。
2
設備被禁用或限速
如果連接到陌生的WiFi環境後，發現設備網路狀態差，可能是因為在路由器後台設置了其他設備禁用或限速，導致該設備在WiFi環境下無法正常使用網路或者網速比較慢。
3
WiFi信號干擾
無線路由器的WiFi信號和網速會受到距離、磁場等多種因素影響。如果在路由器旁邊擺放有電磁爐、微波爐等物體，它們在工作時產生的磁場會對路由器發射的無線信號造成干擾，從而影響網路使用。
4
WiFi信道擁堵
有些場所的無線路由器擺放較為密集，WiFi信號源比較多。這些路由器同時工作時，產生的無線信號會相互干擾，造成WiFi信號擁堵，從而影響網速，嚴重時甚至會導致設備無法連接WiFi或連接WiFi後無法正常上網。
5
WiFi被破解或被蹭網
設備連接到WiFi後無法使用網路，可能是由於路由器密碼被破解，WiFi被蹭網。多台設備連接到同一個WiFi，會拖慢WiFi網速，影響網路使用。
6
請接收設備自身問題
WiFi的網速快慢除了與寬頻、路由器有關，還與連接設備本身有關系。有些手機在使用過程中遭到磕碰、摔落，設備的無線信號接收器出現損壞或者老化等情況，會影響網速，也可能會出現無法上網的情況。
這樣解決WiFi網速慢
1
設置復雜密碼
為無線路由器設置由數字、字母和符號組合的復雜密碼。定期修改密碼，以免蹭網者破解WiFi密碼，影響網路使用。一旦發現蹭網者，要及時剔除並修改WiFi密碼。
2
設置合適信道
如果附近有多台路由器同時運行，最好登錄自己路由器後台，為路由器選擇合適的WiFi信道，避免信道擁堵，影響網速。
3
注意路由器位置
擺放路由器時，一定要遠離電磁爐、微波爐等電器。最好將路由器擺放在房屋中央，盡量避免無線信號在發射過程中需要穿多道牆的情況出現。
4
定期重啟路由器
最好每隔一周重啟一次路由器，除了讓路由器得到休息，延長使用壽命，還可以清除路由器在運行過程中產生的緩存垃圾，防止運行速度被拖慢，影響網速。
5
避免使用金屬手機殼
金屬手機殼會影響手機的信號接收能力。為手機選擇手機殼時，盡量避免使用金屬類手機殼
⑥ 手機連接不上wifi怎麼辦
如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
一、個人網路連接不上（如家庭網路，公司網路）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後重新連接嘗試；（還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。）
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單（詳細請查閱路由器說明書）；
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試；
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
6. 如果連接時提示拒絕接入：
（1）可能是您的路由器開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單）功能。
路由器MAC地址過濾路徑通常為：路由器管理界面>無線設置>MAC地址過濾。（不同路由器設置路徑可能存在差異，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。 ）
（2）若黑白名單已開啟，請在手機側確認設備的WLAN MAC地址，並將地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除。
獲取設備MAC地址路徑：在WIFI打開的情況下，進入設置 > 關於手機 > 狀態信息。
（3）首發EMUI10.x及以上的手機，請更改為使用設備MAC。
完成以上設置後，重啟路由器。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關閉並重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置操作（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
二、免費的公共網路連接不上（商場，銀行等）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新點擊連接，正常情況下手機會自動彈出驗證頁面，按照頁面提示，完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面，可以通過以下方法操作：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接，可能是公共網路連接人數過多達上限，建議您暫時使用手機網路。
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