① 電信wifi剛剛忽然無法連接了怎樣辦
想要體驗5G網速的話,可以辦理電信的十全十美5G暢享融合套餐,手機流量+寬頻組合,其中的129檔享300M寬頻,包含30G國內流量和500分鍾國內通話;一張主卡最多可疊加2張副卡,月基本費10元/號,可共享主卡基礎套餐內容,國內接聽免費,贈送來電顯示、189郵箱。
② 我怎麼發現我家裡現在用的電信WiFi無法鏈接了呀,這個是怎麼回事呢
您好,寬頻無法連接網路請查看寬頻貓是否有los紅燈閃爍或者是光纖指示燈藍燈閃爍,如果有就是寬頻存在故障,用戶可以致電電信客服進行反饋報障處理,報障後會有工作人員上門排障的。了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。
③ 電信寬頻突然連不上網
這個問題可能有多種原因 ,具體可以按照以下步驟進行:
1、首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢,因為網卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網卡無法獲取 新的IP地址會提示678,操作方法是:關閉adsl modem,進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用,5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用,然後打開adsl modem撥號即可;如果是直接網線入戶的用戶可以禁用本地連接之後,在啟用之後選擇本地連接右鍵選擇狀態,查看收到和發出是否正常,並且查看是否可以獲得有效的內網IP(電信無內網IP,僅限於移動光纖寬頻); 2、如果第一步無效,則在關閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連接(網卡),重啟計算機,然後啟用本地連接(網卡)再打開adsl modem即可解決; 3、如果上述步驟都無法解決,查看網卡燈是否亮,如果網卡燈不亮,參看派單知識庫:「網卡燈不亮或經常不亮」的解決方案 4、如果網卡燈正常1,2步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動,重裝網卡驅動,如果用戶xp系統按照:知識編號:9973,如何在WINXP下設置ADSL撥號連接 方法帶領用戶創建撥號連接,如果98系統建議用戶安裝Raspppoe軟體或者EHERNET300軟體連接即可。 5、如果上述操作無效,聯系你所在地區的網路提供商確認埠。 6.adsl modem故障是主要原因。可能是沒有對路由器進行設置,筆者是adsl最近就碰到這樣的情況,以為路由器壞了,買了個新的,結果還是老樣子,後來看說明書才知道不是把線插進去就好的,還要進行設置拿TP-LINK來說先進入192.168.1.1,再設置向導,用戶名和密碼都填admin,點下一步,選擇上網方式,再填相關項目就可以了,注意以後就不用撥號了 7.如果多台電腦使用路由器上網,可嘗試將路由器拆除後連接Internt。若能順利上網,則說明路由器故障,應排除路由器故障或更換新的路由器。 8.如果是ADSL包年用戶,在使用過程中如果出現這種情況,有可能是電話欠費,請咨詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通用戶,在電話欠費的情況下,電話可以打通,但是卻無法上網,這時也有可能是電話欠費,因為現在部分地區的電信部門在用戶電話欠費情況下,不是停止電話的使用,而是停止網路的使用。 9.部分品牌Modem供電不足也容易造成錯誤678 10.如果以上方法都不能解決您的問題,可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。 11.adsl modem設備損壞也會造成錯誤678,雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常,但是就是連接失敗,筆者就曾遇到此類問題,最終換了一個新的adsl modem方解決問題。 12.貓線和分線器接觸不良也會造成錯誤678,接觸不良的時候打電話沒有問題,寬頻偶爾也能連上,但是容易掉線,或者報錯誤678,筆者最近為這個毛病苦惱,貓都換了一個,後來無意重新接了下貓線,居然好了,告訴大家,希望有幫助。 13.網卡接觸不良或損壞也有可能造成678錯誤,嘗試拔掉重插或者更換一個新的網卡,可以解決問題。 如果以上不行,試試把寬頻連接刪掉,重新創建一個新的網路連接。 .檢查電腦寬頻線是否插好.... 14.最近用迅雷旗下的游戲加速器,第二天再開機就678了,把LSP修復一下又好了,遂卸載加速器。建議在出現678時回想一下此前裝過什麼軟體,改動過什麼設置。
以上回答,希望對你有所幫助,如有疑問,可以繼續探討哦。
④ 電信光貓wifi不能使用怎麼辦
使用無線貓的WIFI需要開啟設備的路由功能,這一功能默認是關閉的,可以致電客服安排工作人員為設置開啟,或者購買無線路由器安裝使用。
⑤ 電信光貓為什麼有時連接不上,wifi拒絕接入
您好,一般電信公司為您安裝的電信光貓,都是無法使用自帶的WiFi功能的,需要自己連接一個無線路由器進行WiFi使用的,安徽電信公眾號為您服務。
⑥ 電信WIFI無法聯接了怎樣辦
一、檢查網線是否松動
二、電源信號燈是否恆亮
三、檢查數據信號是否正常
四、網卡信號燈是否穩定
五、網路地址不能沖突
六、檢查撥號軟體是否正常工作
七、負載過大
八、共享寬頻機子的數量
九、感染病毒導致上網掉線
詳情可直接通過電信網上營業廳或者實體營業廳查詢。
⑦ 電信光貓自帶wifi不能上網
可能是路由器設置出現問題,建議重新設置路由器,在路由器機身背後有reset鍵,按住幾秒鍾即可,之後和第一次設置路由器一樣,首先在電腦或手機上進入路由器設置界面,路由器機身底部有登錄地址,在瀏覽器輸入這個地址就可以進入設置界面。
2、進入設置界面首先設定一個管理員密碼,然後設置上網方式,一般選擇「寬頻撥號上網」,需要輸入寬頻賬號和密碼,點擊「下一步」,設置無線名稱和無線密碼,保存後就可以使用。
原因二:可能是所在地區停電,停電後寬頻將不能使用。
原因三:可能是電腦的無線網卡損壞,需要請專業人員維修。
原因四:如果使用手機上網,可能是手機的系統設置出現問題,點擊「無線和網路」,找到已經連接的wifi,選擇「忘記此網路」,之後重新輸入wifi密碼再上網。
原因五:電腦不能使用wifi還有可能是系統出現問題,可以升級系統,也可以點擊進入網路與共享界面,點擊「更改適配器選項」,將原來的「WLAN連接」刪除再新建一個。
⑧ 我家電信寬頻突然連不上網路了怎麼回事
一、檢查網線是否松動
對於大多數寬頻用戶來說,ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍,當出現掉線的情況,我們首先要考慮的是線路問題。
由於電話線線路過長,接頭過多,或存在一些干擾源,很可能引發掉線,還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定,所以當發現掉線了,要先檢查一下網線介面是否鬆了。
如果發現網線介面完好的話,要檢查一下電源信號燈的問題了。
二、電源信號燈是否恆亮
倘若電源信號燈不亮,首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線,ADSLModem本身的電源是否存在問題等。
用手觸摸ADSLModem外殼,感覺非常燙手,此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用,或者把它放置到比較通風的位置,這樣也可以消除掉線故障。
三、檢查數據信號是否正常
如果數據信號燈不亮,則很可能是線路出現斷路、短路等現象,再通過電話測試,看看線路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。
如果數據信號燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後,數據信號燈仍然不能恆亮,說明該故障與線路無關,繼續尋找其他原因。
(8)電信貓無線網路連不起了擴展閱讀:
電信寬頻故障報修方法:
1、首先登錄電信營業廳APP,然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修回障」。
⑨ 電信WIFI無法連接了怎麼辦
「全屋WiFi」是中國電信為家庭寬頻用戶提供的專家級組網服務產品,包括為家庭用戶提內供標准化網路評容測,家庭有線/無線組網方案設計、安裝部署及持續的保障服務,並可根據用戶需求推薦和提供AP路由器、Wi-Fi中繼器等用於提升網路質量的終端產品,以幫助用戶實現家中無線網路信號覆蓋提升,全家上網更穩更快。另外,全屋WiF現升級全新WiFi6技術,速率更快,並發更高。