① 家裡的無線網突然沒網了怎麼回事
如果您使用的是vivo手機，您可以參照以下方法操作查看：
1、檢查wifi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
5、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
② 家裡的無線網突然沒網了怎麼回事
1、路由器介面問題
檢查路由器的各個介面的插頭是否是插好的。檢查完畢後可以重啟一下路由器看網路是否可用。
2、運營商線路問題
可以撥打運營商電話查詢附近線路是否出現故障。如果是的話,等待運營商處理即可。
3、查詢是否欠費
撥打運營商的客服電話，聯系人工客服，查詢寬頻線路是否已欠費，欠費會導致停網。
4、路由器故障
可能是路由器損壞導致的網路無法連接，可以維修或者更換路由器。
無線網路：
所謂無線網路，是指無需布線就能實現各種通信設備互聯的網路。無線網路技術涵蓋的范圍很廣，既包括允許用戶建立遠距離無線連接的全球語音和數據網路，也包括為近距離無線連接進行優化的紅外線及射頻技術。
根據網路覆蓋范圍的不同，可以將無線網路劃分為無線廣域網(WWAN：Wireless Wide Area Network)、無線區域網(WLAN：Wireless Local Area Network)、無線城域網(WMAN：Wireless Metropolitan Area Network)和無線個人區域網(WPAN：Wireless Personal Area Network)。
③ 電信光貓wifi不能使用怎麼辦
使用無線貓的WIFI需要開啟設備的路由功能，這一功能默認是關閉的，可以致電客服安排工作人員為設置開啟，或者購買無線路由器安裝使用。
④ 光貓沒有wifi信號
自帶路由的寬頻光貓，無線信號不好怎麼辦？
家庭寬頻，光貓作為運營商與用戶端的連接設備，主要的工作是進行光電轉換；路由以及無線功能，僅僅是光貓的輔助性功能，並不如路由器的性能。建議關閉光貓的路由以及無線WiFi，使用路由器來實現網路連接。
⑤ 電信光貓自帶wifi不能上網
可能是路由器設置出現問題，建議重新設置路由器，在路由器機身背後有reset鍵，按住幾秒鍾即可，之後和第一次設置路由器一樣，首先在電腦或手機上進入路由器設置界面，路由器機身底部有登錄地址，在瀏覽器輸入這個地址就可以進入設置界面。
2、進入設置界面首先設定一個管理員密碼，然後設置上網方式，一般選擇「寬頻撥號上網」，需要輸入寬頻賬號和密碼，點擊「下一步」，設置無線名稱和無線密碼，保存後就可以使用。
原因二：可能是所在地區停電，停電後寬頻將不能使用。
原因三：可能是電腦的無線網卡損壞，需要請專業人員維修。
原因四：如果使用手機上網，可能是手機的系統設置出現問題，點擊「無線和網路」，找到已經連接的wifi，選擇「忘記此網路」，之後重新輸入wifi密碼再上網。
原因五：電腦不能使用wifi還有可能是系統出現問題，可以升級系統，也可以點擊進入網路與共享界面，點擊「更改適配器選項」，將原來的「WLAN連接」刪除再新建一個。
⑥ 為什麼光貓通上電卻沒有wifi
有些光貓沒有集成 Wi-Fi 熱點功能。有些網路服務商提供的光貓中雖然集成有 Wi-Fi 熱點功能，但也可能被網路服務商設置禁用。在以上情況下，若要使用 Wi-Fi 可在光貓後面另接一無線路由器作為 Wi-Fi 熱點。