您好，根據描述的情況，建議您：
1，檢查路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。如果設置過此功能，請您關閉該項。
2，確認路由器的傳輸帶寬如果使用的是802.11n的路由器建議您把帶寬設置為20mhz試一下。
3，把手機關機重啟、路由器復位操作，然後手機重新連接無線網路，登錄網頁觀察是否可以上網。
4，若連接無線網路依然不能上網，建議嘗試使用靜態IP，操作：設定-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關/網路前綴長度/DNS1/DNS2
5，更換其他無線路由器嘗試。
如果上述方式操作後機器連接無線網路還是無法上網，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
三星服務中心地址查詢：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台：http://support.samsung.com.cn/ask
㈡ 三星手機連上wifi卻上不了網怎麼辦
您好，如果三星手機顯示已連接無線網路，但是依然無法上網，建議：
1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP方式：設定--WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試若問題依然存在，建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。
㈢ 我的三星手機無法連接到無線網路，怎麼回事
三星手機連接不上wifi網路的可能原因及解決方法：
1.首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該
wifi
信號，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2.手機開啟了休眠狀態關閉網路。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3.長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4.認證類型不合適。嘗試更改路由器的認證類型，選擇安全的
「wpa2-psk」
類型模式要好，下面的加密演算法最好選擇
「aes」。
5.手機或路由器網路設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。
㈣ 三星手機wifi連接網路失敗是怎麼回事
如果您的三星手機無法連接無線網路，建議您操作：
1.確認同一無線網路下的其他設備連接是否正常，排除網路問題。
2.若其他設備可以連接，請檢查輸入的無線網路密碼是否正確。
3.嘗試忘記網路操作後重新連接。方式：設定-WLAN-點住未連接成功的無線網路名稱不鬆手-忘記網路，重新搜索連接。
4.若無效，請分別重啟手機和路由器後再次連接嘗試。
5.檢查設備系統版本，升級至最新版本。
6.若依然無法連接無線網路，建議備份手機中的重要數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設置嘗試。
若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
若上述操作無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。