1、首先確認線路是否有故障，光貓指示燈是否正常，光衰是否過大，寬頻是否到期。
2、確認光貓有沒有路由功能，路由器撥號方式是否正確，是pppoe還是靜態ip。
3、確認路由器和光貓的連接是否正確，一般都是光貓的lan接路由器的wan口。
4、重新設置一下路由器，如果光貓自帶路由功能，檢查光貓網關是否和路由器網關沖突，如果都是192．168．1．1就會造成沖突而掉線。
5、這時候要更改路由器IP地址，斷開路由器到光貓的網線，登陸路由器的管理地址。將路由器的IP修改為192.168.2.1,DHCP地址段修改為192.168.2.2-192.168.2.200，保存後重啟路由器。
再將路由器的WAN口和光貓的LAN的網線連接上。
6、也可能是因為無線路由器使用的是2．4Gwifi信號，而周圍的2．4G無線路由器過多，導致無線路由器2．4GWIFI干擾嚴重，導致無法上網。
B. WiFi已連接但無法訪問網路
Wifi已經連接，但無法訪問網路。我認為外賣雖然已經連接上了但是網路不通。應該是要輸入密碼的。把密碼輸入進去，就可以上網了。
C. 為什麼光貓wifi能連接但是上不了網
首先先通過電信運營商的官方在線客服去確認一下你的寬頻狀態是否正常，其次。有必要的話可以重新設置路由器和重新連接手機。當然在這前提之下，你可以通過其他終端來進行先測試一下，看是否其他設備能否聯網，還是說只有你這個設備不能連，如果只有你這個設備不能連的話，那麼你需要對路由器進行重新恢復出廠設置來進行查看，可能是設置了防火牆導致。
D. 光貓能連上wifi但上不了網
摘要 建議您，1 檢查路由器的線路連接是否正確。首
E. 光貓能連上wifi但上不了網
光貓的後面有IP地址，用戶名和密碼，查看你的電腦是否拿到了和光貓同一網段的ip地址，如果拿到了，登錄光貓查看情況。如果沒有拿到，設置你的電腦的無線網卡的IP地址為DHCP或與光貓在同一網段，然後登錄查看。
F. 電信光貓自帶的WIFI連上了卻上不了網怎麼設置
1、你打開瀏覽器輸入192.168.1.1；
G. 為什麼能連上wifi但沒有網路呢
1.檢查光貓如果注冊燈在閃爍，可能是數據問題，需打網路供應商服務電話。
2.檢查光貓如果信號燈亮了紅燈，那就可能是光纖線斷了，或者是被折到了。
3.如果是電話欠費了，也會導致無網路信號。
4.如果光貓所有信號燈都顯示正常，可能是設備死機了。
H. 如何解決家裡Wifi能連接,但上不去網怎麼辦
WIFI能連接，但上不去網，
第一：檢查一下光貓的指示燈是不是有紅燈亮，如果沒有把電腦用網線直接接到光貓上，看能否上網，如果仍然不能上網，請致電寬頻服務商或售後服務中心，寬頻故障。如果能上網，請檢查路由器的配置。
第二：檢查一下是不是家裡的電腦 、手機全部上不網，如果是，重新啟動一下光貓和路由器，是否可以上網。如果不能上網，請在手機里把原網路連接忘記或刪除，重新掃描無線熱點，看能不能連上。
I. 光貓和路由器都連接正常但就是沒有網路，怎麼回事
有幾種可能，
一是路由器中保存的保存的PPPOE撥號的用戶名和密碼沒有填寫正確，這樣的話路由器會一直撥號但是始終會處在無法正確連接的處境，建議首先核實是否是路由器中上網設置里的用戶名和密碼是否填寫正確。
二是再次確認光貓、路由器和上網設備之間的連接是否正確，光貓一般只有一個網線插口，而光貓和路由器之間的連接需要插在路由器的WAN口上，排除這個因素後，在確定無法上網是手機無法上網還是電腦無法上網。1，電腦無法上網，建議測試是否存在網線老化導致的介面接觸不良，如果可以的話更換一條網線試試。並打開網路適配器設置，查看IPv4中是不是設置為自自動獲取IP地址，如果不是就更改為自動獲取。2，手機無法上網，手機無法上網多半是無線網路設置沒有正確設置，登錄路由器的管理界面，查看無線網路設置，是否打開了無線上網功能，密碼填寫內容再次確認。
如果上述情況都經過檢查不存在問題，那麼就打電話給運營商吧，看看是不是運營商部分的問題。