㈠ 我的惠普4311s筆記本上的無線開關不管怎麼按都是黃色的，無法搜索和連接上任何無線網 ，重裝系統也不行！
您好，感謝您選擇惠普產品。
1、請您滑鼠右鍵點擊「計算機」（或「我的電腦」），選擇「管理」，打開「設備管理器」，點擊「網路適配器」，查看是否有無線網卡設備呢？如果有，請您查看無線網卡設備前是否有黃色的問號或嘆號呢？（註：建議您將畫面截圖後發送過來。）
2、如果設備管理器中無線網卡設備顯示正常，請您確認無線服務是否開啟，方法：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
3、請您確認BIOS中的無線開關是否已經打開，方法：請您開機按F10鍵進入BIOS，選擇System Configuration--Built-In Device Options，查看Embedded WLAN Device和Wireless Button State這兩個選項前面是否打勾，如果不是，請打勾。然後在左上角File中選擇Save Changes And Exit，就可以保存後退出了。
4、您也可以保存數據後，將BIOS恢復默認值試試，方法：您開機後連續點擊F10鍵進入BIOS，在File中選擇Retore Defaults，點yes，再選擇Save Changes And Exit，就可以保存後退出了。
5、如果不好用，建議您描述具體情況（設備管理器中無線網卡設備顯示是否直覺）的同時，再描述一下「操作系統版本」，然後我們為您提供其它建議。
歡迎您通過追問功能反饋您的操作結果或疑問，以便繼續跟進解決您的問題，祝您一切順利！
㈡ 惠普筆記本4311s的無線怎麼開
你好！鍵盤區左上側有觸摸鍵，點一下就可以了，如果不能實現開關，可能是你缺少快捷鍵驅動，去惠普官網下載安裝即可~
㈢ 惠普4311s無線網路設置
1.建議您先嘗試更新無線網卡驅動，然後測試無線網卡開關工作情況： （無線網卡開關在鍵盤上方，有（（|））標志）： 無線網卡開關打開時，指示燈通常為藍色；無線網卡開關關閉時，指示燈通常為橙色； 2.若無線網卡開關不能正常開啟或者關閉，可以嘗試恢復bios默認值測試：開機不停點擊F10進入bios，選擇file--restore defaults--yes（如果之前有改動過sata選項，請務必確認恢復bios默認值之後選項和之前狀態一致）,再選擇File -- Saving Changes & exit--yes。 查找hp筆記本對應驅動或者軟體的方法： 1.登錄hp官方網站：www.hp.com.cn； 2.進入「支持與驅動程序」，點擊「驅動程序和軟體下載」； 3.輸入hp540，點擊「搜索」； 4.選擇筆記本安裝的操作系統，點擊「下一步」。 更多產品信息資訊及售後技術支持，歡迎登錄hp網路在線聊天室www.hp.com.cn/chat進一步咨詢。
㈣ WIN7系統惠普筆記本如何啟用無線網路
具體步驟：
一般而言，惠普筆記本在開機鍵旁邊的有個無線的開啟，可以通過按這個鍵來開啟和關閉：藍色的時候是開啟，橘黃色的時候是關閉。
㈤ 重裝系統後惠普筆記本4311s左上角無線網開關鍵不能用了，win7系統
您好，感謝您選擇惠普產品。
1、如果您用按觸摸這個無線開關後，無線指示燈仍是橙色，表示無線開關沒有打開。（無線指示燈是黃色，表示無線開關打開）請您滑鼠右鍵點擊「計算機」，選擇「管理」，打開「設備管理器」，查看是否有無線網卡設備？如果有，請您查看無線網卡設備前是否有黃色的問號或嘆號呢？您安裝過快捷鍵驅動嗎？
3、請您確認無線服務是否開啟，方法：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
4、請您確認一下BIOS中的無線開關是否已經打開，方法：請您開機按F10進入BIOS，選擇System Configuration--Built-In Device Options，查看Embedded WLAN Device和Wireless Button State是否設置為Enable，如果不是，請設置為Enable，然後在左上角File中選擇Save Changes And Exit，就可以保存後退出了。
5、您也可以保存數據後，將BIOS恢復默認值試試，方法：您開機後連續點擊F10鍵進入BIOS，在File中選擇Retore Defaults， 點yes，再選擇Save Changes And Exit，就可以保存後退出了。
6、如果問題依舊，請您提供以下信息：
（1）請您打開設備管理器，將畫面截圖發送過來。
（2）請您打開設備管理器後，您滑鼠右鍵點擊無線網卡設備（例如網路控制器）--屬性--詳細信息--點擊「硬體ID」，將看到的「PCI\VEN_....&DEV_....」的值提供給我們。您可以使用ctrl+c復制和ctrl+v粘貼來拷貝信息。您也可以拍照給我們，然後我們為您查詢無線網卡驅動和快捷鍵驅動，供您安裝使用。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
㈥ 惠普probook4311s無線網路無法打開
您好！感謝您選擇惠普產品。
1.通過您的描述和反饋，可能與有線網卡和無線網卡的切換設置相關，您可以嘗試在bios中修改選項測試： 在開機（或重啟）時，點擊F10按鍵進入BIOS界面，將System Configuration --Built-in Device Options 下的 LAN/WLAN Switching設置為Disable， 再選擇File -- Save Changes & exit--yes保存退出測試。
2.等您設置好以後，您可以首先查看一下無線開關是否開啟。無線開關在鍵盤上方的觸控鍵當中，其中有一個像是發射塔模樣的圖標，藍色是無線開啟的狀態，橙色是無線關閉的狀態。
3.建議查看在設備管理器是否禁用了無線網卡設備（通常設備被禁用時，圖標上會有向下的箭頭）如果有此情況，右鍵啟用即可。
若您還有任何問題，請不要猶豫，隨時追問，我們一定會竭盡全力協助您！
㈦ 惠普筆記本probook 4311s控制無線網開關的是哪個鍵
左上角第二個觸摸鍵就是無線網卡額開關。
左上角觸摸鍵的功能依次為：郵件快捷鍵（需配合惠普的安全軟體使用）、無線網開關鍵（其中藍色為開，橘黃色為關）、靜音鍵（原理同上）、音量調節區（從左往右逐漸升高）。
另外，惠普的鍵盤組合鍵沒有再設置管理無線網路，其功能依次為：
Fn+ESC，顯示系統信息
Fn+F1，打開幫助與支持中心
Fn+F2，列印
Fn+F3，打開默認瀏覽器
Fn+F4，切換視頻顯示
Fn+F5，將系統置於休眠或者待機模式
Fn+F6，注銷當前系統
Fn+F7，降低顯示屏亮度
Fn+F8，提高顯示屏亮度
Fn+F9，播放/暫停
Fn+F10，停止
Fn+F11，後退
Fn+F12，前進
Fn+ 退格鍵，後退瀏覽
fn+Enter，在屏幕選擇一個項目
筆記本HP 如果需要進入安全模式，開機按F5。
㈧ 我的是HP4311S筆記本，總是發現不了無線網路怎麼解決
1更新無線網卡驅動--》
--》如果不行重裝系統
----》如果不行買個外接無線網卡
㈨ 我i電腦是惠普4311S的 不知道怎麼了 無線網路關閉了 我怎麼弄都打不開了 這個該怎麼辦呀 謝謝
您好！感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述，建議您參考下列信息：
惠普筆記本電腦，當無線開關失靈，無法開啟無線時，可以通過下面步驟來進行分析及解決：
1、建議您在計算機（或者我的電腦）圖標上單擊右鍵，選擇管理，進入設備管理器，查看是否有帶黃色嘆號或者問號的網路控制器設備（有此設備說明無線網卡驅動沒有安裝，或者無法正常工作），建議先安裝無線網卡驅動；關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序，建議您可以參考下下面的官方文檔：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
註：這款筆記本可能安裝有多種無線網卡，您可以通過下面方法確認筆記本的無線網卡品牌，安裝對應驅動：
您可以在【計算機】（或者【我的電腦】）的圖標上單擊滑鼠右鍵，選擇【管理】,在頁面左邊的【設備管理器】中--右鍵選擇【網路控制器/網路適配器】--【屬性】--查看【詳細信息】選項卡中【硬體ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086請安裝Intel無線網卡驅動；
如果是14E4請安裝Broadcom無線網卡驅動；
如果是168C請安裝Atheros無線網卡驅動；
如果是10EC請安裝Realtek無線網卡驅動；
如果是1814請安裝Ralink無線網卡驅動。
2、建議查看在設備管理器是否禁用了無線網卡設備（通常設備被禁用時，圖標上會有向下的箭頭）或者在網路連接中禁用無線連接，如果有此情況，右鍵啟用即可；
3、查看HP wireless Assistant 是否禁用了無線方法如下：
點擊開始選擇HP文件夾然後選擇打開HP wireless Assistant 看看裡面無線狀態是否為禁用，如果是建議您選擇開啟即可。
4、查看：計算機 圖標--右鍵--管理--服務和應用程序--服務 --Wlan Auto config 確認是自動，並且是啟動的狀態。
（如果您使用的是xp下系統 ，無線的服務是-wireless zero configuration）
5、如果上述操作無效，建議嘗試恢復bios默認值：開機不停點擊F10進入bios，選擇exit選項,選擇load setup defaults--yes.再選擇Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中進行過操作，請確認恢復bios默認值之後設置和之前一致。具體操作步驟因機型不同而稍有差異）。
6、如果進行上述操作後機器的問題依舊，建議您可以嘗試保存重要的文件後重新安裝下機器的操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
7、如果您重新安裝機器的操作系統後機器的問題依舊建議您可以直接聯系下當地的金牌服務中心進行檢測看看是否是硬體方面程序了問題，關於金牌服務中心的聯系方式，您可以通過下面的網址選擇您所在的省市及所使用的產品類型查詢即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網路在線聊天室www.hp.com.cn/chat向在線工程師咨詢，幫助您進一步解決問題。
更多產品信息資訊盡在 www.hp.com.cn/800
㈩ 電腦是惠普4311s無線網路圖標為橙色，怎麼按都沒變成藍色，請問如何操作
您好！感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述，建議您參考下列信息：
惠普筆記本電腦，當無線開關失靈，無法開啟無線時，可以通過下面步驟來進行分析及解決：
1、您這個問題建議您可以嘗試單獨按F12或使用快捷鍵Fn+F12看看是否可以開啟無線；
2、如果您使用無線開關無法開啟無線建議您在計算機（或者我的電腦）圖標上單擊右鍵，選擇管理，進入設備管理器，查看是否有帶黃色嘆號或者問號的網路控制器設備（有此設備說明無線網卡驅動沒有安裝，或者無法正常工作），建議先安裝無線網卡驅動；關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序，建議您可以參考下下面的官方文檔： http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
註：這款筆記本可能安裝有多種無線網卡，您可以通過下面方法確認筆記本的無線網卡品牌，安裝對應驅動： 您可以在【計算機】（或者【我的電腦】）的圖標上單擊滑鼠右鍵，選擇【管理】,在頁面左邊的【設備管理器】中--右鍵選擇【網路控制器/網路適配器】--【屬性】--查看【詳細信息】選項卡中【硬體ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086請安裝Intel無線網卡驅動；
如果是14E4請安裝Broadcom無線網卡驅動；
如果是168C請安裝Atheros無線網卡驅動；
如果是10EC請安裝Realtek無線網卡驅動；
如果是1814請安裝Ralink無線網卡驅動。
3、建議查看在設備管理器是否禁用了無線網卡設備（通常設備被禁用時，圖標上會有向下的箭頭）或者在網路連接中禁用無線連接，如果有此情況，右鍵啟用即可；
4、查看HP wireless Assistant 是否禁用了無線方法如下： 點擊開始選擇HP文件夾然後選擇打開HP wireless Assistant 看看裡面無線狀態是否為禁用，如果是建議您選擇開啟即可。
5、查看：計算機 圖標--右鍵--管理--服務和應用程序--服務 --Wlan Auto config 確認是自動，並且是啟動的狀態。 （如果您使用的是xp下系統 ，無線的服務是-wireless zero configuration）
6.如果上述操作無效，建議嘗試恢復bios默認值：開機不停點擊F10進入bios，選擇exit選項,選擇load setup defaults--yes.再選擇Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中進行過操作，請確認恢復bios默認值之後設置和之前一致。具體操作步驟因機型不同而稍有差異）。
7、如果進行上述操作後機器的問題依舊，建議您可以嘗試保存重要的文件後重新安裝下機器的操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
8、如果您重新安裝機器的操作系統後機器的問題依舊建議您可以直接聯系下當地的金牌服務中心進行檢測看看是否是硬體方面程序了問題，關於金牌服務中心的聯系方式，您可以通過下面的網址選擇您所在的省市及所使用的產品類型查詢即可： http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。 如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網路在線聊天室www.hp.com.cn/chat向在線工程師咨詢，幫助您進一步解決問題。 更多產品信息資訊盡在 www.hp.com.cn/800