若使用的是vivo手機無法連接WiFi，可查看以下信息排查：
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，建議重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
註：
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。
B. 手機連不上wifi顯示連接失敗
wifi連接不上的原因和解決方法如下；
1.wifi密碼錯誤導致無法連接所以用不了【輸入正確的密碼即可】。
2.手機的網路設置故障【還原網路默認設置再連接即可】。
3.wifi連接上了無法上網是wifi沒有網路信號或者網線拔出導致的【把網線插上即可】。
4.手機硬體故障導致無法上網【去手機店或者售後檢測維修即可】。
C. wifi顯示無法連接互聯網是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
D. 無線網路連接連接失敗是怎麼回事
1、首先檢查自己的tcp/ip協議是否正確。
2、點擊自己的無線網的屬性看看自己的無線網是否設置了靜態ip地址，如果是，改為動態，一般無線路由器設置都是自由獲取，很少有sb去設靜態的。
3、設置路由器的是否ip和mac綁定的，要是綁定的話也連不上，即使連上了，也無法訪問，還有在檢查上面三個問題，看看別人連接是否同樣的問題，如果是同樣的問題，那就有可能就是路由器設置mac地址綁定，也就是物理地址，到路由器設置界面綁定一下就ok了。
手機連接不上WiFi怎麼辦？
1、關閉WIFI開關重新打開：有時候路由器會給兩個連接的設備分配到同一個IP地址，這就造成了IP地址沖突，重啟一下WIFI開關可以解決這個問題。重啟WIFI的方法：狀態欄下拉，點擊一下WIFI圖標關閉，再點擊一下重新開啟。
2、忘記網路/忽略此網路：有時候由於路由器更改過密碼，但是手機保存的密碼還是原來的密碼，就會造成連接不上的問題，這時可以進入設置 -無線網路-找到你的無線網名稱，然後長按就會出現忘記網路或者取消保存網路，然後重新連接，輸入一遍密碼就可以解決問題了。
3、設置靜態IP地址：有的路由器沒有開啟DHCP功能，需要手動設置自己的IP地址才能連接，手機連接WIFI網路時會一直提示」正在獲取IP地址「，這個時候我們可以在設置-無線網路設置中選擇高級設置，手動設置IP地址，網關還有DNS伺服器。
4、重啟路由器：路由器運行時間過長會導致路由器CPU過熱，路由器部分功能受到影響，或者路由器出現故障，重啟一下可以解決這個問題。路由器管理頁面可以直接重啟路由器，如果不知道如何進入管理頁面，也可以拔掉路由器電源然後重新連接。
5、WIFI信號太弱：如果是因為WIFI信號不好，可以找到離路由器較近的位置，或者更換一個WIFI信號，當信號只有一格的時候，有很大幾率連接不上WIFI，這時就可以這樣解決問題。
E. 無線網連接失敗為什麼
無線網連接失敗為什麼
在無線wifi網路已經隨處可見，極大的方便了大家的移動設備上網，省去了網線的煩惱。但是遇到網路故障怎麼辦呢?下面我給大家總結無線網卡連接失敗的七大原因和對應的解決辦法，希望對你有幫助!
無線網卡連接失敗原因一：連接點或密碼錯誤
連接點或密碼都設置在自己的路由器中，一般密碼錯誤都會有錯誤提示，但是也有可能程序出錯導致沒有錯誤提示，而這時就必須先確定自己的無線SSID和密碼一定沒有錯。
解決辦法：拔下無線網卡，卸載驅動程序，用工具清理全部的程序垃圾和注冊表垃圾，重啟電腦，再次插上無線網卡重新安裝驅動即可。如果還是不行可以考慮將網卡安裝在另外一台電腦使用，以此來保證網卡和驅動的可用性。
無線網卡連接失敗原因二：輻射不足
即使沒有其他的干擾設備，也有可能是Wi-Fi網路本身的輻射覆蓋不夠，導致無線網路不穩定。大家知道，Wi-Fi網路的鏈接狀況與終端同AP的距離息息相關。
解決辦法：盡量減少影響鏈接的金屬障礙物，或者縮短與AP的距離。更可行的辦法是，考慮安裝天線，以獲得更好的無線傳輸效果。
無線網卡連接失敗原因三：軟體不兼容
如果電腦從一開始，就沒有鏈接上無線網路，那麼很有可能是你的電腦上安裝運行著不兼容的軟體。這些軟體包括有操作系統補丁、操作系統服務組件或者其他會影響到系統網路的軟體。
解決辦法：每次升級或者安裝軟體的時候做好記錄，並且卸載掉不兼容的軟體，或者乾脆進行系統還原。
無線網卡連接失敗原因四：鏈接到錯誤網路
如果在你使用的無線網路環境中，有2個同一網路名稱的Wi-Fi網路，那麼你很可能會鏈接到錯誤的網路，並影響到你正常上網。這種情況，往往會出現信號互相干擾或者輻射范圍不夠的結果。此外，如果另一個網路關閉時，也會影響到你電腦上網。
無線網卡連接失敗原因五：路由器(接入點)負荷過重
以前就有人反映，說路由器或者接入點的負荷過重會影響到無線上網的速度和質量。造成路由器負荷過重的原因主要有：在線游戲、BT下載或者連接網路的電腦數量過多等等。理論上講，大批量數據傳輸一般都會導致路由器暫時性掉線。另外，如果路由器的.溫度過高，它也會出現掉線的可能。
解決辦法：安裝路由器的地方，要具有良好的通風環境。如果路由器不適合你使用的情況(比如要求有較高的數據傳輸能力)，可以考慮更換路由器。
無線網卡連接失敗原因六：網路驅動程序或者固件沒有及時升級
每台鏈接到Wi-Fi網路的計算機，都要利用其內置的網路模塊和相關驅動才能實現無線上網。驅動程序影響著Wi-Fi硬體的各種功能的發揮。另外，無線路由器和負責接入的固件也同驅動程序一樣，影響著無線上網功能。
解決辦法：卸載過時的驅動程序和固件，才官方主頁中下載安裝對應無線模塊組件的最新版本驅動程序。
無線網卡連接失敗原因七：無線電干擾
無線電可能來自眾多消費類電子產品，比如無繩電話、藍牙耳機、微波爐甚至是電動車庫門等等，都有可能會干擾到Wi-Fi無線信號的正常工作。
解決辦法：移開或者遠離這些設備，如果無線信號重新恢復或者變強，則可以說明找到了問題的根源所在。
;F. wifi連接不上是怎麼回事
若使用的是vivo手機，可查看以下信息：
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
G. 為什麼無線網路連不上了呢，怎麼解決
1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP。
1).若使用的是安卓2.2/2.3操作系統，方式：設定-無線和網路-WLAN設置-菜單鍵-高級-使用靜態IP打鉤。
2).若使用的是安卓4.0或以上操作系統，方式：設定-（連接）-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試：設定-重置/隱私權-恢復出廠設定。
H. WI-FI連接不上是什麼原因呢手機連不上Wi-Fi。
手機連接家中WIFI顯示已經連接成功，並獲取到了IP地址，但是就是不能上網。這是很多人有過類似的經歷。那麼為什麼家裡的無線網手機上明明已經顯示連接上了，可就是不能用是怎麼回事?造成這樣的問題原因比較多，下面就給大家分析一下wifi顯示連接但不能上網原因和解決方法：
一、路由器不穩定
有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間運行後會出現死機等一系列的問題。
解決辦法：把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電，等待幾分鍾，然後再接通電源，啟動設備。待正常啟動後，再連接wifi測試下是否可以正常使用了?
3、運營商限制
部分地區的寬頻運營商，會通過綁定用戶電腦MAC地址的方式，來限制用戶使用路由器上網。這種情況下，正常設置路由器後，路由器將無法聯網。
四、被限制連網了
幾乎所有的網線路由器中，都有一些功能，可以用來限制手機、電腦連接wifi上網。如果你的手機、筆記本電腦被限制了，那麼連接wifi後就會出現用不了的問題。
如果你對路由器比較熟悉，那麼可以登錄到路由器的設置頁面中，找到 無線MAC地址過濾、網線設備接入控制、上網控制、家長控制 等功能，並進行關閉。