若手機無線信號弱或不穩定導致頻繁掉線,三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理:
1.把手機關機重啟、路由器復位,然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設置為20mhz),再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網,建議嘗試使用靜態IP方式:設定--WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試
若問題依然存在,建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到服務中心由工程師進行檢測。
三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網-點擊右上角售後服務-點擊查找三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示:若您所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
Ⅱ 三星手機Wifi接收信號差是什麼原因
原因一:手機無法自動獲取到IP
解決方法:
假設路由器的IP是192.168.1.1,參見路由器盒子上的標簽或說明書。
1、以三星手機為例,打開WLAN按鈕;
2、點通知欄區域右上角的設置圖標;
3、點WLAN;
4、長按該SSID無線設備名,點修改網路配置;
5、勾選顯示高級選項;
6、IP設定:選擇靜態IP;
IP地址:192.168.1.100(192.168.1.2~192.168.1.254任一IP地址都可);
網關:192.168.1.1;
DNS1:192.168.1.1(或地區通用DNS);
輸入WIFI密碼,點儲存按鈕。
原因二:手機不支持默認的無線信道
解決方法:
假設路由器的IP是192.168.1.1,參見路由器盒子上的標簽或說明書。
1、打開瀏覽器,輸入192.168.1.1(即路由器的IP地址),輸入路由器帳號和密碼(參見路由器盒子上的標簽或說明書);
2、展開無線設置——基本設置,將信道改為1或者6或者9(如果是連接蘋果移動設備:信道選擇11或者13),點保存。
註:因信道1或者6或者9信道干擾最小,又因蘋果移動設備或者Mac支持的是高頻段的信道,所以選擇11或者13。
原因三:手機不支持中文SSID無線設備名
解決方法:
假設路由器的IP是192.168.1.1,參見路由器盒子上的標簽或說明書。
1、打開瀏覽器,輸入192.168.1.1(即路由器的IP地址),輸入路由器帳號和密碼(參見路由器盒子上的標簽或說明書);
2、展開無線設置——基本設置,將SSID號改為英文,點保存。
Ⅲ 三星手機Wifi信號弱
如果三星手機WIFI信號弱或不穩定導致頻繁掉線,建議嘗試操作:
1.查看其他設備連接該無線網路信號是否較好或滿格。
2.檢查連接該無線網路的設備是否較多。
3.將手機重啟,重新搜索WiFi信號。
4.若是家用路由器,建議斷開電源一段時間後再次插入嘗試。
5.如果使用網路運營商的無線網路,建議更換其他位置嘗試。
6.更換其他無線網路試一下。
7.備份機器中數據(如:聯系人、簡訊、多媒體等),然後恢復出廠設置。
若上述方式操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
Ⅳ 三星手機Wifi接收信號差是什麼原因
原因一:手機無法自動獲取到IP
解決方法:
假設路由器的IP是192.168.1.1,參見路由器盒子上的標簽或說明書。
1、以三星手機為例,打開WLAN按鈕;
2、點通知欄區域右上角的設置圖標;
3、點WLAN;
4、長按該SSID無線設備名,點修改網路配置;
5、勾選顯示高級選項;
6、IP設定:選擇靜態IP;
IP地址:192.168.1.100(192.168.1.2~192.168.1.254任一IP地址都可);
網關:192.168.1.1;
DNS1:192.168.1.1(或地區通用DNS);
輸入WIFI密碼,點儲存按鈕。
原因二:手機不支持默認的無線信道
解決方法:
假設路由器的IP是192.168.1.1,參見路由器盒子上的標簽或說明書。
1、打開瀏覽器,輸入192.168.1.1(即路由器的IP地址),輸入路由器帳號和密碼(參見路由器盒子上的標簽或說明書);
2、展開無線設置——基本設置,將信道改為1或者6或者9(如果是連接蘋果移動設備:信道選擇11或者13),點保存。
註:因信道1或者6或者9信道干擾最小,又因蘋果移動設備或者Mac支持的是高頻段的信道,所以選擇11或者13。
原因三:手機不支持中文SSID無線設備名
解決方法:
假設路由器的IP是192.168.1.1,參見路由器盒子上的標簽或說明書。
1、打開瀏覽器,輸入192.168.1.1(即路由器的IP地址),輸入路由器帳號和密碼(參見路由器盒子上的標簽或說明書);
2、展開無線設置——基本設置,將SSID號改為英文,點保存。
Ⅳ 三星手機Wifi接收信號差是什麼原因
原因一:手機無法自動獲取到IP
解決方法:
假設路由器的IP是192.168.1.1,參見路由器盒子上的標簽或說明書。
1、以三星手機為例,打開WLAN按鈕;
2、點通知欄區域右上角的設置圖標;
3、點WLAN;
4、長按該SSID無線設備名,點修改網路配置;
5、勾選顯示高級選項;
6、IP設定:選擇靜態IP;
IP地址:192.168.1.100(192.168.1.2~192.168.1.254任一IP地址都可);
網關:192.168.1.1;
DNS1:192.168.1.1(或地區通用DNS);
輸入WIFI密碼,點儲存按鈕。
原因二:手機不支持默認的無線信道
解決方法:
假設路由器的IP是192.168.1.1,參見路由器盒子上的標簽或說明書。
1、打開瀏覽器,輸入192.168.1.1(即路由器的IP地址),輸入路由器帳號和密碼(參見路由器盒子上的標簽或說明書);
2、展開無線設置——基本設置,將信道改為1或者6或者9(如果是連接蘋果移動設備:信道選擇11或者13),點保存。
註:因信道1或者6或者9信道干擾最小,又因蘋果移動設備或者Mac支持的是高頻段的信道,所以選擇11或者13。
原因三:手機不支持中文SSID無線設備名
解決方法:
假設路由器的IP是192.168.1.1,參見路由器盒子上的標簽或說明書。
1、打開瀏覽器,輸入192.168.1.1(即路由器的IP地址),輸入路由器帳號和密碼(參見路由器盒子上的標簽或說明書);
2、展開無線設置——基本設置,將SSID號改為英文,點保存。
Ⅵ 三星手機信號不好怎麼辦妙招
摘要 這可能有以下幾種可能。 1.可能是您所處的位置信號覆蓋不佳,建議您重啟手機或更換其他位置嘗試。