1. 電信光纖貓光衰正常，就是寬頻燈不亮，上不了網，請問是怎麼回事了
您好，
第一、檢查網線有沒問題。有的是水晶接頭不好。
第二、直接用光貓連接電腦撥號試試。如果可以說明貓沒問題
第三、接上路由器，重新設置下在登陸試試，安徽電信公眾號為您服務。
原因主要有以下五種：
1、室內部分光纖彎折過大
光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。
2、區域寬頻故障
可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修，這種情況可以撥打客服電話了解情況，等待維修人員修復好寬頻。
3、寬頻欠費
現在寬頻業務基本都是後付費模式，運營商會因客戶欠費過久而關閉寬頻服務，這種情況只需繳清欠費即可。
4、室內尾纖異常
連接光貓接頭松脫或者接觸不良，這種情況需要將介面撥下清理然後重新插回試試。
5、光貓光介面有問題
這種情況屬於光貓硬體問題，只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。
3. 光貓上網燈不亮無法上網
親是的燈不亮就沒法上網哦
1，檢查尾纖是否連接到光貓。光纖線路是否有破損。
2，光纖貓的光信號（LOS）燈是否亮紅燈。如果亮紅燈那是光纖故障需要報修，
3，確認線路正常網路E燈不亮，建議線重啟光貓，如果重啟之後故障依舊。
建議聯系客服，可能是後台數據丟失。或者光貓故障
希望對您有幫助哦
4. 光纖貓光信號燈不亮應該怎麼處理
光纖貓光信號燈正常情況下是不亮的。
如果光信號燈變紅色或者閃爍，說明接收不到光纖信號，通常是由於存在以下幾種情況導致：
1、光貓光介面有問題，需要更換光貓；
2、室內尾纖連接光貓接頭松脫，把接頭插好即可恢復；
3、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；
4、室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
(4)光貓只是信號燈不亮網路未連接擴展閱讀：
光貓工作原理：
基帶數據機由發送、接收、控制、介面、控制面板和電源組成。數據終端設備以二進制串列信號的形式提供發送的數據，通過介面轉換成內部邏輯級發送到發送部分。
再通過調制電路調制所需的信號發送到線路上。接收部分接收來自線路的信號，經濾波、反調制、電平轉換後恢復為數字信號，送至數字終端設備。
光學數據機是一種類似於基帶數據機的設備，但與基帶數據機不同的是，它連接到光纖線路上，這是一種光學信號。
5. 光貓上網的燈不亮是什麼原因
您好！很高興為你解答:光貓上網燈不亮的原因。1、如果我們家的移動光貓上網的時候，發現光貓的燈不亮，那麼很有可能是接觸不良引起的，我們可以檢查一下光貓的各個介面，然後重啟一下光貓。
2、也有可能是光貓壞了或者是沒有網路了，這個時候我們重啟一下光貓試試看，如果光貓恢復了正常，那就說明是接觸不良導致的，如果依然沒有亮燈，那麼很有可能就是光貓的顯示燈壞了。3、此時我們也可以看一下有沒有網路，如果有網路的話，光貓燈不亮，那隻能說是光貓的顯示燈壞了，如果沒有網路光貓燈有不亮的話，說明是沒有網路導致的光貓上網不亮，注意的是，我們在開啟移動光貓的時候，剛開的時候是不亮的，要過了一會兒，才會慢慢的一個燈一個燈的亮起。
4、我們等待一段時間之後，發現不亮，可以檢查一下網線或者是路由器連接光貓的線路是不是有斷裂現象，如果出現了斷裂現象，就是網路線出現了問題，我們這個時候重新換一個網線就可以了，
5、如果一切都是正常的，只是光貓的燈不亮了，那就說明光貓本身壞了，這個時候我們可以聯系移動光貓安裝人員進行報修。以上僅供參考！希望我的回答對你有所幫助！望採納
6. 上不網光貓信號燈不亮
如所指的是寬頻貓DSL燈不亮，說明MODEM不同步，建議您先檢查其固定電話是否可以正常使用，再檢查電話線與分頻器和MODEM之間是否正確連接，也可以去除分離器電話室外線路直連分離器，最後檢查電話線入戶匯流排與分頻器之間是否連接了其他設備，（如：電話分機等）。如以上檢查後仍然不能使用，您可以撥打客服申報故障。
如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。
7. 光貓光信號燈不亮沒有網
光纖貓信號燈不亮的原因：
1、機房光口發光較低或不發光，造成用戶端光貓工作不正常，此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低，會造成光貓跟機房握手不正常，此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警。
2、光纜故障（包括分光器壞），也會造成光貓處收不到光或收光過低，此時光信號燈也會閃亮或者紅燈告警。
3、光貓本身故障，收光器部分損壞也會造成這種現象。
處理方法：
1、查詢是否欠費
檢查寬頻是否欠費，交完費之後，把光貓、路由器斷電重啟動。方法：撥打10010查詢欠費，通過「中國聯通APP」進行繳費或查詢。
2、檢查光貓
不同品牌光貓指示燈名稱不同，可參照以下樣例：如果光貓閃紅燈，請插緊進戶光纖頭。如果紅燈還不熄滅，麻煩您故障報修，如條件允許，我們將會盡力上門處理。
3、檢查路由器
確認路由器指示燈正常，若路由器出現問題可關閉電源後等待幾分鍾進行重啟。提示：切記是通過電源鍵重新啟動，不要按「Reset」，否則數據配置會全部清除，用戶還須重新配置路由器。
4、終極大招
把所有線的兩端都重新插緊，所有設備都斷電幾秒鍾，再接通電源，百分之九十的故障都能好。
8. 聯通光貓光信號燈不亮
聯通寬頻客戶光貓信號燈不亮可能因以下原因導致：
1、如光貓信號燈全都不亮，有可能是電源沒插好、插座沒有電或者停電導致；
2、若光源信號燈不亮或亮紅燈，則應該是外部光纖線路故障或者光纖斷線導致，建議查看室內光貓上的所有插頭及電源，重啟光貓再試如仍未恢復，您可致電當地聯通人工客服或通過自助方式申報故障維修，由當地裝維工作人員協助處理。
9. 移動光纖貓光信號燈不亮，無網路是怎麼回事
移動光纖貓信號燈不亮，關閉電源，所以插頭重新插一遍，停止10分鍾，再重新打開電源啟動試試。
10. 貓上面的光纖指示燈不亮也無法聯網是哪裡壞了
光信號指示燈用於標明光貓接受光纖的光信號強度是否有問題。
如果該指示燈閃爍或者不亮，說明沒有檢測到光纖信號或者光信號太弱無法使用。
這種情況，你能做的就是檢查光貓上光纖插頭是否脫落。
如果插頭沒問題，則一般是光纖折斷，或者局端故障的原因。此類故障普通用戶無法自行解決，只能打客服電話報修處理。