聯通手機號無法上網的常見原因及解決方法如下：
1、若處於偏僻或封閉等信號弱的位置，可更換地點再上網測試；
2、手機上網功能禁用、號碼停機狀態異常，需恢復號碼正常狀態方可上網；
3、檢查手機設置，如：移動數據是否開啟、飛行模式是否關閉等；
4、檢查手機卡是否損壞或沒插好，建議可更換手機進行測試。
『貳』 有信號無法上網怎麼回事
如果您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件，可以通過以下方法排查操作：
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a.開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入應用聯網，點擊跳轉到應用聯網界面 ，請勾選應用的移動數據開關；點擊左上角應用聯網，選擇高級聯網管理，請勾選應用的後台數據開關。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（2）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（3）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（4）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（5）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（6）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（7）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
相關鏈接如下：華為客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務
『叄』 新手機無線網路連接上但上不了網
「手機無線網路可以連接上，但上不了網怎麼辦?手機可以連接上路由器的無線wifi，但是不能上網，這是怎麼回事?遇到這種情況又該怎麼解決?」最近看到網上有很多網友在咨詢這樣的問題。其實導致手機無線網路可以連接，上不了網的因素有很多，比如常見的寬頻問題，路由器配置問題等等。為了更好的幫助大家，下面詳細的來介紹幾個相關原因及解決辦法。
第一步、檢查路由器聯網狀態
如果大家遇到這種情況，首先要做的是登錄到路由器的設置界面，然後查看一下路由器的聯網狀態，下面簡單的為大家介紹一下查看方法。
1、手機正常連接無線wifi信號的情況下，打開手機瀏覽器，在瀏覽器地址欄里輸入你那台路由器的登錄地址。
溫馨提示：(1)、一定要在瀏覽器地址欄里輸入登錄地址，而不是在某些搜索引擎(網路、好搜、搜狗、UC、神馬等等)的搜索框中輸入
(2)一定要認真+仔細的輸入路由器的登錄地址，一個符號，一個字元都不要出「手機無線網路可以連接上，但上不了網怎麼辦?手機可以連接上路由器的無線wifi，但是不能上網，這是怎麼回事?遇到這種情況又該怎麼解決?」最近看到網上有很多網友在咨詢這樣的問題。其實導致手機無線網路可以連接，上不了網的因素有很多，比如常見的寬頻問題，路由器配置問題等等。為了更好的幫助大家，下面詳細的來介紹幾個相關原因及解決辦法。
第一步、檢查路由器聯網狀態
如果大家遇到這種情況，首先要做的是登錄到路由器的設置界面，然後查看一下路由器的聯網狀態，下面簡單的為大家介紹一下查看方法。
1、手機正常連接無線wifi信號的情況下，打開手機瀏覽器，在瀏覽器地址欄里輸入你那台路由器的登錄地址。
溫馨提示：(1)、一定要在瀏覽器地址欄里輸入登錄地址，而不是在某些搜索引擎(網路、好搜、搜狗、UC、神馬等等)的搜索框中輸入
(2)一定要認真+仔細的輸入路由器的登錄地址，一個符號，一個字元都不要出錯。
(3)、如果大家不知道自己路由器的登錄地址是什麼，可以查看路由器背面的紙質標簽，一般都會有明確的標注。
(4)、如果大家使用默認登錄地址也無法登錄，可能之前被我們修改過，那麼此時我們可以在手機連接的wifi中查看，如下圖所示;
2、進入到路由器登錄界面後，正確輸入路由器的登錄信息。
溫馨提示：(1)、有的路由器會要求輸入登錄用戶名和密碼，有的只要求輸入登錄密碼;要求輸入登錄用戶名和密碼的無線路由器，一般在出廠時是有默認好的，具體為多少，大家可以查看無線路由器背面的紙質標簽。要求輸入登錄密碼的無線路由器，這樣的密碼一般是我們在配置路由器參數時自己創建的。
(2)、如果大家忘記路由器的登錄信息，遇到無法登錄的情況，那麼此時大家可以參考：>> 無線路由器登陸密碼忘了怎麼辦?如何重新設置密碼?
3、查看聯網狀態
成功登錄到路由器的設置頁面後，找到「上網設置」或者「WAN口設置」、「Internet設置」等選項，就可以查看到這台路由器的聯網狀態信息了，如下圖所示。
如果路由器聯網狀態顯示失敗，請繼續進行第二步。
如果路由器聯網狀態顯示成功，請跳過第二步中的內容，直接進行第三步。
第二步、檢查寬頻是否出現問題
請把原來插在你路由器WAN介面的這根網線拔下來，然後直接插在你的電腦上面。然後打開電腦中的「寬頻連接」或者類似的程序，在裡面填寫「寬頻賬號、寬頻密碼」，然後進行撥號連接上網。
如果此時電腦可以正常上網，說明你的寬頻沒有問題，請把這根網線插回到路由器的WAN介面，然後閱讀第三步中的內容。
如果此時電腦不能正常上網，多半是寬頻自身有問題，或者你把寬頻賬號和密碼搞錯了。
這時候解決辦法是，撥打寬頻客服電話，先讓客服查詢下你的寬頻賬號和密碼，如果賬號和密碼沒有問題;你就進行故障申報，讓你的運營商安排工作人員上門檢修。
第三步、重新設置路由器
重新設置路由器，就是先把這台路由器恢復出廠設置，然後重新配置路由器上網參數、重新設置無線wifi名稱和密碼。
重新設置路由器的方法也很簡單，請按照下面的步驟操作：
1、路由器恢復出廠設置
在路由器通電的情況下，用手按住標注Reset、RESET、Default、RST、WPS/RESET字元的復位鍵按鈕(如果是小孔，藉助筆尖、牙簽等尖銳物件按下)，持續5-10秒鍾左右，然後觀察路由器的指示燈，當指示燈全部亮起，並自動熄滅，此時松開復位鍵，路由器恢復出廠設置就完成了。
2、設置路由器上網
路由器恢復出廠設置之後，之前配置的上網參數都將被情況，此時跟新買時一樣，需要重新配置才可能實現再次使用上網的。錯。
(3)、如果大家不知道自己路由器的登錄地址是什麼，可以查看路由器背面的紙質標簽，一般都會有明確的標注。
(4)、如果大家使用默認登錄地址也無法登錄，可能之前被我們修改過，那麼此時我們可以在手機連接的wifi中查看，如下圖所示;
2、進入到路由器登錄界面後，正確輸入路由器的登錄信息。
溫馨提示：(1)、有的路由器會要求輸入登錄用戶名和密碼，有的只要求輸入登錄密碼;要求輸入登錄用戶名和密碼的無線路由器，一般在出廠時是有默認好的，具體為多少，大家可以查看無線路由器背面的紙質標簽。要求輸入登錄密碼的無線路由器，這樣的密碼一般是我們在配置路由器參數時自己創建的。
(2)、如果大家忘記路由器的登錄信息，遇到無法登錄的情況，那麼此時大家可以參考：>> 無線路由器登陸密碼忘了怎麼辦?如何重新設置密碼?
3、查看聯網狀態
成功登錄到路由器的設置頁面後，找到「上網設置」或者「WAN口設置」、「Internet設置」等選項，就可以查看到這台路由器的聯網狀態信息了，如下圖所示。
如果路由器聯網狀態顯示失敗，請繼續進行第二步。
如果路由器聯網狀態顯示成功，請跳過第二步中的內容，直接進行第三步。
第二步、檢查寬頻是否出現問題
請把原來插在你路由器WAN介面的這根網線拔下來，然後直接插在你的電腦上面。然後打開電腦中的「寬頻連接」或者類似的程序，在裡面填寫「寬頻賬號、寬頻密碼」，然後進行撥號連接上網。
如果此時電腦可以正常上網，說明你的寬頻沒有問題，請把這根網線插回到路由器的WAN介面，然後閱讀第三步中的內容。
如果此時電腦不能正常上網，多半是寬頻自身有問題，或者你把寬頻賬號和密碼搞錯了。
這時候解決辦法是，撥打寬頻客服電話，先讓客服查詢下你的寬頻賬號和密碼，如果賬號和密碼沒有問題;你就進行故障申報，讓你的運營商安排工作人員上門檢修。
第三步、重新設置路由器
重新設置路由器，就是先把這台路由器恢復出廠設置，然後重新配置路由器上網參數、重新設置無線wifi名稱和密碼。
重新設置路由器的方法也很簡單，請按照下面的步驟操作：
1、路由器恢復出廠設置
在路由器通電的情況下，用手按住標注Reset、RESET、Default、RST、WPS/RESET字元的復位鍵按鈕(如果是小孔，藉助筆尖、牙簽等尖銳物件按下)，持續5-10秒鍾左右，然後觀察路由器的指示燈，當指示燈全部亮起，並自動熄滅，此時松開復位鍵，路由器恢復出廠設置就完成了。
2、設置路由器上網
路由器恢復出廠設置之後，之前配置的上網參數都將被情況，此時跟新買時一樣，需要重新配置才可能實現再次使用上網的。
『肆』 為什麼手機連上wifi卻上不了網
若是使用vivo手機，連接WiFi正常但不能上網，可以按以下方法排查：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、建議連接其他的WiFi網路，如果均有此現象，可能應用自身原因，建議反饋至應用客服。
5、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
6、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
『伍』 為什麼手機4g信號滿格卻無法上網
若使用的是vivo手機，不能使用4G網路的排查方法如下：
1、進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--移動/聯通/電信--網路模式，4G手機選擇：4G(優先)/3G/2G，5G手機選擇：5G(優先)/4G/3G/2G
*註：如果通過以上方法查看不到網路模式，可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議您取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
您可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷，如果同樣出現沒有4G網路的情況，則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等）或比較偏遠的地區，可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路，可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您前往運營商營業廳補卡。
6、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。