如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網，請您嘗試以下方法解決：
（1）請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期，導致無法上網，建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路，然後重新認證連接嘗試。
（2）請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機，建議暫時關閉該手機的WLAN網路，用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。
（3）仍無法解決
若仍然連接不上，建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關連接如下： 客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務
㈡ wifi已連接上，但是不能上網是怎麼回事該怎麼解決
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
㈢ 家裡明明有wifi為什麼顯示找不到網路
1、先在網路屬性中查看無線連接是否啟用：
（1）右擊「網上鄰居」——選「屬性」。
（2）查看「無線連接」，右擊快捷菜單中選「啟用」。
2、若是筆記本的話，查看筆記本邊緣（有的在空格鍵處外邊緣，有的在側邊）有一個無線開關，打開的話無線燈會亮起。
3、啟用無線網路服務：
（1）點擊「開始」，選擇「控制面板」。
（2）然後在控制面板中找到「管理工具」，雙擊打開。
（3）然後找到WLANAutoConfig，設置為「已啟動」即可。
㈣ 為什麼wifi顯示連接上但不能上網呢。
互聯網時代，網路進入千家萬戶以及各行各業，我們在使用網路中有時wifi已連接但卻不可以上網，產生該故障的原因由以下方面引起的:
1、路由器出現故障:
最可疑的就是電源系統，所以首先應該檢查的就是電源系統，看看供電插座有沒有電流，電壓是否正常，如果供電正常的話，看電源線有沒損壞，有沒有松動等，電源線有所損壞的話就更換一條，松動了的話就重新插好 。
2、無線路由器設置問題
:無線路由器最多隻能連接16個無線設備，多了就會連接不上的情況，WIFI一些人可以連上，另外一些人連不上，如果有人把連接的WIFI斷開，那麼原來連接不上的人就可以連上，而且數量是相等的。到路由管理面板里查看了下，發現正好是16台連上WIFI，再多就連不上了。
3、超出信號范圍
:出現這種問題一般是因為設置的刷新頻率超出了顯示器的頻率范圍。超出信號覆蓋范圍、直接的就是距離，一般普通的路由器超出十米信號就會變得很差。所以在連接wifi的時候盡可能地靠近信號源，以增強wifi信號。
4、設置了保護Mac地址:
建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
㈤ 為什麼我家裡的wifi連上了但是沒有網路
1、寬頻賬號欠費
現在的家用寬頻賬號一般都和手機號碼綁定，每個月定期進行扣費。
如果剛好手機余額不足導致無法扣費，寬頻上網服務被運營商終止，從而出現手機連接 WiFi 後無法正常上網的現象。
解決方法： 撥打當地網路運營商的號碼，確認自己是否欠費並進行充值，一般在繳清費用的五分鍾後就能恢復上網服務 。
2、路由器配置出錯或被限制上網
當一個新設備連接無線網路時，路由器會為設備自動隨機分配一個 IP 地址。
如果路由器關閉了 DHCP 地址池，無法自動分配 IP 地址，當然也就上不了網。
另外，路由器可以對已連接的所有終端進行單獨的行為限制，被限制的設備可以連接 WiFi，但無法正常上網。
解決方法：遇到這種情況， 可自行通過路由器管理地址登錄後台，檢查相關設置是否正確。
如果無法通過設置解決問題，可嘗試將路由器恢復出廠設置，重新設置撥號上網。
3、光貓線路故障
隨著光纜網路的普及，光纖已經成為大多數家庭的標配。想要組成無線網路，光貓也是必不可少的。
當出現有 WiFi 信號卻無法正常連接網路的情況， 可以先仔細檢查光貓與無線路由器之間以及網線與光貓之間的連接線是否松動。
如果光貓用來連接的網線， 出現破損或折斷時，也會導致路由器無法通過光貓或其它主機上網。
這時候我們可以通過觀察光貓的指示燈進行判斷，正常情況下，光貓的指示燈應該是綠色的， 如果指示燈變紅或熄滅，可以判斷網線是否出現故障。
解決方法： 可電話聯系寬頻服務人員進行上門維修，或自行上網購買網線進行更換 。
4、上網設備出故障
如果是單一設備無法聯網時，可以檢查一下手機、平板、電腦內的網路連接設置。
解決方法： 將設備內的 WiFi 關閉再重啟，或是刪除目前路由器的 WiFi 連接，再重新掃描輸入密碼連接 。
㈥ wifi連上但無網路是咋回事！
WiFi已連接不可上網原因和解決方法
一、路由器不穩定
有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間運行後會出現死機等一系列的問題。
解決辦法:
把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電，等待幾分鍾，然後再接通電源，啟動設備。待正常啟動後，再連接wifi測試下是否可以正常使用了?
二、寬頻出現故障
如果你家的wifi，之前連接後可以上網，突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了，但是連接wifi後仍然無法使用。
這種情況下，極有可能是寬頻線路出問題了，或者是寬頻欠費了引起的。
解決辦法:
1、首先，撥打寬頻的客服電話，查詢下你家的寬頻是否欠費了? 如果是欠費了，補交費用即可。
2、如果未欠費，可以轉接到人工客服，進行故障申報，讓運營商安排工作人員維修。
PS:如果不知道在電腦中如何用寬頻連接撥號上網，可以閱讀下面的教程，查看操作步驟。
此時，電腦可以上網的話，說明寬頻線路正常，沒有任何問題。反之，在沒用路由器，電腦直接連接貓的情況下，電腦也無法上網，則多半是寬頻線路有問題了。
三、路由器未聯網
如果你的寬頻線路沒有問題，寬頻也沒有欠費，並且你的寬頻運營商不負責幫你調試路由器。那麼，這個時候，請按照下面的步驟，檢查你路由器中的相關配置。
可以用電腦或者手機，先登錄到路由器的設置頁面，找到、打開 上網設置 或者 WAN口設置 的選項，就可以看到路由器的聯網狀態信息了。
㈦ 手機wifi連上了卻沒有網路是怎麼回事
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。