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聯通網路信號故障通知

發布時間: 2022-11-30 12:29:07

A. 聯通卡突然一下子沒有了信號

如您所述,如號卡突然無信號,可能因如下原因導致:
1、SIM卡故障:如SIM卡在使用過程中出現磨損、劃傷等會導致無法正常使用,可通過更換手機終端來確認是否為SIM故障。可通過補換卡解決。
2、手機終端故障:如更換其它SIM卡也無法在手機終端使用,則手機終端出現故障,可通過維修手機解決。
3、網路故障:網路基站出現故障,一般故障會導致較大范圍無網路信號,如僅僅是一個聯通號碼無信號,則可能是其它原因。

B. 聯通寬頻總是沒有信號怎麼回事

聯通寬頻如果出現網路故障需要申報,可進入聯通手機營業廳客戶端,在首頁點擊「客戶服務」,選擇「寬頻報障」>「在線報障」,根據頁面提示輸入寬頻地址、寬頻賬號、聯系號碼以及故障描述等內容,提交後工作人員將會跟進處理,也可撥打10010聯通客服熱線故障申報。

C. 網路聯通性異常該怎麼辦

如手機出現網路聯通性異常,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示:
若以上情況排查後還未能解決您的問題,可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。

D. 聯通寬頻故障,會出現哪些錯誤提示

聯通寬頻有比較多錯誤提示類型:寬頻上網顯示「錯誤678」,是由於MODEM損壞,網線、網卡接觸不良,電話線路障礙等原因引起,如有路由器,建議您可先斷電重啟,若仍不能使用,建議您去掉路由器後,檢查Modem信號燈是否正常:1、如正常,請嘗試重啟網卡、拔插網線、重啟Modem;2、如不正常,請嘗試拔插電話線、重啟Modem、檢查分離器連接是否正確並拔插上面的線纜。寬頻上網顯示「錯誤691」是由帳號密碼輸入錯誤或欠費所導致,如您有路由器,可先斷電重啟,若仍不能使用,建議可去掉路由器後進行以下檢測:1、請先確認寬頻是否欠費或到期,如有捆綁手機,請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機,如存在以上情況,請續費或繳清欠費後再試;2、請嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼,或重建寬頻連接。

E. 聯通網路信號不好是怎麼回事啊,

聯通手機卡出現信號不好可能存在如下原因:
1.手機卡沒有插好,接觸不良;
2.所在位置搜索不到網路信號或網路信號不穩定;
3.手機卡、卡槽或手機終端出現損壞;
4.手機卡狀態不正常(如停機等狀態);
5.手機終端不支持聯通網路。
可嘗試通過以下方式解決:
1.手機開關機重啟測試一下;
2.手機卡重新拔插,查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況;
3.可換個位置重新搜索網路或詢問周圍用戶使用是否正常;
4.換卡換手機測試,了解是否為手機卡或終端出現故障;
5.核實手機卡的狀態是否正常;
6.核實手機終端是否支持聯通網路。
如上述方式仍無法解決此問題,可建議聯系當地聯通客服或前往歸屬地聯通營業廳反饋。

F. 聯通為何突然沒有信號

若您的聯通號碼突然出現無網路情況,建議您可將手機關機後取出SIM卡,將SIM卡輕輕擦拭後插回手機開機測試;
如重新關開機後仍未恢復,若周圍有其它聯通號碼,可查看其它聯通客戶也出現此問題,如周圍其他聯通客戶相同,建議你及時聯系當地聯通客服人員進行反饋,由客服核查當地是否有故障通知,如沒有,你可提供詳細信息給客服反饋給當地的工作人員進行實地測試及處理。

G. 為什麼聯通卡顯示沒信號

一般出現此類現象,有以下情況導致:
1、手機沒有識別網路,建議可手動搜索網路信號試試。
2、該區域信號問題,建議咨詢周邊聯通用戶是否正常使用。
3、手機硬體或系統原因導致,建議可更換其他號碼卡至該手機測試,如其他手機卡也無法使用,表示為您手機終端導致。
4、卡體損壞導致,一般是用戶自行剪卡或失磁等原因導致,可將卡換到其他手機測試。如其他手機也無法使用,表示您的卡體損壞導致,可攜帶有效證件前往聯通自有營業廳補卡即可恢復。