A. 聯通光貓恢復出廠設置了WIFI無法用怎麼辦
光貓這個設備是不能恢復出廠設置的，因為光貓當時使用的時候都是運營商的安裝人員調試好的，並不是使用的默認設置的，你恢復出廠設置就把當時設置都恢復了，必須重新設置才能正常使用，你如果有超級密碼的話自己設置下就好了，如果沒有就打客服保修吧
B. 聯通光貓WiFi一體機，上網燈不亮，上不去網怎麼回事
你需要重新插下光貓後面的光纖線，如還是不行，河南地市的聯通用戶可撥打96480寬頻專家熱線咨詢。
其他地市的聯通用戶可登錄中國聯通網上營業廳，點擊右側懸浮窗口 > 客服 > 轉人工；
登錄中國聯通APP > 服務 > 客服 > 我的客服 > 轉人工；
微信登錄綁定「中國聯通微廳」 > 轉人工，接入在線客服反饋相關問題。
C. 光貓路由器恢復出廠設置了連不上網了怎麼辦
電信光貓恢復出廠設置後不能上網了的原因是清除了設置導致無法使用的,建議用戶攜帶光貓到當地的運營商營業廳,請工作人員幫忙重新配置參數即可。或者重新設置一下光貓。 光纖貓連接電腦撥號進行嘗試,若撥號成功則接通路由器,進行重新設置後登陸,可進行恢復出廠設置,拔掉光纖並關閉電源,按住復位按鈕
電信光貓恢復出廠設置後不能上網了。
D. 聯通光纖貓復位了上不了網怎麼辦
如出現無法連接寬頻問題，可按以下操作：
1.進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2.檢查網線或電話線是否松動；
3.檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4.建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
排除以上情況還未解決，您可在手機營業廳－客戶服務－寬頻報障反饋相關情況，我司會盡快與您取得聯系。
E. 聯通光纖貓恢復出廠後，為什麼上不了網
恢復出廠設置後需要重新設置上網賬號密碼才可以正常上網。設置的網址和賬號密碼一般在寬頻貓底部的標簽有註明。進入設置後在寬頻連接的地方設置寬頻商提供的賬號和密碼撥號上網即可。
F. 聯通光貓恢復出廠設置上不了網
如出現無法連接寬頻問題，您可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或電話線是否松動；
3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
如排除以上情況還未解決問題，您可與聯通客服聯系進行報障。
G. 聯通寬頻恢復出廠設置上不了網怎麼辦
中國聯通寬頻客戶，針對您的情況，建議申報故障維修，由當地裝維工作人員上門協助處理，故障申報方式如下：
1、下載並登錄中國聯通APP：選擇「服務」-「聯通智家」-「在線報障」，根據提示填寫相關信息後提交即可；
2、致電當地聯通人工客服申報故障維修。
溫馨提示：具體功能，以實際頁面展示內容為准。
H. 聯通光貓重置後不能連網，（無路由器）如何辦
現在很多光貓本身就自帶無線路由器功能，所以在使用前都是需要網路接入商的工作人員對設備進行參數設置，你重置後所有參數都丟失了，所以不能上網了。需要建議工作人員重新設置參數。
I. 聯通寬頻連不上無線網這是怎麼回事
中國聯通寬頻客戶，如您連接的是入戶光貓的無線網路，出現網路問題可申報故障維修，由當地裝維工作人員上門協助處理；
若您是自行連接的路由器設備，如無線網無法使用，您可嘗試重啟光貓及路由器（關閉路由器設備3-5分鍾在開啟）後再試，如重啟路由器後仍不能使用，可查看寬頻網線直連設備是否正常，如為線路或無網路信號問題，請致電當地聯通人工客服申報故障維修。