如果手機連接WLAN後無法上網或上網慢,請從以下場景進行排查。
如果這些方法未能解決問題,請提前備份好重要數據,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
家庭網路上網慢:
1)請查看當前路由器是否有限速,如有限速請重新設置嘗試;
2)運營商有限速,咨詢運營商恢復網速。
單個三方應用上網慢:
請重啟應用或者卸載應用,從官網上下載最新版本。
公共網路上網慢:
公共網路,使用人數多,會使網速變慢。有些公共網有限速等限制,建議使用家裡的網路觀察後嘗試。
手機分享熱點別的設備連接上網慢:
1)可能由於手機和熱點距離太遠,導致信號強度弱網速降低,請靠近熱點嘗試;
2)查看是否限制流量,如有限制請設置為「不限」嘗試解決。
EMUI5.X:設置>更多>移動網路共享>攜帶型熱點>單次流量限制;
EMUI8.0版以上版本:設置>無線和網路>移動網路共享>攜帶型WLAN熱點>單次流量限制。
弱信號下上網慢:
1)可能由於距離路由器較遠,或隔牆,導致信號強度弱,網速降低建議靠近路由器嘗試;
2)使用金屬材質保護套,對手機或平板天線有影響,會導致手機或平板信號變差,速度變慢,建議您使用塑料或皮質保護套。
級聯網路上網慢:
1)請連接主路由嘗試;
2)查看手機連接熱點是2.4G還是5G,如是2.4G請選擇5G熱點嘗試。
使用藍牙功能(使用Huawei Share、連接藍牙音箱、耳機等設備)後上網變慢
藍牙和WLAN同時工作在2.4G頻段上,如WLAN連接的是2.4G頻段網路兩者之間會存在干擾,如果您需要使用 WLAN 進行高速率操作(如觀看在線視頻等),建議您先暫時關閉藍牙開關。
2. 華為榮耀8Wifi信號不好怎麼辦
可能離路由器太遠了吧,離近點看看,手機有金屬皮套就拆掉,最好用塑料或皮質保護套。
可以關閉其他手機的WiFi你再連,要是別的手機信號也差,重啟路由器或者換路由器試試。