A. 廣電寬頻連接了一個無線路由器但是wifi和電視機有網路，電腦和手機可以連接上卻上不了網
如果是路由器問題，請給品牌路由器客服打電話咨詢，她們有在線指導的。
1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新嚴格按說明書設置就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設置（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。
如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。
Win7810還原系統，右擊計算機選屬性，在右側選系統保護，系統還原，按步驟做就是了，如果有還原軟體，自帶的映像備份，並且進行了備份，也可以用軟體、映像備份還原系統。
我實踐手機或另外的電腦、電視、QQ等可以上網，不一定您的電腦可以上網，方法看看上面的回答，有問題追問我。
5）有問題請您追問我。
B. 廣電網路WIFI機頂盒連接WIFI盒電腦就上不了網
建議您給給您家裝網路的地方打個電話，讓他們派人來給您看看吧。免費的。
機頂盒正確連接WIFI使用方法：
1）按機頂盒遙控器的「菜單」鍵，找到「設置」選項；
2）在設置菜單中找到【WLAN】點擊進入；
3）點擊【WLAN設置】頁面右上角的【關閉/打開】按鈕，點擊打開【WLAN】；
4）點擊打開以後在【WLAN設置】設置頁面會出現很多的無線網名稱，找到自己的無線網點擊進入；
5）輸入無線路由的密碼，一般無線密碼都是8位，如果不知道的話，按照無線路由器後面提供的網址，登錄進行設置，即可打開無線網路，這樣機頂盒就連上無線網路。
C. 為什麼廣電的wifi經常會沒有網路
這樣的情況通常有兩個原因。 第一：是無線網卡驅動沒裝好，去找個完整的裝上試試； 第二：是所在的地方信號接受不好，因為無線網卡是需要接受信號才能流暢的。 補充：天翼的3G無線網卡本來就達不到有線寬頻那樣的效果，很多用這個的都有著同樣
D. 電視顯示沒有信號廣電寬頻未連接，WiFi能連接但是上不去網是什麼情況
1、廣電下行信號通道出現問題（不過這種概率較小）。
2、你家機頂盒壞了或機頂盒連接線有問題。
解決辦法：
1、檢查您的無線連接，包括wifi連接密碼（尤其注意密碼大小寫區別），檢查wifi網路強度（信號滿格不代表信號穩定，QQ、微信在線不代表信號足夠強度），檢查路由設置是否阻擋了部分網路連接（部分無線接收設備不能識別無線路由設備過於復雜的密碼加密方式），檢查無線接收設備是否正常獲取內網IP（大多數無線路由支持接收設備自動獲取DNS和IP）。
2、檢查機頂盒是否正常運行，可以嘗試重啟。建議找專業的師傅來解決。
E. 廣電的寬頻，電視能看，無線網路連不上網
其實可以免費打電話讓上門幫你看一下，看看究竟什麼原因的。
路由器配置步驟（建議將路由器恢復出廠）：
①路由器WAN口，接現在寬頻貓的網線
②路由器LAN口，接電腦、電視機、機頂盒
③假設貓不帶路由器，路由器要設置成「PPPOE撥號」,用辦理寬頻時給的帳號和密碼，注意區分「大小寫字母」
④電腦的本地連接設置為「自動獲得IP地址、自動獲得DNS伺服器地址」
⑤電腦不能再撥號，如果有寬頻連接，一定要禁用
注意WAN口兩種設置：
貓如果帶路由器，新路由器要設置成「動態IP」，還要修改路由器的網關
貓如果不帶路由器，新路由器要設置成「PPPOE撥號」,用辦理寬頻時給的帳號和密碼，注意區分「大小寫字母」
F. 廣電網路可以看電視wifi用不了上面有個感嘆號4步幫你解決
1、重新啟動光貓、路由器和手機設備。
2、避免因為設備長時間工作，進入死機狀態，導致無法獲得地址。2.登錄查看DHCP伺服器是否開啟。
3、在瀏覽器中輸入路由器的IP地址、用戶名、密碼進行登錄。
4、在路由器的DHCP伺服器中，查看DHCP伺服器是否開啟。
G. 廣電網路機頂盒有wifi信號但不能上網怎麼辦
該問題是因為ip地址分配出現問題導致的，通過修改糾正以後能解決。其中的具體步驟如下：
1、直接打開手機的設置菜單，點擊WLAN跳轉。
H. 廣電網路wifi信號滿格卻用不了怎麼辦
首先確認一下是不是wifi的問題。如果不是wifi的問題，再確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試；如果這些都沒有問題，那就重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網；如果還是不好使，那就得恢復出廠設置了。
I. 廣電的寬頻路由器都設置好了,網無線也連接上卻不能上網,是怎麼回事
路由器需根據上網的環境，選擇正確的上網方式進行設置，才可以正常上網的，路由器的具體設置方法如下：
http://tenda.com.cn/special/wirelesssetup/
具體如下：
第一，查看無線路由器是否開啟了省電模式。在省電模式下，天線的發射功率會大幅下降，直接導致無線信號衰減，從而影響無線速率。
第二，查看在兩個無線設備之間是否有障礙物，特別是金屬物體。金屬物體會嚴重影響無線信號的傳輸。可以將無線設備放到高處，信號的覆蓋范圍會更大。
第三，查看室內是否有電磁干擾設備，如微波爐、無繩電話等。如果幾個設備的無線網路頻率相近，會干擾其他無線設備的傳輸。大多數微波爐使用2.4GHz頻段上的7-11Channel。所以將無線路由器的發射頻道改成14Channel即可。
第四，路由器性能。ADSL Modem的路由功能是有限的，通常標稱連接5台客戶端的設備是不可能給20個客戶端提供正常的連接共享服務。建議更換一個性能更好的寬頻路由器為好。
第五，線路質量。ADSL對線路質量的要求較高，如果線路距離運營商較遠，中途還有比較大的電磁干擾，對信號的傳輸都會產生影響。
J. 廣電網路機頂盒有wifi信號但不能上網怎麼辦
該問題是因為ip地址分配出現問題導致的，通過修改糾正以後能解決。其中的具體步驟如下：
1、直接打開手機的設置菜單，點擊WLAN跳轉。