您好，
一、沒有信號或信號比較差，主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如當前所在位置處於比較封閉的地方，信號可能受到影響。
二、如其他聯通用戶手機信號正常，可通過以下方法進行排障：
【方法一】開啟飛行模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試，即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示：
如其他用戶手機信號普遍存在問題，可能該位置附近基站存在問題，可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
⑵ 無線斷網怎麼辦
如果是電腦寬頻斷網，可通過以下方式排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
⑶ 家裡的無線網路經常斷網是什麼原因
無線網路經常斷網原因：
1.信號干擾
路由器旁邊可能存在強烈的信號干擾源，比如 微波爐 、無繩電話、磁鐵、高壓線等。這些設備發出的無線信號和強磁場，會嚴重影響路由器的wifi信號正常發射和接受。
2.路由器固件問題
路由器固件版本過低，或者固件和硬體不匹配，也可能會造成路由器工作不正常，產生WIFI連接不穩定的問題。
3.手機WIFI功能BUG
個別手機WIFI軟體設計時可能會存在BUG，比如開啟了省電模式，造成手機WIFI在空閑時自動關閉。或者和路由器兼容問題，造成其他WIFI設備掉線。
4.無線信號較弱
路由器WIFI發射功率太小，或者設備距離路由器距離太遠、中間有屏蔽物阻擋。WIFI信號過弱，也會不定時的掉線。
5.多個WIFI信號集中在一個信道
大部分無線路由器在出廠時默認信道都設置為6，如果附近有多個無線路由器時，同一信道可能相互之間會產生影響。
6.病毒導致
路由器本身中毒的可能性較小，手機或無線設備較易中毒，一些病毒會在後台佔用大部分帶寬或導致掉線。
7.硬體故障
路由器WIFI發射模塊或者手機WIFI接收模塊硬體本身出現故障、虛焊等原因，造成WIFI硬體不能正常工作，出現掉線的情況。
(3)傳輸網路信號斷網擴展閱讀
家庭無線網路使用的注意事項：
1.設置無線接入密碼
設置無線接入密碼主要是避免別人接入我們的家庭網路，對無線路由器進行安全升級。
2.關閉SSID
無線網路就不會被搜索到，必須手工添加。別人不知道你家的無線網路名稱，也就無法手工添加了，這樣就無法連接你的無線網路了
3.做mac地址綁定
mac地址綁定後，無線網路安全性會有很大提升，但首次連接會稍微麻煩一點，要手工設置，但成功連接一次後，再次連接使用就自動登錄了。
4、不用無線網路破解軟體。
使用了這樣的軟體，你家無線網路的用戶名和密碼就會被共享，你用別人的其實別人也就可以用你的，就這個道理，所以盡量少用這類型的軟體。
⑷ wifi間歇性斷網是什麼原因
1，網路中的一台電腦中毒後頻發數據包導致網路阻塞，網路中的其它電腦網路就會時斷時續。
2，看一下路由器邊上有沒有什麼大的電器，因為這也是有可能引響到WI-FI的信號。
3，路由器或交換機變壓器老化導致路由器的內部組件工作不穩定，路由器越來越宜了，質量也沒有以前可靠了。
4，再有嘛就是許多電腦上的軟體會佔用網路通道，有時不注意看還不知道，所以能關的都關上。
我們先用PING命令來測驗一下網路的丟包情況，ping 192.168.1.1 -t
在保證網線和進來的網路信號是正常的情況下，可以試著這樣搞定
路由器換個變壓器(這種情況比較多見)，還有一種情況路由器用久了後清一下日誌信息。
清除路由器邊上的電器設備，給WI-FI一個暢通無阻的信號通道
先弄殺毒軟體先把網內的幾台電腦殺個毒試一下，排除一下電腦中毒的原因
可以點擊任務欄右鍵，點擊啟動任務管理器，然後點擊服務，把你想要關的軟體結束運行，實在不太懂的就用電腦管家去關閉，全中文的很好理解的。
⑸ 無線網總斷網是怎麼回事
無線網老是掉線，原因是多方面的，原因一：距離問題，無線網的傳輸有一定的距離限制，因此用戶在無線網信號覆蓋的邊緣使用網路會出現掉線的問題。
原因二：路由器的的信號強度不夠也會讓無線網出現掉線情況，如果有條件可以更換新的路由器。
原因三：寬頻出現問題，建議撥打客服電話咨詢運營商來解決。
原因四：受到其他信號的干擾，用戶可以找出干擾源，讓其遠離無線網路信號源。
原因五：網卡驅動缺失或者網卡驅動版本不正確，建議用戶更新驅動或者更換正確版本驅動
原因六：電腦或手機等上網設備的硬體出現問題，建議用戶請專業人員進行維修。
提升wifi速度的方法：調高路由器的速率，首先點擊進入路由器的設置界面，選擇「安全設置」選項，之後將路由器速率調高並將路由器設置為802.11協議，使用單一協議也可以提升速率。
將路由器放在房屋的中央位置，這樣放置有利於信號的傳遞。
可以通過路由器橋接功能連接多個路由器，從而擴大信號傳遞范圍。
⑹ 移動數據斷網怎麼回事
若使用vivo手機，數據網路斷流可參考以下處理方法：
一、5G或者4G網路斷流：
1、某個APP出現斷流現象（確認方法：對比確認是否只有某個APP才無法聯網，而其它APP則可以正常上網）；
單個軟體出現這種現象，而其它軟體使用正常，是因為軟體自身原因導致。如：軟體所處的伺服器、網路等因素。建議更換不同的運營商網路使用查看，或者咨詢軟體客服了解軟體自身是否處於維護、異常等狀態。
2、5G網路異常；
5G網路目前正處於建設階段，為進一步提升網路的穩定性，運營商會對5G基站進行優化調整，期間若網路異常，5G和4G數據網路都會存在不穩定的現象，建議暫時關閉5G開關後使用查看。路徑：設置-移動網路/雙卡與移動網路-啟用5G，關閉5G開關。
二：其他情況數據網路自動斷開：
1、將手機重啟或更換SIM卡嘗試一下，再觀察看看；
2、確認手機所處的網路環境是否良好如網路較差，建議更換至較好的環境；
3、進入設置--系統升級，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，檢測並更新系統；
4、還原所有設置：
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置；
②Funtouch OS 9.2以下：進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置 。
註：還原所有設置操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
若以上方法未改善，可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
⑺ 手機移動網路斷了
手機使用移動數據流量上網時，如果出現網路連接時斷時續、頻繁斷連的情況，有多種原因，請您按照以下方法排查：
1.請確保處於網路好的環境
（1）如果您是在乘坐長途交通工具時（如火車，高鐵，長途汽車等），出現網路頻繁斷連，是因為在人口集中居住的區域附近網路較好，在遠離人口居住的區域可能網路覆蓋質量差，這樣會造成網路反復連接斷開的情況。
（2）如果您是在同一區域發生此類現象，建議您通過觀察其他同運營商卡的手機網路狀況或前往其他區域觀察網路狀況來判斷，如果其他手機網路也有相同現象，或前往其他區域網路質量恢復正常，可能是該區域運營商網路質量差的原因導致，您可以聯系該區域運營商咨詢。
2.請聯系第三方客服
如果您的手機只是在使用個別應用時出現了網路頻繁斷連的現象，這是因為第三方伺服器異常，導致數據傳輸較慢或網路斷連，建議嘗試使用其他應用或網站，確認網路連接狀況。如果網路異常僅限於特定應用或網站，請聯系對應第三方客服。
3.請確保套餐未超限
部分運營商卡套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，導致上網時卡頓、時斷時續，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
4.請關閉省電模式
省電模式下，為了節省電量，將限制應用後台網路活動，當您重新解鎖或重新在前台打開應用後，處於斷網狀態，需要再次連接網路。這是正常現象，如果您比較在意上網體驗，可以關閉省電模式。打開設置，在最上方搜索欄輸入省電模式，點擊跳轉到設置界面，關閉省電模式即可。
5.請斷開VPN網路
請您查看狀態欄是否有鑰匙形狀的圖標，如果有，可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網卡頓，時斷時續。
建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
6.請更換普通手機卡
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡、流量卡會出現上網異常的情況，請更換普通的卡後重試。如果能夠正常連接，建議您聯系相關運營商。
7.請重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點或四個點，選擇重置為默認設置嘗試。
8.請還原網路設置
如果您在任何區域都發生此類現象，建議您打開手機設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置，點擊還原網路設置，將SIM卡網路還原後嘗試。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果您的手機仍然網路連接不穩定，請您聯系華為消費者服務熱線（950800），或者提前備份好重要數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：華為客戶服務中心寄修服務預約服務維修備件價格查詢
⑻ 手機數據經常斷網是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，手機使用移動數據流量上網時，如果出現網路連接不穩定的情況，有多種原因，請您按照以下方法排查：
1. 區域頻繁更換導致網路頻繁斷連
如果您的手機只是在乘坐長途交通工具時（如火車，高鐵，長途汽車等），出現網路頻繁斷連，是因為這類道路一般都鋪設在遠離城市的區域，運營商網路覆蓋能力不足，在人口集中居住的區域附近網路較好，在遠離人口居住的區域可能網路覆蓋質量差，這樣會造成網路反復連接斷開的情況。
2. 某區域運營商網路質量差
如果您的手機只是在同一區域發生此類現象，建議您通過觀察其他同運營商卡的手機網路狀況或前往其他區域觀察網路狀況來判斷，如果其他手機網路也有相同現象，或前往其他區域網路質量恢復正常，可能是該區域運營商網路質量差的原因導致，您可以聯系該區域運營商詢問網路覆蓋情況。
3. 個別應用或網站頻繁斷連
如果您的手機只是在使用個別應用時出現了網路頻繁斷連的現象，這是因為第三方伺服器異常，導致數據傳輸較慢或網路斷連，建議嘗試使用其他應用或網站，確認網路連接狀況。如果網路異常僅限於特定應用或網站，請聯系對應第三方客服。
4. 套餐限速後上網卡頓，時斷時續
部分運營商卡套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，導致上網時卡頓、時斷時續，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
5. 開啟省電模式後，網路自動斷開
省電模式下，為了節省電量，將限制應用後台網路活動，當您重新解鎖或重新在前台打開應用後，處於斷網狀態，需要再次連接網路。這是正常現象，如果您比較在意上網體驗，可以關閉省電模式。打開設置，在最上方搜索欄輸入省電模式，點擊跳轉到設置界面，關閉省電模式即可。
6. 使用VPN後上網卡頓，時斷時續
請您查看狀態欄是否有鑰匙形狀的圖標，如果有，可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網卡頓，時斷時續。
建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
7. 使用物聯網卡、流量卡上網卡頓，時斷時續
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡、流量卡會出現上網異常的情況，請更換普通的卡後重試。如果能夠正常連接，建議您聯系相關運營商。
8. 將APN重置後嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
9. 將手機網路重置後嘗試
如果您在任何區域都發生此類現象，建議您打開手機設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置，點擊還原網路設置，將SIM卡網路還原後嘗試。（溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證）
如果經過以上排查後無法解決您的問題，建議請您提前備份好重要數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。