如您使用的聯通寬頻，網路電視不能使用，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
Ⅱ wifi顯示問號怎麼解決
（1）連接不可用，而且以往連接的wifi也沒有了。
Ⅲ 家裡面電視wifi為什麼連不上wifi上有個感嘆號
首先你要確認你家的WiFi是能夠正常上網的。
你可以用手機，iPad等等移動設備來確認你的WiFi是能夠正常上網的。如果不能正常上網，那麼查找WiFi不能上網的原因。
當確認WiFi能夠上網的時候，檢查電視機的網路連接。電視機的設置里邊查看WLAN網路連接。也可以把原來的鏈接刪除，或者選擇忘記網路，然後重新搜索你家的WiFi，使用密碼登錄試試看。
謝謝你的提問，望採納。
Ⅳ 小米電視明明連接到無線網路但是又出現嘆號用不了怎麼辦
小米電視連接到無線網路出現嘆號用不了，你先檢查一下，手機連到無線路由器上是否可以正常上網。如果可以正常上網，那你在電視的設置里把連上的網路刪除，重新連接就可以了。