如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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B. 家裡wifi顯示不可上網是怎麼回事
外線問題
路由器本身問題
被鄰居家的WiFi信道干擾
一、看指示燈判斷是不是外線或光貓的問題
你如果經常的出現WIFI"已連接但是無法訪問互聯網"的時候，第一時間去看光貓的指示燈，看看是否光貓的LoS燈變紅，或者是紅綠相間。如果有這種情況的話，很可能是外線原因或者是光貓本身的原因，直接撥打對應運營商電話就行（電信10000，聯通10010，移動10086）因為你個人是無法解決這個問題的。
二、除去外線問題，可能出現在路由器本身
如果你的光貓本身開啟了撥號路由功能的話，也可能是出現光貓的IP和路由器的IP沖突的問題導致WIFI"連接但是無法訪問互聯網"。你需要將路由器的IP設置換一個IP,一般路由器的IP地址是192.168.0.1，這是你可以嘗試將改變為192.168.3.1這個IP地址。
三、被鄰居家的WiFi信道干擾
現在2.4GWIFI會面臨很多干擾，最大的干擾源可能是鄰居家的2.4GWIFI,同樣的信道和相鄰的信道的2.4GWIFI都可能對你家的2.4GWIFI造成很強的干擾。另外，藍牙也是工作在2.4G的非授權頻譜，也可能幹擾你的2.4GWIFI。從起路由器基本都能解決這個問題，或者換一個路由器了。
C. 手機WIFI連接上了，但是無法上網是怎麼回事啊
若使用vivo手機，出現WiFi能連接但不能上網的現象可能是手機設置、禁用聯網許可權以及環境因素導致，可參考以下方法排查處理：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
D. 手機wifi已連接但無法訪問互聯網怎麼回事
「以iphone11手機ios14系統為例，1、手機wifi已連接不可上網問題出現後首先檢測一下是否為手機本身突發性的問題，可以進行關機重啟一下再連接看是否還會出現這樣的情況。或者使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網
E. 為什麼有wifi信號卻連不上網
工具：
手機
wifi
方法步驟：
1、首先，進入手機設置菜單