1. 貓信號燈正常不能上網
不能上網的原因： 1、互聯網網路到期。 2、貓壞了 3、電腦無線網卡或者無線外接AP壞了 4、網路密碼錯誤，或者設置錯誤。
2. 光貓有信號，但是沒網
你好，怎麼說呢。首先確認線路是否有故障，光貓指示燈是否正常，光衰是否過大，寬頻賬號是否到期。
其次確認光貓帶不帶路由功能，路由器撥號方式是否正確，是pppoe還是靜態ip 。
第三確認路由器和光貓的連接是否正確，一般都是光貓的lan接路由器的wan口。
第四路由器重新設置，寬頻帳號填寫正確，如果光貓自帶路由功能，檢查光貓網關是否和路由器網關沖突，比如都是192.168.1.1就會造成沖突而掉線。
你的最大可能是光貓和路由器之間存在IP地址沖突，導致路由器下的手機無法上網。由於目前部分路由器的默認地址是192.168.1.1，而光貓的默認地址也可能是192.168.1.1，這樣一來兩個IP地址可能會出現沖突，導致你的手機無法上網，解決辦法是改變路由器的IP。
希望對你有幫助。
純手打望採納。
3. 光纖貓燈亮的正常,但上不了網是什麼原因
關掉電源，等一分鍾，重啟一下 。
4. 電信光貓指示燈都正常，但是上不了網
您好
您可以把電信光纖貓重啟試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號請工作人員幫您查看、處理。
5. 貓的燈正常亮，為什麼就是不能上網啊
請分別從以下幾個方面進行排查：
1、確認寬頻帳號是否正常無欠費；
2、確保路由器的網線與貓、路由器、電腦連接正確，相應的指示燈正常；
3、在瀏覽器地址欄輸入路由器默認登陸地址（如：192.168.1.1），輸入用戶名與密碼登陸路由器設置界面，查看「WAN口狀態」是否正常獲取IP地址，若提示「撥號失敗」請點擊幫助查看，並按照幫助中的步驟去排查；
4、也可以直接先不用路由器，使用貓撥號上網試試，看看能否撥號上網，如果可以，那麼再連接上路由器重新設置試試。
寬頻無線貓
要組建一個家庭無線寬頻網路，一般情況下需要購買多款設備，比如ADSL MODEM、寬頻路由器、無線路由器或AP、交換機等等，不僅投資較大，光是其線纜的連接和為電源適配器尋找合適的所需的插座就夠忙活一陣。
而隨著集MODEM、寬頻路由器、無線路由器或AP、交換機與一身的寬頻無線貓的出現，讓這一切變得更簡便。
6. 廣電寬頻光貓信號燈正常,可連不上網，怎麼回事
對於光貓信號燈正常，連不上網可能有以下四種信號。
第一種：外線問題，線路接觸不良造成的，這種情況只能報故障。
第二種：溫度高造成的。貓或路由溫度太高，超過其承受溫度的極限，會自動斷，不用時，將它們關一下，然後將它們放在通風的地方，就可以了。
第三種：數據沖突造成的。一：貓重啟，二：路由重設，若有的話。三：寬頻連接，重新下個，重新弄下。四：協議是不是自由獲取IP。
結論：數據沖突引起的故障，將其重新來過一次，什麼問題都解決了。若還無法解決，外網有信號的話，用360的人工服務，將系統還原一下就解決了。如果以上方法解決不了，請聯系售後服務人員，進行維修。
在光路正常情況下，上不去網，即有用戶終端設置的原因，也有運營商側數據配置的原因。
7. 光貓正常，網線正常，路由器工作正常，wifi信號也正常，連接wifi後卻無法上網。咋回事
做如下檢查：
一、在設置裡面檢查WIFI是否錯誤連接成其他的WIFI了，比如鄰居的。重新連接正確的WIFI;
二、查看一下是否同一時間連接設備的數量太多，如果太多，就會影響網速，這樣就會造成網路擁擠的現象，就無法正常上網。如果是這樣，可以換一個時間段再進行連接上網;
三、還可以把路由器關閉了重啟一下試試。出現這種情況，有時候就是可能是路由器的問題，路由器由於長時間的不重啟，就會導致緩存太多，因此無法正常上網，只需要重啟一下路由器即可。
8. 光貓和路由器都連接正常但就是沒有網路，怎麼回事
1、首先確認線路是否有故障，光貓指示燈是否正常，光衰是否過大，寬頻是否到期。
2、確認光貓有沒有路由功能，路由器撥號方式是否正確，是pppoe還是靜態ip。
3、確認路由器和光貓的連接是否正確，一般都是光貓的lan接路由器的wan口。
4、重新設置一下路由器，如果光貓自帶路由功能，檢查光貓網關是否和路由器網關沖突，如果都是192．168．1．1就會造成沖突而掉線。
5、這時候要更改路由器IP地址，斷開路由器到光貓的網線，登陸路由器的管理地址。將路由器的IP修改為192.168.2.1,DHCP地址段修改為192.168.2.2-192.168.2.200，保存後重啟路由器。
再將路由器的WAN口和光貓的LAN的網線連接上。
6、也可能是因為無線路由器使用的是2．4GWIFI信號，而周圍的2．4G無線路由器過多，導致無線路由器2．4GWIFI干擾嚴重，導致無法上網。