出現這種情況，可能是多方面的原因。這里總結一下可能存在的問題，以及相對應的解決方法，你可以逐步排查一下，一般是能夠解決問題的。
第一：首先排查線路是否正常，就是從室外接入到光貓上面的線路。
排查方法：在光貓上找到「Los」指示燈，它是「光纖信號燈」，用來表示光鏈路的連接狀態。
Los燈不亮說明光貓已經收到光信號，工作正常，網路也正常。
Los亮紅燈並且不斷閃爍，說明光貓沒有收到光信號，光纖通訊中斷。
解決辦法：如果Los燈亮紅燈，一般是外部線路原因，可以直接撥打運營商的電話報修（電信：10000；移動：10086；聯通：10010）
第二：光貓IP地址與路由器IP地址沖突
排查方法：光貓默認IP地址一般是192.168.1.1，路由器默認IP地址一般是192.168.0.1，但有些路由器也會使用192.168.1.1這個地址，這樣會造成光貓的IP地址和路由器的IP地址沖突。
解決辦法：如果光貓和路由器採用的使用的是相同的網路地址，比如：192.168.1.1，這個時候可以把路由器的IP地址修改一下，修改成192.168.2.1或者192.168.10.1等都可以。
第三：路由器上連接的WIFI設備太多，導致網速慢無法上網。
排查方法：是不是WIFI密碼設置得太簡單，別人用萬能鑰匙連接了自家的WIFI。進入路由器配置界面，查看具體連接到這個路由器的設備有那些。
解決辦法：修改無線密碼，如果自己手機上安裝了萬能鑰匙類的APP，最好卸載掉。在路由器中查找到不屬於自己家庭的WIFI設備，可以設置成黑名單
第四：光貓或路由器長時間連續工作，導致運行不穩定
排查方法：摸一下光貓和路由器，看是不是溫度比較高
解決辦法：把光貓和路由器斷電3到5分鍾，在通電工作。
第五：路由器老舊，無線信號弱，穿牆效果不好
排查方法：把手機拿到路由器旁邊使用，檢查網路質量是不是有所改善
解決辦法：進入路由器配置界面，清除路由器裡面的日誌文件，再測試看是否解決問題。如果條件允許，可以換一個新路由器。
B. 家裡wifi有信號但是連不上網 啥情況
WIFI只是由路由妯出的一個信號，路由插上電源就會有這個WIFI發出，當接入了寬頻並設置好，這個WIFI才有網路，你說的能連接上，但不能上網，這有可能是你的寬頻斷網了，打網路供應商的電話報修。也或者是你的寬頻欠費停了。
C. wifi有信號，但就是顯示網路連接不上！怎麼回事啊
ip設置有誤，需要重新設置一下ip地址，操作步驟如下：
1、首先打開手機，找到設置圖標，點擊進入。
D. 為什麼wifi有信號卻連接不上
ip設置有誤，需要重新設置一下ip地址，操作步驟如下：
1、首先打開手機，找到設置圖標。
E. 無線信號滿格但wifi卻上不了網是什麼原因
WiFi有信號，無法連接WiFi網路的可能原因：
首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該 WIFI 信號，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
手機開啟了休眠狀態關閉網路。檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
認證類型不合適。嘗試更改路由器的認證類型，選擇安全的 「WPA2-PSK」 類型模式要好，下面的加密演算法最好選擇 「AES」。
F. 手機有wifi但是連不上網怎麼解決
如果使用的是華為手機，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
G. wifi信號滿格卻連不上什麼情況
不知道什麼時候，wifi這個詞進入了人們的眼球，現在的這個時代，wifi已經遍布各地，人們現在在外吃飯，有人會問，你們這有wifi嗎?大家都願意到有wifi的地方，因為連著wifi，不僅可以上網，而且上網速度也特別快，但是，連WiFi的過程中也會遇到問題，比如，wifi信號滿格，卻上不了網，這是一件令人非常苦惱的問題，下面由小編給大家介紹一下。
一：wifi信號滿格卻上不了網的原因。
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網;
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞;
3、可能寬頻欠費，導致無法上網;
4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網;
5、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題;
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網;
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試;
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接;
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。
二：怎麼解決wifi信號滿格卻上不了網的問題。
1：請設置 無線路由 器自動pppoe撥號上網，也就是你筆記本連上wifi信號就可以上網，無需通過筆記本撥號。
2：wifi信號不代表能上網，只是說明你手機和無線路由連接正常。
以上是小編為大家介紹的wifi信號滿格，卻上不了網的原因，可以看出來，原因有好多個，如果是電腦的話，最可能就是路由器出問題了，所以大家在遇到這種情況的時候，首先要檢查一下路由器，另外就是，電腦的問題，可能是電腦沒有設置好。還有就是大家使用手機的時候，用手機連WiFi，也經常出現信號滿格，卻上不了網。
H. Wi-Fi有信號沒網路 怎麼辦
尊敬的用戶您好，連接上WiFi卻沒有網路而無法上網的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網；
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞；
3、可能寬頻欠費，導致無法上網；
4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網；
5、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題；
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網；
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試；
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接；
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。
希望我的回答能夠幫助您，更多詳情，請您登錄（安徽）電信網上營業廳查看，祝生活愉快！