平板無法搜索到WLAN無線網路信號，建議：
1.將WLAN無線功能開啟（設置-WLAN-將WLAN滑塊向右滑動，使其變成綠色代表開啟，若有無線網路即可自動掃描無線信號）。
2.確認路由器發射的信號昰否為平板支持的信號（802.11g/b/n）。
3.檢查無線路由器設置：是否開啟了無線廣播功能，路由器是否設置了隱藏。
4.移動到其它地方進行搜索嘗試。
5.重啟平板和無線路由器。
6.備份數據（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置（設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置）。
7.更換其他無線網路。
若問題依然存在，建議攜帶上購機發票、包修卡和平板到三星服務中心，由專業的工程師檢測。
2. 三星平板電腦為什麼連不上wifi
終端設備無法連接上無線網路，可能是路由器損壞或者設置錯誤，也有可能是終端設備無線模塊損壞。
3. 為什麼三星平板電腦連上wifi卻用不了
您好，那就去找找官方的維修部吧。
當機器出現無線網路已經連接，但是無法上網的情況時，建議通過以下方法排除：
1.離路由器距離太遠或穿牆太多，信號強度低，發生極小的波動，會導致瞬時斷線重連（一般很難覺察）。可以看連接狀態的速度和強度，如果都很低是可能導致不能上網，請調整機器和路由器的距離或擺放，當然也可以配備高增益定向天線來放大信號。
2.DNS設置不正確。DNS是上網的重要設置，如果設置不正確也會導致無法上網，請檢查DNS是否設置了您的網路接入商提供的DNS地址。
3.路由器設定了IP地址限制或者MAC地址綁定等安全措施，請檢查路由器是否設定了IP地址限制或MAC地址綁定。
4.重新配置您的無線路由器。
5.如果檢查以上設置均無問題，那麼需要將無線網卡驅動重新安裝。
6.如果仍然無效，建議備份重要資料將操作系統重新安裝。
7.若以上方法均無效，需要將筆記本帶到三星指定授權的售後服務中心檢測判斷。
4. 三星平板顯示wifi不可用怎麼回事
您好：
如果您的手機連接無線網，提示證書已過期，建議您：
1.忘記WLAN：長按住網路名稱-選擇忘記，開啟手機wlan，搜索信號連接嘗試。
2.重啟手機和路由器，檢查無線路由器設置，DHCP功能是否開啟。
3.更換其他路由器嘗試。
4.查看手機是否設置靜態IP。
5.按照路由器的說明書重置路由器，或更新路由器的版本。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問三星服務預約：
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5. 您好！單位的wifi手機能搜到，但是三星平板缺搜不到，怎麼回事
若平板電腦無法搜索到WLAN無線網路信號，建議您：
1.將WLAN功能關閉後重新開啟。
2.確認路由器發射的信號昰否為手機支持的信號（802.11g/b/n）。
3.檢查無線路由器設置：是否開啟了無線廣播功能，路由器是否設置了隱藏。
4.移動到其它地方進行搜索嘗試。
5.重啟平板電腦和無線路由器。
6.備份機器中的數據（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置。
7.更換其他無線網路嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
6. 我的三星平板機有萬能WiFi鑰匙，為什麼連網不到，WiFi不是自己的
萬能鑰匙不是什麼網路都能破解的，而且破解時需要數據網路。