1、寬頻賬號欠費
現在的家用寬頻賬號一般都和手機號碼綁定，每個月定期進行扣費。
如果剛好手機余額不足導致無法扣費，寬頻上網服務被運營商終止，從而出現手機連接 WiFi 後無法正常上網的現象。
解決方法： 撥打當地網路運營商的號碼，確認自己是否欠費並進行充值，一般在繳清費用的五分鍾後就能恢復上網服務 。
2、路由器配置出錯或被限制上網
當一個新設備連接無線網路時，路由器會為設備自動隨機分配一個 IP 地址。
如果路由器關閉了 DHCP 地址池，無法自動分配 IP 地址，當然也就上不了網。
另外，路由器可以對已連接的所有終端進行單獨的行為限制，被限制的設備可以連接 WiFi，但無法正常上網。
解決方法：遇到這種情況， 可自行通過路由器管理地址登錄後台，檢查相關設置是否正確。
如果無法通過設置解決問題，可嘗試將路由器恢復出廠設置，重新設置撥號上網。
3、光貓線路故障
隨著光纜網路的普及，光纖已經成為大多數家庭的標配。想要組成無線網路，光貓也是必不可少的。
當出現有 WiFi 信號卻無法正常連接網路的情況， 可以先仔細檢查光貓與無線路由器之間以及網線與光貓之間的連接線是否松動。
如果光貓用來連接的網線， 出現破損或折斷時，也會導致路由器無法通過光貓或其它主機上網。
這時候我們可以通過觀察光貓的指示燈進行判斷，正常情況下，光貓的指示燈應該是綠色的， 如果指示燈變紅或熄滅，可以判斷網線是否出現故障。
解決方法： 可電話聯系寬頻服務人員進行上門維修，或自行上網購買網線進行更換 。
4、上網設備出故障
如果是單一設備無法聯網時，可以檢查一下手機、平板、電腦內的網路連接設置。
解決方法： 將設備內的 WiFi 關閉再重啟，或是刪除目前路由器的 WiFi 連接，再重新掃描輸入密碼連接 。
② 無線網路wifi無法連接的解決方法
無線網路wifi無法連接的解決方法
Wi-Fi無線連接失敗原因一 無線電干擾
無線電可能來自眾多消費類電子產品，比如無繩電話、藍牙耳機、微波爐甚至是電動車庫門等等，都有可能會干擾到Wi-Fi無線信號的正常工作。
解決辦法：移開或者遠離這些設備，如果無線信號重新恢復或者變強，則可以說明找到了問題的根源所在。
Wi-Fi無線連接失敗原因二 輻射不足
即使沒有其他的干擾設備，也有可能是Wi-Fi網路本身的輻射覆蓋不夠，導致無線網路不穩定。大家知道，Wi-Fi網路的鏈接狀況與終端同AP的距離息息相關。
解決辦法：盡量減少影響鏈接的金屬障礙物，或者縮短與AP的距離。更可行的辦法是，考慮安裝天線，以獲得更好的無線傳輸效果。
Wi-Fi無線連接失敗原因三 鏈接到錯誤網路
如果在你使用的無線網路環境中，有2個同一網路名稱的Wi-Fi網路，那麼你很可能會鏈接到錯誤的網路，並影響到你正常上網。這種情況，往往會出現信號互相干擾或者輻射范圍不夠的結果。此外，如果另一個網路關閉時，也會影響到你電腦上網。
Wi-Fi無線連接失敗原因四 網路驅動程序或者固件沒有及時升級
每台鏈接到Wi-Fi網路的計算機，都要利用其內置的網路模塊和相關驅動才能實現無線上網。驅動程序影響著Wi-Fi硬體的各種功能的發揮。另外，無線路由器和負責接入的固件也同驅動程序一樣，影響著無線上網功能。
解決辦法：卸載過時的驅動程序和固件，才官方的網站中下載安裝對應無線模塊組件的最新版本驅動程序。
Wi-Fi無線連接失敗原因五 軟體不兼容
如果電腦從一開始，就沒有鏈接上無線網路，那麼很有可能是你的電腦上安裝運行著不兼容的軟體。這些軟體包括有操作系統補丁、操作系統服務組件或者其他會影響到系統網路的`軟體。
解決辦法：每次升級或者安裝軟體的時候做好記錄，並且卸載掉不兼容的軟體，或者乾脆進行系統還原。
Wi-Fi無線連接失敗原因六 路由器(接入點)負荷過重
以前就有人反映，說路由器或者接入點的負荷過重會影響到無線上網的速度和質量。造成路由器負荷過重的原因主要有：在線游戲、BT下載或者連接網路的電腦數量過多等等。理論上講，大批量數據傳輸一般都會導致路由器暫時性掉線。另外，如果路由器的溫度過高，它也會出現掉線的可能。
解決辦法：安裝路由器的地方，要具有良好的通風環境。如果路由器不適合你使用的情況(比如要求有較高的數據傳輸能力)，可以考慮更換路由器。
③ wifi能鏈接但沒有網路怎麼辦
工具材料：
華為P30
操作方法
01
打開手機，點擊桌面的設置按鈕。
02
在設置頁面，點擊「無線和網路」。
03
在無線和網路頁面，點擊「WLAN」。
04
在彈出的頁面中，長按點擊已經連接上的WIF網路，並選擇「修改網路」。
05
在彈出的頁面中，將「顯示高級選項」勾選。
06
點擊IP地址後面的按鈕，在彈出的選項中選擇「靜態」。
07
在彈出的頁面中，分別點擊IP地址和域名進行手動輸入，就可以正常連接網路。
④ 連上了WiFi，可是它顯示出無互聯網連接該怎麼辦
手機或本本上顯示wifi連接正常，只是表示路由器建立的無線網路工作正常，信號良好，但並不說明與外網的連接狀況。
實際上，路由器即時不連接寬頻，只要打開電源，手機上同樣會顯示滿格連接的wifi圖標。
如果所有的無線設備都上不了網，就是外網問題，檢查路由器和光貓的鏈接，以及光貓的工作狀態，拍圖發上來看看。
⑤ 手機連接Wi-Fi不能上網怎麼辦
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網，請您嘗試以下方法解決：
（1）請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期，導致無法上網，建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路，然後重新認證連接嘗試。
（2）請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機，建議暫時關閉該手機的WLAN網路，用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。
（3）仍無法解決
若仍然連接不上，建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關連接如下： 維修備件價格查詢客戶服務中心寄修服務預約服務
⑥ 連接上了WiFi，但是顯示無互聯網連接該怎麼辦
連接上了WiFi，但是顯示無互聯網連接，發生這種情況的原因是路由器無法連接到互聯網，這時就要檢查路由器與光貓之間或者與上有網線之間的網路連接。