當wifi網路不穩定時是會出現這種情況的，可以按以下方法操作：
1、進入手機中的設置--更多設置--應用程序--全部找到WLAN點擊清除數據試下。
2、更換其它WIFI連接試下。
3、重啟路由器試下。
4、將手機升級到最新版本，可以進入設置--系統升級--檢查更新，根據提示下載升級包，點擊下載並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。
❷ vivo手機接受wifi信號很差是怎麼回事
手機連接WiFi信號弱排查方法如下：
1、若手機遠離WiFi信號源，請靠近後再觀察；
2、WiFi短時間信號弱，可嘗試重啟手機和更換時間段連接；
3、路由器原因，請嘗試連接其他WiFi對比；
4、是否佩戴金屬保護殼，若有佩戴可拆下保護殼；
5、其他手機連接WiFi信號正常，本機信號弱，可攜帶購機發票和手機保修卡，並備份手機重要數據，前往vivo客戶服務中心檢測處理， 進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢/售後網點，選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免白跑一趟。
❸ vivo手機連接的WiFi上網速度慢怎麼辦
若連接WiFi上網速度慢，可以嘗試以下方法解決：
1、使用其他手機連接此WiFi進行對比；
2、檢查無線路由器的設置、有線寬頻或更換一個新的無線路由器（同時WiFi的網速和離路由器的遠近、寬頻的帶寬及連接人數有關系）；
3、進入手機設置--系統升級中將手機升級到最新版本；
4、建議進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置。
若問題依然存在，建議將手機送至vivo客戶服務中心檢測處理。進入vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務網點地址及電話。
❹ vivo手機wifi信號滿格但網速慢 可能是所處的位置信號覆蓋不佳
1、可能是您所處的位置信號覆蓋不佳，建議您重啟手機或更換其他位置嘗試。
2、手機連接無線網路將設備更新至最新版本。註：升級前請備份設備中數據（如聯系人、信息、圖片等）。
3、若無效，請關機取出SIM卡重新插入嘗試。
4、更換其他SIM卡。
5、若信號依然不穩定，請備份手機中數據（聯系人、信息等），恢復出廠設置嘗試。
6、請查看手機的信號強度，如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率。
7、另外上網的速率與手機終端支持版本也有關系。
❺ vivo手機網路不穩定怎麼解決
vivo手機網路不穩定情況，可以參考以下方式：
1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看；
2、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看，如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因，或觀察其他手機連接同一WLAN網路使用情況；
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看，如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡，將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障，如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡；若使用WiFi網路，可以更換下身邊其他穩定良好的WiFi網路連接使用查看是否有該情況出現；
4、可以進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置（選擇對應SIM卡）--重置設置後再使用查看（重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據) ；
5、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分機型在設置--系統升級）界面檢測查看目前是否為最新版本，若有檢測到相關新版本推送通知，建議及時更新至最新版本使用查看；
6、進入設置--更多設置--恢復出廠設置--操作還原所有設置試試（建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，並退出vivo賬號與第三方軟體賬號，微信等程序可能需要重新登錄）；
❻ vivo手機提示WiFi網路異常無法上網，怎麼辦
手機連接WiFi正常但不能上網的處理方法如下：
1、查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、若手機端沒有「重置設置」菜單選項時，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。
註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了您的數據安全，操作前建議您提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）
7、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式：進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入，選擇您當前所在的城市即可獲取。）
溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
❼ vivo手機wifi信號特別差，是怎麼回事啊
vivo手機連接WiFi信號弱排查方法：
1、排查手機保護殼
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對WiFi信號有影響，建議取下後嘗試。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。
註：
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。
5、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，建議提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點地址及電話。